Эти и другие замечательные идеи вы найдете в книге Чипа и Дэна Хитов: «Переключение: как меняться, когда меняться трудно» (Chip and Dan Heath. Switch: How to change When Change Is Hard).

Упражнение

Это важно или просто срочно?

Так просто бездумно жить, машинально реагировать на окружающие события, метаться от одного дела к другому, так что с трудом удается вспомнить, с чего вы хотели начать. Анализируя ситуацию, выделяя то, что действительно важно, вы не собьетесь с пути, даже когда возникнет очень срочное дело.

Спросите себя:

• Какова моя конечная цель в настоящий момент?

Не перемудрите. Если вы хотите сделать запись в своем блоге, значит, ваша конечная цель – написать в блог. Если вы хотите пройтись, значит, конечная цель – выйти на улицу и прогуляться.

Помня об этом, подумайте: та задача, что кажется срочной, приближает вас к цели или отдаляет от нее? То, что приближает вас к цели, всегда предпочтительнее, чем то, что этому не способствует. Отстранившись и посмотрев немного со стороны на то, что должно произойти, вы сможете отказаться от так называемых «срочных» задач – тех, что отвлекают вас от главного.

• Каковы последствия того, что я не сделаю это прямо сейчас?

Я вижу, что многие люди скачут словно шарики для пинг-понга. «Ответить на письма! Ответить на СМС! Назначить встречу! Сменить постельное белье! Ответить на новые письма!» Их движение вот-вот станет окончательно беспорядочным, и они уже не смогут сделать ничего осмысленного.

Поэтому когда на горизонте маячит срочное дело, подумайте, что будет, если вы его не сделаете. Ведь почти все, что кажется крайне срочным, может подождать, пока вы не закончите решать по-настоящему важные задачи. Не подсаживайтесь на наркотик срочности.

• Что больше всего меня отвлекает?

Знаете ли вы, что новое уведомление на телефоне, новое электронное письмо или новый пост в социальной сети вызывает резкое повышение уровня дофамина, вещества, которое ассоциируется с разными типами зависимости? Так что же удивительного в том, что нам так трудно отличить важное от срочного?

Подумайте: что отвлекает вас сильнее всего? Меня долгое время больше всего отрывал от дел телефон. Но сейчас я уже почти научилась с этим справляться. Мне пришлось бороться с этим сознательно, например отключать телефон, когда я шла на встречи или обедала с сыном. Что вам нужно сознательно отключить, чтобы сделать важные дела?

Свобода – не в отсутствии обязательств, а в возможности выбирать – перед кем лучше всего эти обязательства нести.

Пауло Коэльо. Заир (пер. А. Богдановского)

Быть подготовленным – это прекрасно. Скажем, вы хотите открыть свой бизнес в сфере общественного питания. Для начала вам нужно решить, что это будет: передвижной киоск, доставка завтраков в школы или пляжное кафе? Чтобы уменьшить количество вариантов до одного, самого лучшего, неплохо провести исследование. Вы можете изучить интересующие вас места: где больше народу, а следовательно возможностей и связаны ли они с сезонностью; есть ли поблизости заведения общественного питания, чтобы вы могли сообщить о себе потенциальным клиентам, – или же вы хотели бы работать на неосвоенной территории?

Не забудьте про одно «но». Можно увязнуть в исследованиях и сделать их оправданием своего бездействия. Я называю это состояние «исследовательским параличом». Задача исследования – вовсе не ответить на все вопросы о том, что может или не может произойти в результате вашего решения.

Активное исследование, также известное как тестовое, может помочь вам больше, чем попытка провести его глубоко научными методами. Одна из крупнейших компаний в Европе, выпускающих смузи, была основана группой молодых людей, которые решили, что смогут делать эти густые фруктовые напитки не только полезными, но и вкусными. Они купили стенд на местной выставке продуктов питания и поставили там свой блендер. Перед стендом они поместили две бочки, в которые посетители могли кидать бумажки со словами «да» или «нет». И затем эти ребята стали всем задавать вопрос: «Стоит ли нам бросить работу и основать компанию по производству смузи?» К вечеру одна из бочек была полна записок со словом «да», и родилась компания Innocent Smoothies. Позже ее купила Coca-Cola, и стоимость покупки, по оценкам, составила 500 млн долларов – доказательство того, что они поступили правильно.

Иногда сам акт выбора – это то, что нам особенно нужно, чтобы освободиться от бесконечного взвешивания «за» и «против». Порой следует оставить себе ограниченное пространство для маневра и слушаться своего сердца. В книге «Эссенциализм. Путь к простоте» Грег МакКеон[3]предлагает нам попробовать выбирать решения на основе экстремального теста: если мы чувствуем полную убежденность в том, что нужно это сделать, мы делаем. Чуть меньше убежденности – и мы не делаем. Кажется, что это крайность, но я применяла этот принцип – с неизменным успехом.

Мы принимаем правильные решения как спонтанно, так и тщательно обдумывая и взвешивая все возможные варианты. В обоих случаях число таких решений одинаково. Интуиция основана на многолетнем изучении жизни, на жизненном опыте, и ее подсказки далеко не легкомысленны. Если вы готовы прислушаться к интуиции, то она укажет вам верное направление в жизни, так же как ваше тело расскажет о том, что полезно для здоровья. Когда научитесь отсеивать то, что не может вам помочь – будь то неуверенность в себе, которая тянет вас назад, или доброжелательные, но разноречивые советы людей, – прислушайтесь, что подсказывает вам сердце. Принять верное решение при избытке внешней информации действительно сложно. Когда фоновые шумы утихнут, вы будете лучше слышать свой внутренний голос и принимать решения быстрее и увереннее.

Я обсуждала этот вопрос с друзьями, и мы пришли к выводу, что, вступая в противоречие со своим внутренним «я», мы чувствуем тяжесть в желудке. И чем старше становимся, тем явственнее это ощущение.

Зачастую очень важно следовать своему инстинкту, просто из-за того, что вам нужно принять решение, а не погрязнуть в сомнениях. Двигаться вперед непросто, ведь никогда не знаешь заранее, каков будет результат, так что мы, основываясь на доводах рассудка, принимаем, как нам кажется, разумное решение ничего не менять. Иногда мы с головой погружаемся в трудности, которые сами себе создаем, хотя самый простой, самый очевидный и часто самый эффективный вариант лежит на поверхности.

Вы понимаете, что приняли правильное решение, когда у вас на сердце – и в животе – спокойно.