– Как правило, бизнес-ангелы, участвующие в финансировании деятельности компании, не имеют между собой близких отношений. Все переговоры компания ведет персонально с каждым инвестором, и они практически не общаются между собой. Поэтому вполне возможно, что они даже не узнают, что один из бизнес-ангелов чрезвычайно активно подключился к деятельности компании. Я буду очень рад, если один из бизнес-ангелов сфокусирует свое внимание на деятельности компании, потому что уверен, что при этом он будет защищать также и мои интересы.

Терпение – самое важное достоинство бизнес-ангела

Бизнес-ангелы испытывают чувство личного удовлетворения, когда видят, что их компании добиваются успеха и частично это происходит благодаря их усилиям. Они также понимают, что им следует с пониманием и терпением относиться к действиям компании в процессе ее поступательного движения к наиболее выгодному из всех возможных варианту вывода инвестиций бизнес-ангела из дела.

Резюме

• Оперативное информирование бизнес-ангелов о ключевых событиях деятельности компании является принципиальной основой доверительных отношений между ними и предпринимателями.

• И бизнес-ангелы, и предприниматели обязательно должны оговорить уровень своих ожиданий от сделки до того, как она будет формально заключена, так как после того, как все документы уже подписаны, трудно уменьшить размер этих ожиданий.

• Бизнес-ангелы достаточно часто принимают тяжелые и неприятные решения, связанные с деятельностью компании, если она работает неэффективно и судьба их инвестиций под угрозой.

• Бизнес-ангелы обязательно должны принять решение относительно размера своего участия в деятельности компании, когда она переживает тяжелые времена.

• Бизнес-ангелы обязательно должны иметь ангельское терпение для того, чтобы дождаться успешного «выхода» из проинвестированных компаний.

Страшные истории, рассказанные предпринимателями и бизнес-ангелами о компаниях, которые потерпели крах

Иногда взаимоотношения бизнес-ангела с компанией оканчиваются катастрофой. Возможно, это происходит потому, что рыночные силы обрушиваются на компанию и губят ее. Иногда вина за это лежит на одном из основных участников сделки. Вне зависимости от того, какие доказательства вины мы получили, это может привести к непоправимым последствиям. Понятно, что практически все предприниматели и бизнес-ангелы не хотят, чтобы именно их считали виновниками. Не стоит читать эту главу поздно вечером, но если вы все же на это решились, убедитесь, что все окна и двери крепко заперты. Удачи вам!

ИСТОРИИ ОТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ

ИСТОРИЯ ПЕРВАЯ, ЛЕДЕНЯЩАЯ КРОВЬ

Когда-то я был владельцем информационного агентства. Его финансировал бизнес-ангел, подписавший соглашение с другими инвесторами на долгосрочный заем на сумму 100 тыс. долл. и кредитную линию на сумму 150 тыс. Я погасил этот долгосрочный десятилетний заем достаточно быстро, за три года, и кредитовался за счет возобновляемой кредитной линии.

Погасил я заем потому, что мой бизнес-ангел выразил беспокойство по поводу быстрых изменений, которые происходили в отрасли. (Он не разбирался в бизнесе, которым я занимался.) Когда мне было необходимо получить краткосрочное (трехмесячное) увеличение в действующей кредитной линии исключительно для того, чтобы расширить проект, я должен был предоставить гарантии моего бизнес-ангела в банк, но не сумел сделать этого. Через год я выплатил наличными и уменьшил свою кредитную линию до порога 100 тыс., однако был вынужден уйти, потому что мой локальный рынок рухнул. У меня не было возможности занять еще денег у кого-либо, чтобы работать дальше, и в результате я разорился. Я все еще должен 100 тыс. бизнес-ангелу и еще 50 тыс. долл. всем своим поставщикам. Если бы бизнес-ангел подписался на заем, как обещал, то компания удержалась бы на плаву.

ИСТОРИЯ ВТОРАЯ

Мы втроем решили заняться развитием стартовой компании, связанной с электронной торговлей и учредили корпорацию. Затем мы нашли десять инвесторов, которые привлекли капитал по 50 тыс. долл. для функционирования каждого подразделения корпорации. Продав одно из подразделений, мы обратились к молодому человеку, который имел (да и сейчас имеет) успешную компанию, функционирующую на рынке b2b. При этом его и наш бизнесы имели мало общего. Он одобрил наш бизнес-план и предложил купить оставшиеся девять подразделений. Мы пошли на это, ситуация исправилась, стала управляемой. Мы провели ряд исследований, но поскольку этот бизнес-ангел владел контрольным пакетом акций, то венчурное предприятие никак не могло набрать сил для активного развития. Проблема была в том, что бизнес-ангел, не будучи знаком с рынком, на котором действовало предприятие, считал, что маркетинговые усилия, которые хорошо работали в интересах его личного бизнеса, будут результативными и для нашего бизнеса. Он занимался продажами на очень небольшом рынке, где не было большой конкуренции и исторически сложилось, что товар продавался по высокой цене. Наша стартовая компания оперировала на значительно большем по размеру рынке, специализирующемся на розничной продаже товаров, цена на которые всегда была низкой. Чтобы добиться успеха, необходимо было затратить большой капитал, значительные усилия, и все это необходимо было делать на протяжении длительного периода времени. Поскольку он ничего не понимал в рынке, то и не знал, каким образом новой компании следует продвигать свои услуги, и каждый раз, когда падали продажи, менял сотрудника, который ими занимался.

В конце концов, когда его вложения перевалили за отметку 2 млн долл., он обратился к рекламе и попытался продать бизнес, который не получил никакого развития.

ИСТОРИЯ ТРЕТЬЯ

Несколько молодых людей организовали компанию и наняли меня в качестве главного архитектора. Научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы были проведены, но единственный бизнес-ангел оказался фанатом контроля и занялся этим сразу же, еще до того, как компания приступила к своей деятельности. Если бы он мог, то приостановил бы банковские операции, только чтобы получить рычаги управления учредителями компании. Он проделал множество совершенно немыслимых вещей, для того чтобы вырвать бразды правления из рук учредителей. В конце концов учредители нашли «белого рыцаря», который вошел в дело и аннулировал преимущества первого инвестора, но позже и он стал создавать проблемы.

Вначале он уволил всех сотрудников и пригласил своих собственных людей. Примерно за два года, которые они проработали в компании, они перевернули с ног на голову практически все, что нам удалось создать до того, и в результате получили примерно тот же продукт, что был у нас. Удачным моментом в этой истории было то, что второй инвестор сумел приобрести компанию, и все другие инвесторы «вышли» из нее, получив денежные вознаграждения за свои доли. Учредители теперь занимаются другим бизнесом, но оба абсолютно уверены, что если им доведется еще раз заниматься становлением бизнеса, то они никогда не разместят акции с правом голоса среди бизнес-ангелов.