Рационализация находится в самом расцвете, когда вы наиболее уязвимы. Этот «защитник сердца» появляется преимущественно тогда, когда вам нужно преодолеть:

• душевную боль или утрату;

• разочарованность тем, что от вас ускользнули какие-то цели;

• смущение либо унижение;

• неспособность разобраться со сложившейся ситуацией.

Слова «вам нужно» означают, что вы об этом подумали и приняли сознательное решение так поступить. Однако напомним: как и в случае с остальными «защитниками сердца», эти «нужно» часто возникают где-то в глубине (в вашем бессознательном), а вы недостаточно внимательно к ним относитесь. Каждый порой взывает к рационализации с тем, чтобы избавиться от навалившихся психологических проблем. Быть человеком — это значит время от времени намеренно использовать этого «защитника» — в такие моменты вы ищете оправдание, а тоненький голосок в голове надрывается: «Чушь собачья!» Это также значит и то, что в период душевных волнений вы найдете отговорку или какое-то «разумное» объяснение, в которое сами же и поверите — вам кажется, что так и должно быть… но на самом деле это ложь.

Биение сердца

Один исследователь из школы бизнеса при университете Цинциннати занимается изучением «грязной работы» — другими словами, он занимается изучением таких видов деятельности, которые считаются непрестижными. В настоящее время он со своими коллегами исследует поведение руководителей, чьи подчиненные работают на таких позициях, как тюремщик, адвокат по несчастным случаям, специалист службы отлова бездомных животных, экзотический танцор и продавец подержанных автомобилей. Выяснилось, что в попытке смириться с тем фактом, что они заняты в области деятельности, которой, как правило, обычные люди сторонятся, некоторые из этих руководителей применяют различные приспособленческие тактики.

Один из методов заключается в использовании рационализации: они пытаются дать рациональное объяснение различиям между их работой и деятельностью их подчиненных и коллег. К примеру, менеджер стриптиз-бара логически объяснил тот факт, что не имеет никакого отношения к тем постыдным вещам, которые творятся в его клубе, поскольку ни перед кем стриптиз не танцует. В другом случае менеджер компании, которая занимается настилом крыш коммерческих зданий, аргументировал, что выполняемая ими работа требует больше мастерства и умения, чем деятельность кровельщиков, работающих с жилыми домами. Налицо рационализация в действии!

Рационализация развивается по трем основным сценариям:

1. Когда кто-то поступает с вами так, что вы не в силах этого принять…

• Вам не досталась та должность, которую, по вашему мнению, должны были предложить именно вам.

• Вас не взяли в группу поддержки.

• Кто-то предложил более высокую цену за тот дом, который вам очень хотелось купить.

• Ваша лучшая подруга не выбрала вас подружкой невесты.

2. Когда вы сами поступаете в отношении себя так, что с этим сложно смириться, или доставляете себе неудобства…

• Вы споткнулись о собственные шнурки и растянулись на полу в супермаркете.

• Вы снова оставили ключи в машине и захлопнули дверцу.

• Во время деловой встречи вам пришлось не один раз выйти в туалет.

• Вы решили не ходить на похороны друга.

• Вы купили дорогую машину, которую, в действительности, не могли себе позволить.

3. Когда вы поступаете в отношении окружающих так, что потом не можете взять на себя ответственность за свои поступки…

• На красном свете светофора вы врезались в машину, стоящую перед вами.

• У кинотеатра вы пролезли без очереди.

• Вы дали официанту маленькие чаевые.

• Вы не пригласили своего соседа в любительскую баскетбольную лигу.

• Вы накричали на детей за то, что они не сделали домашнее задание.

Эти примеры — лишь малая доля того, что может произойти. Мысленно вы, наверное, составили собственный список тех ситуаций, в которых с вами случилось то, чего вы не смогли принять, или вы сами поступили в отношении себя или кого-то так, что вам было за это стыдно.

Когда мы испытываем стыд, смущение или чувствуем себя неловко, в действие приходит очень мудрая часть души. Слышали что-нибудь про эго? А действительно, что это такое? В современном обществе у эго есть много значений: оно может относиться к самоутверждению либо раздутому чувству самоуважения человека, или — в философских терминах — к «Я».

Впрочем, согласно Зигмунду Фрейду, эго является частью разума, содержащей сознательное. Считается, что оно функционирует по принципу реальности, то есть позволяет нам выражать свои желания, побуждения и моральные установки на практике соответствующим, с точки зрения социума, способом. Эго символизирует здравомыслие и предусмотрительность и развивается с возрастом.

Есть и другая часть, указывающая на все пальцами, которую Фрейд назвал суперэго. Она помогает нам оставаться законопослушными, контролировать себя и следовать своим моральным ценностям. Но когда мы делаем что-то, чего нам не следовало бы делать, поскольку это расходится с установками нашей глубоко укоренившейся системы ценностей, эго защищает себя, пытаясь найти оправдание поступку и уберечь наше «Я» — нашу сущность. Для этого оно порождает логические объяснения, которые не расходились бы с нашими моральными принципами. И каждый день оно так поступает неоднократно!

Возможно, осмыслить все это вам поможет история нашего давнего пациента Остина.

В ту пору Остин учился на втором курсе университета. Мы познакомились с ним много лет назад, когда он ходил к нам в детскую группу, которую мы организовали для ребят, растущих в смешанных семьях. Долгие годы мы поддерживали связь с ним и его замечательной семьей. С тех пор, как мы впервые повстречали его, мы все не переставали удивляться тому, что уже тогда он знал, что будет поступать в тот университет, где учился его отец, и присоединится к студенческому братству, в котором отец состоял в свое время. Еще когда ему было девять, Остин являлся к нам в толстовке огромного размера, которую его отец носил в своей альма-матер. Сводный брат Остина, Майк, был на шесть лет старше его: он первым вступил в то студенческое братство, и Остин гордился тем, что однажды и сам станет его членом.