Прилагая усилия, чтобы утихомирить его [свой ум], вы только делаете хуже, но со временем он все-таки успокаивается, и тогда – вот оно! – появляется возможность услышать что-то более важное. Начинает расцветать интуиция, и вы видите все яснее, контролируете настоящий момент.

Стив Джобс

Укрепить внутреннюю уверенность поможет вам качество отношений, а не их количество, поскольку лишь на качественные отношения вы сможете полагаться.

Лучший способ заслужить доверие (как и многое хорошее в жизни) – это дарить его самому. Такова моя философия, и относится она почти ко всему на свете. Доверяя окружающим, мы становимся открыты и честны. Доверие позволяет нам быстрее двигаться вперед, когда проблемы все-таки возникают: нам уже неинтересно втягиваться в «игру обвинений».

Проще всего заслужить доверие людей, на своем примере показывая, что вы его заслуживаете. Например, искренне признавая свою ошибку, а не делая вид, будто ничего не случилось. Если вы будете искренни и скромны, то, когда вам будет нужна помощь, люди не останутся в стороне и вероятнее всего предложат вам решение, которое вы долго искали.

То, что вы умеете просить помощи и знаете, что вам в ней никогда не откажут, – признак неподдельной уверенности в себе. Научитесь обращаться за помощью, и ваша самооценка начнет расти, ведь вы увидите, как люди реагируют на ваши просьбы. Так чаще всего и бывает.

Уверенность – как мышцы: если их тренировать, они развиваются. Изменив привычный образ действий, вы и думать начнете по-другому. Множество исследований показывает, что ваши мысли и ощущения меняются, если вы ведете себя так, как подсказывает вам сознательный выбор слов и жестов. Это не то же самое, что «играть роль, пока она не станет тобой»: в этом случае речь скорее идет об общей идее.

Эми Кадди, социальный психолог и ассистент профессора в Гарвардской бизнес-школе, заметила, что, хотя мужчины и женщины, поступившие на программу МВА, обладали одинаковыми знаниями, мужчины обычно получали более высокие баллы. Кадди попыталась выяснить, почему так происходит, и обнаружила, что оценки зависели в том числе от активности студента: мужчины получали более высокие баллы, поскольку на занятиях вели себя более напористо.

Кадди решила научить более скромных студенток жестам, выражающим уверенность; в результате их самооценка выросла и баллы стали значительно выше. Конечно же недостаток уверенности во время учебы может отрицательно повлиять на будущую карьеру, ведь предложения, которые получают студенты с более высокими оценками, обычно лучше. И очень неприятно признавать, что вы знали все ответы, но были слишком застенчивы, чтобы поднять руку. Таким образом вмешательство Кадди оказало влияние не только на оценки студентов, но потенциально и на их будущую карьеру.

Не обязательно быть уверенным во всем, так не бывает. Гораздо проще по-настоящему хорошо знать и уметь что-то определенное, не забывать о своих сильных сторонах и пристрастиях и быть уверенным в них.

Скажем, на работе вы хотите попросить о прибавке или повышении в должности, но не чувствуете достаточной уверенности в себе. Вспомните о тех способностях и умениях, которые вы применяете в своей работе, не думайте о должностных инструкциях, а сосредоточьтесь на ключевых моментах – тех, где вы достигли высоких результатов, и запишите их. Теперь, когда у вас на руках конкретные доказательства, вы в состоянии по-настоящему оценить свой вклад и можете более уверенно вести разговор с боссом.

Вспомните, в каком виде деятельности вы чувствовали себя наиболее уверенно, и постарайтесь почаще к нему возвращаться. Наверное, это прописная истина, но мы редко вспоминаем о том, что умеем делать лучше других, а потому, испытав неуверенность в своих силах, погружаемся в пессимизм.

Детях порой не даются учебные предметы, но у них обнаруживаются иные таланты, музыкальные или спортивные. Если хороший учитель поощряет эти способности, то самооценка ребенка растет и его школьные отметки также становятся лучше. Так же и на работе или в личных отношениях. Мы все добавляем в общий котел свои сильные стороны и таланты.

Перестав беспокоиться о том, что думают о вас окружающие и достаточно ли вы хороши, чтобы сидеть за этим столом, вы начнете раскрывать свой истинный потенциал.

Упражнение

Поиграем в «Как будто…»

Представьте себе, что было бы, если бы вы были уверены в себе: поступали бы вы по-другому, что бы говорили? Какие бы у вас были жесты?

Вы хотите быть стройнее и здоровее? Поступайте так, как будто вы таким уже стали. Что бы, будучи суперздоровяком, выбрали на завтрак? Вы смотрели когда-нибудь реалити-шоу о похудении? Ведущие относятся к участникам как к спортсменам, а не как к «диванным овощам», и на то есть причины: они стремятся к тому, чтобы те стали похожи на спортсменов.

Хотите стать экспертом в своей области, к которому все обращаются за советом? Привлеките весь свой опыт и станьте лучшим, постоянно совершенствуйте свои навыки и знания. Читайте книги, ходите на семинары, берите уроки в Сети. Существует множество способов получить дополнительные знания; теперь для того, чтобы учиться, не обязательно сидеть за партой.

Хотите продвинуться по службе? Берите на себя ответственность прямо сейчас, покажите, что обладаете необходимыми качествами. Начните вести себя так, будто уже выполняете более важную работу.

Запишитесь на курсы, семинар или обсуждение по теме, которая вас интересует. Общение с единомышленниками, в особенности постоянное, не только дает новые полезные связи, но и прибавляет уверенности в себе. Каждый год я с нетерпением жду семинара моего друга Джейсона Гейнарда под названием «Разговоры властителей дум», где он собирает единомышленников в задушевной обстановке. Я всегда выхожу оттуда с чувством сопричастности, с новыми идеями, вдохновением и решимостью вести ту жизнь, к которой стремлюсь.

Я на собственном опыте убедилась, что одна-единственная встреча или конференция может изменить жизнь.

Мы хотим делать людям приятное, хотим, чтобы нас любили, хотим быть в теме и чувствовать, что мы нужны. Поэтому, когда нас просят о встрече, мы соглашаемся; когда просят о помощи, мы соглашаемся; когда просят принести кофе, мы тоже соглашаемся; и, когда нас спрашивают: «А не мог бы ты?..» – мы опять говорим: «Да».

Каждый раз, когда мы соглашаемся на то, от чего в сущности далеки, чего на самом деле не хотим, мы отнимаем время у тех людей и занятий, которые мы любим. В сутках всего 24 часа, и, после того как вы замешкались утром, доехали на работу и вернулись, проверили почту, переделали домашние дела, у вас осталось совсем мало времени на себя. А ведь сон тоже никто не отменял!

Обдумайте, как и с кем вы хотите провести свободное время.

Вы не умеете говорить «нет»? Пытаетесь всегда всем угодить, даже когда понимаете, что это невозможно и поручение вы выполните плохо? Учиться фокусировать внимание на том, что важно, и игнорировать второстепенное – вот что крайне необходимо, если вы хотите чего-то в жизни добиться – того, что имеет для вас значение. Как только вы, пусть и не сразу, овладеете этим навыком и научитесь лучше контролировать свое время и оценивать ситуацию от начала до конца, то перестанете браться сразу за множество проектов. Ведь такая ситуация заставит вас метаться от одного дела к другому и бросать их на полпути в надежде вернуться к ним в более подходящий момент.