Ключевые моменты и события в жизни кобры находятся довольно просто – это опасность и голод. А как быть с вами? Здесь все намного сложнее. Понятно, что нет особой необходимости сидеть за полночь над отчетом, который будет заброшен куда-нибудь на шкаф после того, как его просмотрит пара ваших коллег. Дождитесь самого главного отчета – того, что должен попасть прямиком на стол Большого Босса. Вот тогда вам понадобятся вся сила и энергия кобры.

Конечно, многие ждут главного момента в своей карьере – юбилея компании, грандиозной выставки, визита королевских особ, – а затем все портят окончательно и бесповоротно. Они напиваются раньше времени или забывают текст приветственной речи, опаздывают или валяются дома с простудой, а то и просто являются на мероприятие с расстегнутой, пардон, ширинкой или еще в каком-нибудь непотребном виде.

Какие еще события считать главными? Презентация – подходящее событие. Проведите ее как следует, и она запомнится надолго. Провалите ее – и о вас забудут навсегда.

Уверен, что вы не оплошаете. Выделите главные моменты и события и проявите себя во всем блеске. Станьте коброй – атакуйте только тогда, когда в этом есть необходимость.

Каждый месяц, каждый день нас подстерегают всевозможные опасности – сокращение штатов, ликвидация компании, слияния и поглощения, мстительные и завистливые коллеги, вспыльчивые боссы, внедрение новых технологий или процедур. Угрозам посвящены целые книги – прежде всего угрозам, которые несут с собой всевозможные перемены (почитайте, например, «Где Мой Сыр?» Спенсера Джонсона и «Как справиться с трудными ситуациями на работе» Роса Джея). Если мы будем держать удар, соображать быстро, действовать нестандартно и гибко, мы не только сможем пережить любые перемены, но и выйдем из них мастерами своего дела. Увы, далеко не все и не всегда на это способны. Рано или поздно угроза может застигнуть врасплох и раздавить любого из нас – такое случается со всеми. Никуда не денешься, иногда жизнь стреляет почти в упор, так что не успеваешь ни пригнуться, ни увернуться.

Однако пока это всего лишь угроза. Когда она станет реальностью, с ней уже нужно будет бороться, а до того угроза лишь внушает страх, но не причиняет вреда. Умение вовремя распознать, какая из угроз обратится в реальность, – особый и редкий дар. Угроз великое множество, и мы не в состоянии реагировать на все. Тех, которые становятся реальностью, совсем немного, и нужно реагировать на каждую.

Будет намного легче, если вы научитесь воспринимать угрозы не только как опасности, но и как возможности. Каждая угроза несет с собой возможности для развития и перемен, адаптации существующих методов и стиля работы. Можно изменить свой подход и увидеть в угрозах не столько негативную, сколько позитивную сторону, – они дают нам шанс проверить себя. Если человеку никогда не бросать вызов, он никогда не будет совершенствоваться.

Однажды фирму, в которой я работал, поглотила другая компания. Новые боссы привели своих менеджеров, а меня и двух моих коллег понизили – разжаловали, иными словами. У нас не было выбора, кроме, конечно, увольнения. К тому времени я уже следовал Правилам и смог разглядеть в переменах возможность доказать новым боссам, что я достоин большего. Действительно, через три месяца мне вернули мою прежнюю должность.

Что касается тех двух коллег, то один вскоре уволился, а второй так и остался на более низкой должности. Оба ныли и жаловались, понимая, что с нами поступили несправедливо, незаслуженно унизили и обидели. Возможно, так оно и было, однако я не счел нужным впадать по этому поводу в депрессию. Мне нужно было вернуться на свое место, чтобы продолжить движение – вперед и вверх.

Хотя я и говорил, что вы непременно должны иметь план – и долгосрочный, и краткосрочный, – бывают моменты, когда все планы нужно забросить подальше. Это моменты, когда неожиданно появляется шанс. У меня был друг, который довольно медленно продвигался по служебной лестнице, несмотря на все свои планы. Но однажды, совершенно случайно, он оказался в одном купе с самим председателем правления. Это был его шанс. Он мог все испортить, мог выставить себя идиотом, смутиться или перенервничать – и упустить эту возможность Однако ничего такого с ним не случилось. Он оказался на высоте и прекрасно сыграл свою партию. Он сделал все, что от него требовалось, – вел себя непринужденно, но почтительно, как того требовал статус собеседника; демонстрировал глубокое знание истории своей компании, понимание ее миссии и общих целей; держался достойно, хорошо говорил и ясно выражал свои мысли; и самое главное – не перегибал палку и не подавал виду, что пытается извлечь пользу из этого общения, – знал, когда нужно замолчать и стушеваться. Разумеется, все получилось. При первой же встрече председатель сказал даме, под началом которой работал мой друг:

– Умный парень у тебя работает, ты там присмотрись к нему.

Ну и что ей после этого оставалось, как не повысить его?

Вот так и нужно использовать возможности. Они не появятся просто потому, что вы их предусмотрительно включили в свой план. Но, когда такой момент придет, вы должны:

• вовремя сориентироваться и не упустить его;

• хорошо сыграть свою партию;

• вести себя спокойно и достойно.

Вы не имеете права:

• не заметить своего шанса и упустить момент;

• запаниковать;

• переусердствовать;

• переволноваться и остаться в дураках.

Учитесь воспринимать каждую новую возможность как брошенный вам мяч – есть лишь доля секунды, чтобы поймать его. Нет времени задавать вопросы, оглядываться в поисках поддержки, взвешивать за и против или переминаться с ноги на ногу. Можно либо поймать мяч, либо пропустить гол в свои ворота.

Потратьте немного времени, чтобы проанализировать уже упущенные возможности, и подумайте, что бы вы сделали, если бы вам представился еще один шанс. Смогли бы вы сейчас отреагировать по-другому? И где вы допустили ошибку?

Это Правило легко понять, но очень трудно применять на практике. Мы все любим сплетничать, жаловаться и обсуждать начальство у него за спиной. Но Правило гласит – не делай этого! Учитесь говорить о людях только хорошее, только приятное и хвалебное. Люди судят о вас и по тому, что, и по тому, как вы это говорите (см. Правило 2), поэтому старайтесь приобрести репутацию человека, который всегда настроен оптимистично и с которым приятно общаться.