Непременным условием является вдумчивый подход. Чем активнее вы проявляете себя, тем больше обратной связи вы получите. Это работает как в личной, так и в профессиональной жизни, онлайн и офлайн.

Глава 6

Заставьте социальные сети работать на вас

Интернет не только связывает нас друг с другом. Он также предоставляет бесконечные возможности для новых знакомств и проведения исследований, изучения и обмена знаниями. А если мы не хотим делиться чем-то, нам не нужно делиться. Мы можем выбирать, и это прекрасно.

Сара Грейнджер

Мы поговорили о смешении личного и профессионального в онлайн-среде и о том, как сделать так, чтобы вы чувствовали себя комфортно в этом. Мой опыт показывает, что, освоив онлайн-общение, вы получаете возможность установить значимые связи далеко за пределами круга людей, с которыми вы можете встретиться лично. Вы можете общаться, дружить и вести дела с людьми, которых не знаете в «реальной» жизни. (Я заключаю «реальный» в кавычки, потому что в наши дни онлайн-жизнь – это полноправная часть нашей повседневной жизни в реальном мире.) Эту главу я написала для того, чтобы рассказать вам о некоторых конкретных способах развития или укрепления полезной привычки «свободных касаний» в Интернете. Итак, давайте подробно рассмотрим несколько социальных сетей, которые предлагают прекрасные и разнообразные возможности оставаться на связи с людьми, которых вы уже знаете, а также связаться с людьми, с которыми вы хотели бы познакомиться.

Интернет уже давно приглашает нас исследовать, изучать и делиться – и взаимодействовать с другими посредством этих действий. Кстати, он идеально подходит интровертам. Не вставая из-за рабочего или обеденного стола или из-за столика в своей любимой кофейне, вы можете представить свою кандидатуру потенциальным работодателям, пообщаться с бывшими коллегами, собрать информацию, необходимую для следующего шага, обменяться мнениями со специалистами из вашей области (областей) интересов и т. д. Таким образом за последние двадцать пять лет благодаря активной интернет-жизни я получила очень многое, и прежде всего новые связи. Я, конечно, никогда не смогла бы познакомиться со столькими людьми офлайн, скольких я встретила онлайн. Все мы (особенно те, кто предпочитает проводить субботние вечера дома) способны заставить социальные сети работать на нас. Большая часть моей профессиональной деятельности, связанная с писательством и консультированием, состоит из ежедневного инициирования переписки и ответов на электронные сообщения, поиска информации в Google, видеозвонков, чтения и публикации твитов, изучения профилей в LinkedIn и нескольких проверок Instagram и Facebook в течение дня. Впрочем, это не только работа; Интернет стал тем способом (разумеется, не единственным), которым я общаюсь с миром, чтобы узнать что-то новое, обсудить новые идеи, поделиться новостями и возобновить контакт. Вы, вероятно, тоже делаете все это. Давайте теперь посмотрим, как использовать соцсети в повседневной жизни лучше и эффективнее.

Сьюзен Этлингер, специалист-аналитик, о которой я упоминала ранее, пишет о влиянии технологий на людей. Она напомнила мне, как настороженно люди взаимодействовали друг с другом в Facebook в 2006 году, когда он перестал быть сервисом исключительно для студентов и стал доступен всем пользователям. Это было похоже, по выражению Сьюзен, на вечеринку, куда ты пришел и где толком никого не знаешь. Со временем, однако, мы привыкли и расслабились. Мы стали легче смешивать в профиле информацию разного рода, публикуя личные новости и фотографии наряду со сведениями о новой вакансии, свои политические воззрения и просьбы оказать помощь другим. Постепенно от неуклюжих попыток заявить о себе мы перешли к созданию целостного образа и новой социальной идентичности. Сегодня, как мы знаем (может быть, слишком хорошо), мы привыкли смешивать разные аспекты нашей личной и публичной, общественной жизни.

От того, какие у вас интересы и какие платформы вам нравятся, зависит то, где вы будете общаться. В этой главе мы рассмотрим три социальных сети: LinkedIn, Twitter и Instagram. Я делаю упор именно на них, потому что все они относятся к так называемым асимметричным сетям: ни одна из них не требует общения тет-а-тет между вами и каким-либо другим человеком. Все они были разработаны для того, чтобы вы могли общаться в неформальной обстановке с людьми, которых уже знаете, а также находить новых, тех, чьи сообщения, изображения, комментарии и обновления вам будут интересны. Вам не нужно быть лично знакомыми с теми, кого вы ищете или на кого подписываетесь; вы можете пообщаться и даже договориться о встрече с человеком, не будучи связанными напрямую. Важно здесь то, что каждый из этих новых людей выводит вас за пределы вашего привычного окружения, и постепенно, посредством новых контактов, вы можете проникнуть на новую территорию.

Самая старая из перечисленных платформ, LinkedIn, была запущена в 2003 году. Она была призвана помочь людям построить профессиональные сети контактов и получить иную помощь в их карьерных устремлениях. На удивление, она по-прежнему остается верна этой миссии. Twitter появился в 2006 году как сервис для обмена короткими сообщениями свободного содержания. Все, кто его использует, получают абсолютно разный опыт, так как впечатления целиком зависят от того, на чьи аккаунты они подписаны. В Twitter очень легко находить единомышленников и общаться с ними. Самая молодая соцсеть из нашего списка, Instagram (ныне принадлежит Facebook), предназначена для демонстрации фотографий и других изображений. Она предлагает бесконечный поток визуальных публикаций, картинок, чаще всего сопровожденных какой-либо историей. Instagram пользуется большим успехом среди творческих людей и знаменитостей всех мастей, а также среди множества организаций и потребительских брендов, которым есть что показать.

В целом сервисы, претендующие на звание социальных, предполагают, что с их помощью люди с легкостью создают контент и обмениваются им, а также реакциями на контент, созданный другими пользователями. Facebook, Snapchat, YouTube и WhatsApp – вот неполный перечень популярных сегодня платформ. Эти социальные сети строятся вокруг вашего взаимодействия со своими личными контактами, которых вы можете добавить, когда регистрируетесь, или позже. При этом вы можете контролировать размер своего круга общения. Например, вы можете не позволить приложению добавить всю вашу адресную книгу, а ввести нужные имена вручную; либо, наоборот, вы можете импортировать имена всех, а затем вручную отписаться от кого-то. Также вы можете изменить настройки профиля, с тем чтобы больше людей могло видеть то, что вы публикуете (в случае с Facebook это могут быть друзья друзей или даже все пользователи). Однако данные соцсети все же не предназначены для публичного обнародования информации. Это делает их менее пригодными для того, чтобы познакомиться с людьми, которых вы еще не знаете. И хотя в целом они прекрасно работают и