Идеальный руководитель в свою очередь не будет назначать на ведущую должность, связанную с коммуникациями, сотрудника бета-типа, даже если тот – отличный профессионал. От этой ситуации не выиграет ни сотрудник, ни начальник. Последний может бесконечно сердиться на сотрудника, который вдруг, получив повышение, стал неэффективен; однако с таким же успехом он может выговаривать осинке за то, что на ней не растут апельсинки. Более продуктивный путь – назначать и развивать своих сотрудников в соответствии с их поведенческими типами и потенциалом.

Классификация вторая

Типы мышления

(авантюрист и консерватор)

Доктор психологических наук Ирина Антоненко делит предпринимателей по типам мышления.

• Консервативный. Его позиция – поддержание структур и традиций, воспроизводство принятых отношений. Он опирается на чужой опыт, стремится делать так, как делали другие. Одна из важных характеристик – честность перед самим собой, партнерами, обществом. Максимально успешен в условиях стабильной экономики.

• Авантюрный. Основная цель предпринимателя этого типа – самореализация и самоудовлетворение через разрушение старых отношений, норм, структур. У него хорошо развита интуиция, которая компенсирует недостаток образования и культуры. Безграничная вера в себя вкупе с хорошими коммуникативными навыками обеспечивают успешность таких предпринимателей.

• Конструктивный. Отличается оптимальным сочетанием личностных факторов. Основной принцип – созидание нового.

Ирина Антоненко отмечает также одну очень важную вещь: успешные предприниматели не могут быть отнесены ни к одному из типов, а характеризуются соединением разных качеств. Собственно, консервативный и авантюрный – это две крайности. Нормой же среди успешных предпринимателей является именно конструктивный тип.

Классификация третья

Отношение ко времени

(прошлое, настоящее, будущее)

Особенно интересной кажется теория доктора психологических наук Ларисы Кашириной об обращенности в настоящее, прошлое или будущее. Автор выделяет из общего числа предпринимателей три типа.

• Устремленные в будущее. Тип, ориентированный на завоевание рынка, конкурентную борьбу, расширение сферы влияния, развитие бизнеса.

• Устремленные в прошлое. Тип, ориентированный на сохранение того, что есть, и занимающий ту нишу рынка, где минимальна конкуренция.

• Устремленные во все времена. Смешанный тип, выбирающий ту или иную тактику в зависимости от текущей задачи.

Здесь, также как и в предыдущей классификации, представлены две крайности (прошлое и будущее) и некий оптимум, принадлежность к которому в итоге и оказывается одним из признаков успешности.

Секрет здесь в равновесии, законе сохранения энергии. Устремленность в будущее по эффекту очень похожа на целеполагание с визуализацией, когда мы так хорошо представили себе конечную цель того или иного дела, что теперь должны тратить ресурс на удержание этой цели в поле зрения. Человек, устремленный в прошлое, таким же образом энергетически обслуживает свои былые достижения.

Человек же, устремленный во все времена и присутствующий во всех периодах, действует оптимально: он планирует будущее на анализе прошлого, на основе своих возможностей, и тратит на это не более 20% своей энергии. Остальное – здесь и сейчас. Такое приложение сил обеспечивает скорость его движения, эффективность его деятельности.

Классификация четвертая

Отношение к знаниям

(отличники и прогульщики)

Посещая всевозможные бизнес-тренинги, я заметил одну особенность: по отношению к этим тренингам предприниматели делились на три группы, характеризующиеся разными подходами к получению новых знаний.

• «Отличники». В эту группу входили предприниматели с довольно высоким уровнем интеллектуального развития, часто – с высшим образованием. Они активно обучались, совершенствовались и стремились развивать свой бизнес «по науке»: посещали все бизнес-тренинги, читали книги о том, как реализовывать проекты и управлять ими, и т. п. Интересно то, что именно эта группа товарищей оказалась самой неуспешной. «Отличники» обычно демонстрировали следующий расклад: человек все делает «правильно», «по науке», сфера деятельности выбрана удачно, согласно диплому, но – проект приходится закрывать как неуспешный. «Отличник» открывал новое дело, но если оно и приносило доход, то несущественный. К пятому-шестому проекту такой предприниматель выглядел уже порядком измотанным и разочарованным, но продолжал пробовать и самосовершенствоваться – в частности, посещал максимальное количество тренингов.

Комментарий 10.

Экстраверсия и интроверсия так же влияют на успешность. Ведь это не только тип личности и поведения, но и способ восполнения энергии: интроверт в силу своей замкнутости восполняет свою энергию простым сном, экстраверт «заряжается», только когда он на людях. Причем если делает что– то приятное: в отличие от «энергетических вампиров», экстраверт «питается» только позитивной энергией.

Успешный человек – чаще всего экстраверт, потребитель позитивной энергии: построил дом, перевел старушку через дорогу, помог вытолкнуть машину из грязи. Он социально ориентирован: ему это просто необходимо, потому что дает бесконечный обмен энергией. Ее постоянный поток схож с денежным, и развиваются они прямо пропорционально: чем больше одного, тем больше другого.

Об этом говорят и исследования американского знатока бизнес-поведения и лидерства Джона Коттера: среди топ-менеджеров (чья роль в достаточной степени близка к роли предпринимателя) все-таки более распространен экстравертированный тип, так как для предпринимателя важно быть общительным, контактным.

Конец комментария 10.

• «Прогульщики». Эти товарищи почти не бывали на тренингах и семинарах, книг о правильном построении бизнеса не читали, умом, образованием и сверхресурсами не блистали. У них по факту не было ничего: ни капитала, ни связей, ни блестящих коммерческих идей. Стратегия «прогульщиков» – делать по наитию, опираться на интуицию и ни секунды не сомневаться в том, что шапка, что называется, по Сеньке. Главный критерий, по которому «прогульщик» оценивает, браться за дело или нет, – внутренний голос, говорящий «Я смогу!» или «Нет, это не мое». Среди успешных предпринимателей «прогульщики» не редкость. Это очень удивляет организационных психологов и HR-специалистов: ведь «прогульщики» действуют «не по науке». Они не обладают слишком высоким интеллектом, не перегружают себя рефлексией, часто игнорируют схемы, наработанные мировым экономическим опытом. Но – достигают высоких результатов. Успешные в бизнесе «прогульщики» не занимаются теорией предпринимательства и не отслеживают, что влияет на их успех. Максимум – отмечают роль разных факторов: внешних («Произошло удачное стечение обстоятельств!») или внутренних («В этой ситуации я был молодец – смелый и умный!»).