Для того чтобы налаживать хорошие связи, необходима подготовка.

Но какого рода подготовка?

БУДЬТЕ НАСТОЛЬКО ВОВЛЕЧЕННЫМ, НАСКОЛЬКО ЭТО ВОЗМОЖНО, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, ЧЕМ ЗАНИМАЕТЕСЬ.

Вы можете подумать, что это звучит слишком просто, но удивитесь, сколько усилий нужно приложить, чтобы оставаться вовлеченным.

По своей природе люди ищут путь наименьшего сопротивления. Как только вы немного расслабляетесь, вы становитесь на скользкую дорогу и можете обнаружить, что ищете легкие пути во всем, что делаете.

Скоро люди начнут говорить: «Этот парень… О чем бы вы его ни попросили, он все делает наперекосяк».

И как только вас начнут так воспринимать, никто не захочет открывать перед вами свою сеть личных контактов. Как бы вы ни старались найти хорошие связи, они останутся недоступными, и вы не сумеете избежать плохих связей.

Существует дзен-поговорка: «Каждый шаг – это возможность чему-то научиться».

Это моя любимая идея – мысль, что куда бы мы ни пошли, всегда будет, чему поучиться, и что бы мы ни делали, это может восприниматься как практика.

Дзен учит нас тому, что все требует дисциплины, и поэтому мы должны уделять одинаковое внимание практике дзадзэн, приему пищи, уборке и даже умыванию лица.

Поэтому в работе недопустимо отдавать все свои силы только крупным проектам в ущерб более мелким. Подобное приводит к плохим отношениям.

Вы должны стараться изо всех сил делать свою работу. Это приведет к формированию хороших связей.

Другие люди обязательно обратят на вас внимание, если вы будете добросовестно работать над проектом, который, возможно, недооценивают или игнорируют.

Вскоре начальник может попросить вас присоединиться к его команде в предстоящем проекте. Это укрепит ваши отношения и запустит цикл хороших связей.

33

Уступайте другим

Один из лучших секретов взаимоотношений – фраза «после вас».

Работая садовым дизайнером, я часто бываю в других странах и всегда замечаю, что каждая страна имеет свой особый национальный характер.

Например, в Китае почти никто никогда не уступает дорогу. И когда одна из машин хочет перестроиться на другую полосу, она просто едет вперед и в конце концов протискивается. Дороги напоминают поле боя.

Это создает впечатление, будто все всегда пытаются самоутвердиться, и в Китае это вполне может иметь место – национальный характер подходит к требованиям культуры.

В Японии, напротив, если вы будете постоянно ставить себя на первое место, ваша работа и отношения пострадают.

Желание самоутвердиться – это одна история, но самодовольная агрессия – совсем другая, это затрудняет получение поддержки от окружающих.

– Этот парень не успокоится, пока его не выберут главным, так что пусть он все делает сам.

Подобное может привести к тому, что люди отвернутся от вас, когда вы будете нуждаться в сотрудничестве и взаимодействии.

Я думаю, лучшая позиция – это быть на втором месте, имея возможность произнести фразу «после вас». Человек, который идет первым, на время уходит с дороги, и вы можете сосредоточиться на самосовершенствовании или, если мы говорим про работу, на приобретении знаний, навыков или передового опыта.

Находясь на второй позиции, вы способны попасть на передний план, даже не двигаясь. Это лучшее место, которое вы можете занимать. В отличие от тех, кто ставит себя на первое место, здесь меньше вероятность того, что вам помешают, как только вы окажетесь впереди.

Вместо этого вы увидите, что другие с удовольствием протягивают вам руку помощи. Вы не успеете оглянуться, как приобретете лидерские качества, даже если все еще находитесь в позиции «после вас».

В ситуациях вне рабочего времени эта позиция окрашивает жизнь вокруг вас в яркие краски и делает счастливыми других. Когда случайный попутчик в поезде пытается занять место одновременно с вами, и никто не уступает, атмосфера становится напряженной. Но если вы скажете: «Прошу вас, присаживайтесь», вам ответят благодарной улыбкой.

Или когда вы встречаетесь в ресторане с друзьями, вместо того, чтобы стремиться получить обслуживание первым, займите позицию «после вас» и вы приобретете репутацию доброго и любезного человека.

Большинство людей хотят, чтобы их обслужили первыми, и, если вы не будете рваться вперед, это хорошо отразится на отношении к вам других. От вас будет исходить ощущение легкости и уверенности, а что может быть привлекательнее этого?

В дзене есть фраза: «Вежливое лицо, любящие слова».

Я уже говорил о добрых словах в 21-й главе; вежливое лицо – это нечто другое. Эта фраза взята из буддийского писания, известного как «Более длинная сутра неизмеримой жизни». Она учит нас взаимодействовать с другими людьми со спокойной улыбкой и внимательными замечаниями.

Спокойная улыбка и внимательные замечания входят в семь духовных даров Дана. Когда мы практикуем принцип «вежливое лицо, любящие слова», используя как первое (спокойную улыбку), так и второе (внимательные замечания), мы предлагаем сразу два из семи духовных даров.

Обращение к другим с фразой «после вас» служит примером практики «вежливое лицо, любящие слова». Следуя этому принципу ежедневно, мы раскрашиваем мир вокруг себя в яркие краски, делаем других счастливыми и приобретаем чувство легкости. Это так просто и так хорошо, что сложно в это поверить.

ЖИЗНЬ – ЭТО БЕСКОНЕЧНАЯ ЧЕРЕДА ДНЕЙ. НАХОЖДЕНИЕ ЛЕГКОСТИ В КАЖДОМ ДНЕ ПРИНОСИТ ПОЛЬЗУ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ОТ ЖИЗНИ.

Я призываю вас применять принцип «после вас» как один из основных принципов, которыми вы руководствуетесь.

34

Не взывайте к «логике»

Каждому человеку важно «сохранить лицо».

Я слышал, как многие люди говорят о том, что портят отношения с окружающими неожиданными способами.

Что они имеют в виду?

Рассмотрим для начала идею принципа «win-win» – ситуации, выгодной для всех. Я точно не знаю, когда эта фраза вошла в обиход, но, скорее всего, она стала популярной благодаря работе Стивена Кови, всемирно известного автора книги «Семь привычек высокоэффективных людей».

Это связано с тем, что похоже на истинно японскую концепцию – идею о необходимости «сохранить лицо». Было бы неплохо помнить об этом как в деловой среде, так и в личных отношениях.

– Ты не понимаешь, что не прав. Сейчас я тебе расскажу, как обстоят дела на самом деле!

Считая таким образом, что логика на вашей стороне, или навязывая свое мнение другим, вы никогда не сможете завести друзей.

Когда, доказывая свою точку зрения, вы говорите, что ваша позиция «логична», то автоматически возвышаетесь над человеком, с которым разговариваете. Это не помогает возникновению доверительных отношений и взаимопонимания.

Однако, как ни удивительно, множество людей поступают именно так.

Тем, кто читает это и думает: «Раз уж вы об этом заговорили,