Круг забот, все вопросы, интересующие и заботящие человека или семью.

Лидерские роли, см. модель, наставник, организатор, учитель.

Менталитет достаточности, представление о том, что в мире всего всем больше чем достаточно.

Менталитет недостаточности, установка на соперничество и ощущение угрозы от успехов других людей.

Модель, тот, кто подает пример принцип-центричного поведения.

Навык, установившийся метод или образ мышления и поведения.

Наставник, тот, кто взаимодействует с другим человеком и помогает ему на очень личном уровне, наедине.

Независимая воля, способность выбирать действия на основе внутренних императивов и собственных решений.

Общая (социальная) воля, нормы и морально-этическая сила, порождаемые семейной культурой.

Организатор, создатель структур и систем, помогающих осуществить то, что важно для семьи.

Парадигма, точка зрения, «карта», образ мышления или видения вещей.

Пауза (кнопка), напоминание о необходимости остановиться, подумать и сделать лучше.

Переходный человек, человек, останавливающий негативные тенденции и циклы и становящийся проводником перемен.

Принципы, универсальные, вечные, самоочевидные естественные законы, управляющие всей человеческой жизнью и отношениями между людьми.

Проактивный человек, человек, отвечающий за свой выбор; обладающий свободой выбирать на основе внутренних ценностей, а не в силу настроения или внешних обстоятельств.

Проводник перемен, человек, который способствует изменению отношений или ситуации.

Самосознание, способность «выйти из себя» и как бы со стороны исследовать свои собственные мысли и поступки.

Сдерживающая сила, то, что мешает нам достигать наших целей.

Семейная культура, климат, атмосфера, дух семейной жизни.

Семейное время, время, еженедельно выделяемое на общесемейные занятия.

Синергия, результат совместной деятельности двух или более людей, который оказывается больше или лучше суммы результатов, достигаемых индивидуально (один плюс один равняется трем и более).

Синхронный переводчик, человек, способный точно отражать содержание слов другого человека и чувства, стоящие за ними.

Совесть, внутреннее ощущение, что правильно, а что нет.

Стабильность, этап развития семьи, на котором семейная жизнь предсказуема, надежна и функциональна, обладает базовой структурой и организацией и определенными навыками общения и решения проблем.

Триммер, человек, помогающий изменить направление движения семьи, как руль корабля.

Успех, этап развития семьи, на котором члены семьи реализуют достойные цели, живут по-настоящему счастливо, придерживаются важных традиций и помогают друг другу.

Учитель, тот, кто целенаправленно учит, информирует других людей, чем-то с ними делится, что-то им объясняет.

Четыре человеческих дарования, см. самосознание, совесть, воображение, независимая воля.

Эмоциональный банковский счет, количество доверия в отношениях (качество отношений) с другими людьми.

Энтропия, тенденция к ухудшению или разложению.

Стивен Кови получил международное признание как специалист в области лидерства, эксперт по семейным проблемам, преподаватель, консультант и сопредседатель компании «Franklin Covey». Он получил степень магистра в сфере управления (МВА) в Гарварде и докторскую степень в Университете Бригема Янга, где долгое время преподавал вопросы управления бизнесом и организационного поведения, а также занимал посты помощника президента университета и проректора по связям с общественностью. За тридцать с лишним лет С. Кови научил миллионы людей трансформирующей силе принципов, или естественных законов, которые правят эффективностью людей и организаций. В числе его слушателей были многие руководители в сфере бизнеса и образования, а также лидеры государственного масштаба.

Доктор Кови является автором нескольких известных книг, в числе которых «Семь навыков высокоэффективных людей», которая более семи лет возглавляла списки бестселлеров. Более 10 миллионов экземпляров этой книги проданы в 70 странах на 28 языках. Его книги «Принцип-центричное руководство» и «Главное внимание – главным вещам» тоже относятся к числу бестселлеров десятилетия.

Недавно доктор Кови был удостоен медали колледжа Томаса Мора за заслуги перед человечеством, премии «Предприниматель года» в номинации «За пожизненные достижения» от журнала «Inc». Журнал «Time» назвал доктора Кови одним из двадцати пяти самых влиятельных американцев.

Навык 1. Будьте проактивны

Семьи и их члены отвечают за свой выбор и имеют свободу выбирать на основе принципов и ценностей, а не на основе настроения или внешних обстоятельств. Они развивают и используют четыре уникальных человеческих дарования – самосознание, совесть, воображение и независимую волю – и добиваются перемен изнутри наружу. Они сознательно решают не быть жертвами, не быть реактивными, не винить других.

Навык 2. Начинайте, представляя конечную цель

Семьи строят свое будущее, создавая его мысленный образ и ставя перед собой цели. Высшей формой ментального творения является супружеская или семейная миссия.

Навык 3. Уделяйте главное внимание главным вещам

Семьи организуют свою жизнь вокруг самых главных приоритетов, которые выражены в положениях их личной, супружеской и семейной миссии. Они еженедельно собираются всей семьей и устраивают регулярные встречи один на один. Они движимы своим предназначением, а не посторонними интересами или внешними силами.

Навык 4. Мыслите в духе обоюдной победы

Члены семьи думают об интересах друг друга. Они поддерживают и уважают друг друга. Они мыслят взаимозависимо – на языке «мы», а не «я» – и разрабатывают взаимовыгодные соглашения. Им чужды эгоизм (победа/поражение) и мученичество (поражение/победа).

Навык 5. Сначала старайтесь понять, потом – быть понятым

Члены семьи стараются сначала выслушать мысли и чувства других с намерением понять, а потом эффективно донести свои собственные мысли и чувства. Достигая взаимопонимания, они строят отношения на основе доверия и любви, обеспечивают конструктивную обратную связь, откровенно, но деликатно выражая свое мнение о поведении друг друга.

Навык 6. Добивайтесь синергии

Члены семьи максимально используют сильные стороны друг друга, уважая и ценя различия между собой, так что целое становится больше суммы частей. Они создают мощную систему решения проблем и поиска благоприятных возможностей, формируют в семье культуру любви, учебы и активного участия. Они не довольствуются ни компромиссами (1 + 1 = 1,5), ни простой кооперацией (1 + 1 = 2), но стремятся к творческому сотрудничеству (1 + 1 = 3 или больше).