45. Орлов А. С. Введение в коммуникационный менеджмент. – М.: Гардарики, 2005.

46. Орлова Т. М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами. – М.: РАГС, 2002.

47. Панкрухин А. П. Маркетинг. – М.: Омега-Л, 2005.

48. Питерс Т. Представьте себе. – СПб.: Стокгольмская школа экономики. 2004.

49. Полани М. Личностное знание. – М., 1985.

50. Пфеффер Д., Саттон Р. От знаний к делу: как успешные компании трансформируют знания. – М.: Вильямс, 2007.

51. Репьев А. П. Маркетинговое мышление, или Клиентомания. – М.: ЭКСМО, 2006.

52. Рубинштейн М., Фирстенберг А. Интеллектуальная организация. – М.: ИНФРА-М, 2003.

53. Санников А. Интеллектуальные активы: идентификация, оценка, управление (американский опыт) // Интеллектуальная собственность. – 2000. – № 5.

54. Сенге П. Пятая дисциплина. Исскуство и практика самообучающейся организации. – М.: Олимп-Бизнес, 2003.

55. Сенге П., Клейнер А., Робертс Ш. и др. Танец перемен: новые проблемы самообучающейся организации. – М.: Олимп-Биз-нес, 2004.

56. Смит Э. Ф. Табу лидерства. О чем молчат капитаны бизнеса. – М.: Вершина, 2007.

57. Стоунхаус Д. Виртуальная корпорация – высшая форма сети делового сотрудничества // Менеджмент в России и за рубежом. – 1997. – № 1.

58. Стюарт Т. Интеллектуальный капитал. Новый источник богатства организаций. – М.: Поколение, 2007.

59. Тоффлер Э., Тоффлер Х. Революционное богатство. – М.: АСТ, 2008.

60. Уэбстер Ф. Теории информационного общества. – М.: Аспект Пресс, 2004.

61. Формирование общества, основанного на знаниях. Новые задачи высшей школы: Доклад Всемирного банка. – М., 2003.

62. Фукуяма Ф. Доверие: социальные добродетели и путь к процветанию. – М.: АСТ; Ермак, 2004.

63. Хаммер М. Бизнес в XXI веке: повестка дня. – М.: Добрая книга, 2005.

64. Шайн Э. Организационная культура и лидерство. – СПб.: Питер, 2007.

65. Экономика, основанная на знаниях / Под ред. А. Л. Гапоненко. – М.: РАГС, 2006.

66. Ambrosini V. Tacit and Ambiguous Resources as Sources of Competitive Advantage. – Hampshire, N. Y., 2003.

67. Amin A., Cohendet P. Architectures of knowledge. Firms, capabilities and communities. – Oxford, 2003.

68. Bonfour A. The Management of Intangibles. The organisation’s most valuable assets. – L., N. Y., 2003.

69. Cope M. Know your value? Value what you know. – L., 2000.

70. Davenport T. H., Prusak L. Working Knowledge: How Organizations Manage What They Know. – Harvard: Harvard Business School Press, 1998.

71. Edvinsson L., Malone M. S. Intellectual Capital: Realizing Your Company’s True Value by Finding Its Hidden Brainpower. – N. Y., 1997.

72. Klein D., ed. The strategic management of intellectual capital. – Woburn, 1998.

73. Knowledge Horizons. The present and the promise of knowledge management. – Boston, 2000.

74. Lesser E. L. Knowledge and Social Capital, Butterworth-Heine-mann. – Boston, 2000.

75. Machlup F. The Production and Distribution of Knowledge in the United States. – Princeton, NJ: Princeton University Press, 1962.

76. Mastering Information Management. Financial Times Complete MBA Companion in Information Management / Edited by A. Marchand, T. H. Davenport and T. Dickson. – L., 2000.

77. Patriotta G. Organizational Knowledge in the Making. How firms create, use, and institutionalize knowledge. – Oxford, 2003.

78. Quinn J. B. Intellect Enterprise. A Knowledge and Service Based Paradigm for Industry. – L., 1992.

79. Skyrme D. Capitalizing on Knowledge. From e-business to k-busi-ness. – Oxford, 2001.

80. Social Capital: A Multinational Perspective. The World Bank. – Washington, DC, 1999.

81. Sveiby K. E. The New Organisational Wealth – Managing and measuring Knowledge-Based Assets. – San-Francisco, 1997.

82. Toffler A. Power Shift. Knowledge, Wealth and Violence at the Edge of the 21st Century. – N. Y., 1990.

83. Thompson K. Emotional Capital. – Oxford, 2000.

84. Understanding and Measuring Social Capital. A multidisciplinary Tool for Practitioners. The World Bank. – Washington, DC, 2002.

85. www.knowledgemanagement.report.ru (портал сообщества экспертов по управлению знаниями).

86. www.big.spb.ru (сайт косультационно-внедренческой фирмы «БИГ-Санкт-Петербург»).

87. www.advertologi.ru (журнал «Лаборатория рекламы, маркетинга и PR»).

88. www.pr-news.spb.ru (ежемесячная информационно-аналитическая газета «PR News», Санкт-Петербург).

89. www.triz-ri.ru (сайт по открытым методикам рекламы и PR).

90. www.sf-online.ru (журнал «Секрет фирмы»).

91. www.soob.ru (технологический журнал для гуманитариев «Сообщение»).

92. www.sovetnik.ru (журнал «Советник»).

93. www.sostav.ru (новостной портал).

94. www.glasnet.ru/-nast (Независимое агентство социальных технологий).

95. www.mikh-partn.ru (коммуникационное агентство «Михайлов и партнеры»).

96. www.nikkolom.ru (агентство социальных технологий «Никколо М»).

97. http://new.unctad.org/default__575.aspx (сайт UNCTAD об информационном обществе).

98. http://www.proinno-europe.eu/ (сайт об инновационной политике в Европе).

99. http://web.worldbank.org/WBSITE/EXTERNAL/WBI/ WBIPR0GRAMS/KFDLP/0,menuPK:461238~pagePK:6415 6143~piPK:64154155~theSitePK:461198,00.html (программа Все мирного банка K4D).

100. http://topics.developmentgateway.org/knowledge (сайт Всемирного банка, посвященный экономике, основанной на знаниях).

101. http://www.unic.net/ (сайт компании «UNIC», одним из основателей которой является Л. Эдвинссон).

102. http://www.sveiby.com/ (сайт К. Свейби – одного из родоначальников управления знаниями).

Гапоненко Александр Лукич – доктор экономических наук, профессор, заведующий кафедрой менеджмента Российской академии государственной службы при Президенте РФ, заслуженный деятель науки РФ. Видный российский ученый, известный фундаментальными разработками в области теории управления и стратегического менеджмента.