Вывод совершенно ясен.

...

Когда вы научитесь делать то, чего не можете (либо овладев поведенческим навыком, либо осознав, что с вами происходит), изменения пойдут быстрее и проще.

Наша изменившаяся А. Дж., которая пыталась бросить курить, поняла, что для укрепления здоровья ей нужно еще и похудеть. Изучая свои критические моменты, она поняла, что должна лучше распознавать свои эмоции. Большую часть взрослой жизни А. Дж. любую негативную эмоцию называла «голодом» и хваталась за пакетик чипсов или сигарету.

Когда А. Дж. расширила свой эмоциональный словарь, она нашла другие способы выявления и реагирования на собственные чувства. Со временем А. Дж. научилась отличать голод от скуки, боли и беспокойства. Вместо того чтобы каждый раз бросаться к холодильнику, она стала реагировать на чувства другими, более адекватными способами.

Например, заскучав, А. Дж. начинала интересный разговор или бралась за увлекательную книгу, а не за еду. Обеспокоившись, она теперь успокаивалась с помощью определенных действий, а не вкусной еды. А. Дж. научилась реагировать на разные чувства более квалифицированно, и ей стало легче воздерживаться от курения и переедания. Изучив второй источник влияния и овладев нужными навыками, А. Дж. смогла обходиться без силы воли для того, чтобы осуществить перемены, к которым стремилась.

А что можно сказать о вас? Каких навыков или знаний вам недостает в борьбе с собственными демонами? Ответ на этот вопрос сложнее, чем вы думаете. Мы напомним вам о Майкле В. Он обладал массой навыков, которые помогали ему вести жизнь наркомана и преступника. Талантливый наркоман мог найти наркотик через несколько минут после приезда в новый город. Он превратился в опытного грабителя и первоклассного вора. В какой-то момент он стал специалистом по грабежу автомобилей. Хотя все эти таланты не указаны в его резюме, они играли важную роль в его жизни.

К сожалению, когда Майкл пытался превратиться из наркомана и преступника в обычного гражданина, оказалось, что ему недостает совсем других навыков – навыков законопослушания и трезвости. Он ничего не знал о самоконтроле, эмоциональной сдержанности (именно гнев заставлял его столь неумеренно пить) и умении сопротивляться искушениям, не говоря уже о многом другом.

А что вы скажете о другой Изменившейся, Саре Д., которая сумела преодолеть зависимость от кредитной карточки? Она была настоящим гением работы с кредитными карточками. Она умело скрывала свои расходы от мужа, придумывала достоверные оправдания, но совершенно не умела отказать своим подругам-шопоголикам. Это было для нее слишком трудно.

Пока Сара не научилась жить по средствам и соотносить свои расходы с разумным бюджетом, ее способность изобретать все новые и новые оправдания своего поведения заметно превосходила способность к разумным тратам. Пока Сара не создала сценарий и не стала пользоваться им на практике, она не могла устоять перед каждым приглашением «пробежаться по магазинам». А сценарий ее заключался в том, как убедить подруг, что сегодня она не собирается за покупками, и при этом не показаться высокомерной и заносчивой.

Сара и не представляла, что контроль над желанием совершать покупки потребует столько усилий. Но оказалось именно так. Сара проанализировала свои критические моменты (один возникал тогда, когда нужно было сказать «нет» лучшей подруге) и поняла, что ей нужно научиться противостоять мольбам и просьбам тех, находиться рядом с кем ей очень нравилось. Общение с ними загоняло ее в долги. Хотя Сара была настоящим специалистом по скидкам и выгодным предложениям, в деле противостояния подругам она была первоклассницей. Чтобы осуществить свой план перемен, ей требовалось исправить этот дисбаланс навыков.

И вам нужно то же самое.

...

И сделать это нужно до осуществления своего плана. Выясните, что вы знаете и чего не знаете, а также что можете и чего не можете. Сначала это будет на удивление трудно, поэтому не стесняйтесь просить помощи у тех, кто дальше вас продвинулся по пути перемен. Посетите сайт ChangeAnything.com, где вы сможете пообщаться с людьми, добившимися успеха в решении проблем, сходных с вашими. Выясните, какими навыками им пришлось овладеть, подумайте, не придется ли и вам сделать то же самое. На сайте вы найдете рассказ о новых приемах, полезные статьи, книги, информацию о семинарах и услугах, которые помогут вам сделать то, чего вы не можете.

Когда нужно учиться делать то, чего вы не можете, мало что мешает усвоить новое поведение сильнее, чем лишающий сил страх – фобия. Представьте, что у вас фобия змей – один лишь вид змеи полностью вас парализует. Даже само слово «змея» заставляет вас ежиться от страха.

Чтобы раз и навсегда избавиться от фобии, наверное, нужно записаться на специальные курсы и научиться целоваться со змеями. Как вы думаете, к концу обучения вы сможете спокойно сидеть в кресле, окутав плечи мощным боа-констриктором? Скорее всего нет.

Именно эту проблему известный психолог Альберт Бандура попытался решить в середине 60-х годов, когда подобные фобии лечили с помощью фрейдистского анализа детских воспоминаний с целью выявления коренной причины парализующего страха перед змеями.

Бандура сразу же отверг методы своих коллег: «Скажите, а боялась ли змей ваша мать?» Он считал, что должен быть более короткий путь. Вместо того чтобы копаться в детских воспоминаниях, доктор Бандура решил научить пациентов общаться со змеями. То есть он решил научить их делать то, чего они не могли.

Для этого Бандура отобрал людей, которые долгие годы без всякого успеха занимались психотерапией. Потом он шаг за шагом научил их смотреть на змей, подходить к ним и даже вынимать змей из террариума и класть себе на плечи. Если они не могли спокойно сидеть, держа змею на плечах, то курс продолжался.

Чтобы осуществить эту удивительную трансформацию (вспомните, ведь эти люди настолько боялись змей, что сознательно пришли в психологическую лабораторию Стэнфордского университета, чтобы получить помощь), Бандура разбил проблему на целый ряд мелких этапов (прикосновение к двери комнаты, в которой находился террариум со змеями; вход в комнату в сопровождении спутника – и медленный выход; надевание защитного костюма и подход к террариуму – и т. д.). Участники эксперимента довольно быстро переходили от одного этапа к другому, получая советы и поддержку со стороны спутника. Быстрое обучение (формальное название этого приема – «сознательная практика» ) позволило 100 процентам участников эксперимента сидеть в кресле, держа змею на плечах.