Однако все перечисленное – это не базовые/универсальные навыки, а черты характера, или навыки самоконтроля, или манера использования универсальных навыков.

Допустим, одна из ваших черт – это «внимание к деталям». И предположим, что один из ваших универсальных навыков – это «умение проводить исследования». В таком случае «внимание к деталям» описывает, как именно вы проводите исследования.

Я расскажу об этом подробнее чуть позже.

Третий «лепесток»: Рабочий лист № 1

ТАБЛИЦА НАВЫКОВ: СЕМЬ СЧАСТЛИВЫХ ИСТОРИЙ

Теперь, когда вы знаете, что на самом деле называется универсальными навыками, вас ожидает новая задача – выявить свои универсальные навыки. Если вам повезло их знать, то поздравляю. Составьте упорядоченный список и перенесите его на свой «цветок» (с. 138).

Однако если вы не знаете, какими навыками обладаете (а 95 % сотрудников этого не знают), то вам понадобится помощь. К счастью, существует упражнение, которое поможет определиться.

Оно состоит из нескольких этапов.

1. Опишите случай из жизни (первый из семи)

Да, знаю, знаю. Вы не можете выполнить это упражнение, потому что не любите писать. Ведь для этого нужен талант. Я слышал это оправдание тысячи раз в течение многих лет. И все эти годы я ему верил – пока в нашей жизни не обосновалась «электронная переписка».

Давайте начистоту: мы, люди, – создания «пишущие». Едва речь заходит о чем-то захватывающем или касающемся лично нас (например, о нашей жизни), в нас немедленно просыпается гений писательства – дайте только ручку или клавиатуру.

Поэтому, если вам так легче, относитесь к семи историям о себе, которые необходимо написать в рамках упражнения, как к вашему личному офлайн-блогу. Главное – начните писать. Умоляю.

Если вам сложно вспомнить целых семь случаев из жизни, то вот как другие люди выбирали, о чем писать:[53]

Оказывается, я выбрал случай, который:

в какой-то мере необычен и выбивается из привычного ритма моей жизни;

связан с тем, как я проявил свои умения на людях;

произошел в сфере (досуга, обучения и так далее), далекой от моей трудовой деятельности;

вспомнился мне благодаря яркому финалу;

связан с тем, как я справился со сложной задачей / является поводом для гордости, поскольку я совершил то:

• чего не мог совершить прежде;

• чего не смогли совершить мои друзья;

• чего от меня не ожидали;

• на что, как я думал, способен (а) лишь отец (мать);

• на что бывают способны лишь квалифицированные/опытные специалисты;

• чего я, по словам окружающих, сделать не мог;

• чего не сделали / не могли сделать мои сверстники;

• чего не сумел сделать лучший/талантливый/знаменитый представитель профессии;

• для чего у меня не было соответствующей степени/образования;

• что обычно делают люди противоположного пола;

связан с тем, что мне хотелось бы повторить:

• в похожих/иных условиях;

• с теми же / с другими людьми;

• на этот раз бесплатно / на этот раз за деньги;

вызвал у меня бурю эмоций, потому что:

• я впервые совершил подобное;

• я совершил то, что было запрещено;

• я рисковал здоровьем;

• я рисковал финансами;

• никто прежде такого не делал;

• это потребовало от меня кучу времени и (физических/умственных) усилий;

• я отстоял свои права;

связан с приятным опытом, потому что:

• мне нравится заниматься подобным;

• я испытал его с чрезвычайно приятными мне людьми;

• это ничего мне не стоило;

с его помощью можно подкрепить/обосновать мои профессиональные стремления.

Не забудьте про навыки, не связанные с вашей трудовой деятельностью, например те, которые вы используете или развиваете, играя в видеоигры (стратегическое планирование, ориентация в переменчивой среде, активное слушание, общение, работа в команде и так далее). Они полезны не только в различных профессиях и сферах деятельности.

Даже сами по себе навыки, приобретенные во время игры, способны помочь вам получить стипендию для обучения в вузе – по крайней мере, в Университете Роберта Морриса в штате Иллинойс.

Если вы никак не можете вспомнить ни одного случая, когда были по-настоящему счастливы и сумели чего-то достичь, попробуйте поступить следующим образом.

Опишите семь наиболее приятных должностей, которые вы занимали; или семь ролей, которые вы уже успели примерить на себя. Например: жена, мать, повар, домохозяйка, волонтер, гражданин, швея, учащийся и так далее. Расскажите, чем вы занимались в каждой из ролей, чего достигли.

И на следующем этапе начинайте, собственно, писать. Вот пример случая из жизни одного человека:

Несколько лет назад мне захотелось летом отвезти жену и детей в путешествие. Я был очень ограничен в деньгах и не смог бы разместить семью в мотеле. Мне пришло в голову превратить наш микроавтобус в жилой фургон.

Первым делом я отправился в библиотеку и взял несколько книг о фургонах. Прочел их. Далее составил план, чтобы правильно обустроить микроавтобус как изнутри, так и снаружи. Затем отправился в магазин и приобрел необходимые стройматериалы.

По выходным я в течение шести недель выстроил: сначала, на подъездной дорожке, каркас для «второго этажа» жилого фургона. Затем в этом каркасе вырубил двери, окна и разместил внутри комод с шестью ящиками.

Поднял второй этаж на крышу фургона и зафиксировал его, загнав доски (два на четыре) под раму на крыше фургона. Затем оснастил салон фургона – а точнее, его багажное отделение, где разместил стол и скамью, которые смастерил сам.

В итоге получился полноценный жилой фургон, который как раз подоспел к началу нашего путешествия; а когда мы возвратились домой, я его разобрал.

Мы путешествовали в нем четыре недели и при этом вписались в рамки бюджета, поскольку нам не приходилось останавливаться в мотелях. По моим подсчетам, благодаря своей сноровке я сэкономил 1900 долларов.