Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Посоветуете, как общаться с брендами?
Так как я сам был менеджером цифрового маркетинга, мне часто звонили разные люди и пытались договориться, чтобы наша компания проспонсировала их посты. Я знал, что хотят услышать менеджеры цифрового маркетинга, и знал, что будет уместным, а что нет. Если мне говорили: «У нас очень ограниченный бюджет», я предлагал сделать для них что-нибудь бесплатно, чтобы завязать отношения. Затем я снова связывался с ними в апреле, во время планирования бюджета и, конечно, уже воспринимался как партнер.
Как идут дела сайта сейчас?
Ко мне заходит 5000 пользователей в день, большинство — через поиск в Google. Мы опубликовали в общей сложности более 5000 статей. На меня работают два фотографа, шесть постоянных авторов и еще десять сотрудников, которые тоже помогают создавать контент для сайта.
Как вы отбираете материал для публикации?
Многие статьи содержат практические советы и основаны на поисковых запросах пользователей. Один из наших самых популярных материалов на сегодняшний день — это статья «Модные прически 2016 года». Я бы сказал, что при написании статьи я на 50 % отталкиваюсь от того, что сейчас наиболее актуально в мужской моде, и на 50 % — от результатов изучения ключевых слов, которые дают мне понять, что люди хотели бы найти. Я стараюсь оперативно отвечать на часто задаваемые вопросы касательно мужской одежды: как завязать галстук, как сложить нагрудный платок. Я просматриваю ключевые слова, «Google Тренды» и подсказки Google, чтобы почерпнуть идеи.
Как блогинг повлиял на вашу жизнь?
Я занимаюсь тем, что мне нравится, мне присылают кучу бесплатной одежды, я получаю внушительный доход, откладываю деньги на счет в банке и совсем недавно купил дом в Лондоне — у меня все отлично.
Что в блогосфере 2016 г. радует вас больше всего?
Новое поколение подростков уже может не устраиваться в McDonald’s, чтобы начать зарабатывать свои первые деньги. Сейчас они уже знают: «Я могу работать с компьютера у себя в спальне!» Впервые в истории люди осознали, что это очень гибкая форма занятости, которая позволит им делать то, что их по-настоящему увлекает. То же самое касается людей, которые застряли на нелюбимой работе. Они могут выбраться из этого капкана.
Стоит людям заговорить о блогинге ради укрепления позиций бизнеса, как в их речи появляются умные слова, голос становится тише, они делают серьезные лица и внезапно начинают рассуждать о контент-стратегиях.
Но давайте кое-что проясним: ЛЮБОЙ блогинг — это контент-стратегия, ЛЮБАЯ эффективная контент-стратегия включает в себя блогинг, а сама контент-стратегия — это часть более обширной маркетинговой стратегии бизнеса, которая нацелена на то, чтобы продвинуть этот бизнес, сделать его более заметным и привлечь больше потенциальных клиентов. У бизнес-блогинга и двух других типов есть всего одно различие: вместо того чтобы пытаться собрать потребительскую аудиторию, которая способна заинтересовать бренды и которой они могли бы с вашей помощью продать свои товары, вы стараетесь привлечь такую публику, которая нуждалась бы в продукции вашей собственной компании. Ваша аудитория — это люди, которые могут стать вашими клиентами.
Бизнес-блог нужен для того, чтобы демонстрировать ваш авторитет и опыт и информировать публику о предмете вашей специализации.
* * *
Эмма Джонс, кавалер ордена Британской империи, создала в 2005 г. «Enterprise Nation» («Нация предпринимателей», enterprisenation.com) — блог, который поддерживает и направляет владельцев малого бизнеса, давая советы, обеспечивая инструментарием, проводя для них мероприятия и кампании. Со дня своего появления «Enterprise Nation» помог десяткам тысяч предпринимателей, а секретом его успеха всегда был правильный контент — именно он дал компании Джонс старт и продолжает подпитывать ее развитие до сих пор.
Как «Enterprise Nation» разросся до своих нынешних размеров?
Когда я создавала «Enterprise Nation» в 2005 г., у меня был только этот блог, и писала его только я. Блог позволил мне опубликовать несколько книг и стать более популярной — тогда я смогла нанять еще одного блогера на условиях частичной занятости. Сейчас над блогом работает три штатных сотрудника, а диапазон нашего контента за последние десять лет существенно расширился, дав нашим клиентам возможность получать его в наиболее удобной форме. Помимо блога, мы выкладываем контент на YouTube, делаем его доступным через подкасты на iTunes и вебинары — но блог все равно остается главной площадкой.
У вас была конкретная контент-стратегия?
Да, я следую правилу трех «К»: контент, коллектив и коммерция. Согласно ему, нужно создавать контент на определенную тему (в нашем случае это малый бизнес), чтобы вокруг него сформировался коллектив заинтересованных людей — как и случилось, — а потом проект можно было бы превратить в бизнес и получить коммерческую прибыль. Мы хотели наладить с малым бизнесом доверительные и крепкие отношения, а затем перевести их в русло коммерции. Теперь малый бизнес платит нам членские взносы за участие в мероприятиях, плюс мы получаем хороший доход от крупных спонсоров.
То есть контент помог вам начать — но нужен ли он вам сейчас?
Прекратив создавать контент, мы бы перестали высказывать свое мнение, потеряли трафик и вообще смысл существования. Контент — это бьющееся сердце нашей компании, и без него вся остальная наша деятельность прекратилась бы. Мы выкладываем материалы как минимум раз в день, но в те периоды, когда в жизни владельцев малого бизнеса происходят важные перемены, мы публикуем до четырех постов в день.
Какую пользу «Enterprise Nation» приносит контент?
Отчасти — трафик. Когда наш контент расходится по социальным сетям, люди начинают заглядывать на сайт, чтобы узнать о нас больше. Отчасти — доверие: мы пишем о владельцах малого бизнеса и тех проблемах, с которыми они сталкиваются изо дня в день, а потому считаемся голосом малого бизнеса и к нам все прислушиваются.
Как вы считаете, всем ли владельцам бизнеса нужно вести блоги?
Что бы вы ни продавали — хоть бухгалтерское программное обеспечение, хоть букеты — контент позволяет вам высказать свое мнение и стать экспертом в своей области. Что бы потребители ни покупали — даже цветы, — они хотят пойти к тому, кто понимает, что им нужно. А уж если они собираются приобрести бухгалтерские или бизнес-услуги, то и подавно: покупатель хочет знать, что продавец способен предложить им реальные знания. И контент — прекрасный способ эти знания продемонстрировать.
~ ~ ~
Если у вас еще остались сомнения, стоит ли вести блог и следовать контент-стратегии, обратитесь за советом в Elegant Themes, технологическую компанию, производящую Divi, популярную среди веб-дизайнеров программу для создания сайтов…
