Изменение привычки или освоение полезного навыка можно подкреплять разными способами: походом в кино, прогулкой, встречей с друзьями или хорошей книгой. Но не стоит прибегать к нездоровым способам подкрепления: сигаретам, алкоголю, вредной еде.

Выработка нужного поведения

Подкрепить поведение, которое и так происходит время от времени, несложно. Но как заставить животное или человека делать то, что он никогда прежде не делал? Как лев поймет, что ему нужно прыгнуть через горящий обруч? Выработка заключается в том, чтобы использовать незначительные изменения поведения субъекта и постепенно двигаться к поставленной цели.

10 правил выработки поведения

Процесс выработки подчиняется 10 правилам. Первые четыре появились в результате лабораторных экспериментов, остальные – в процессе практической деятельности.

1. Повышайте критерий постепенно, чтобы у субъекта всегда была возможность выполнить требуемое и получить подкрепление.

Если лошадь берет барьер в 60 сантиметров, его можно увеличить до 70–75 сантиметров. Но, подняв планку до метра, вы провоцируете появление у лошади вредной привычки. Она начнет либо резко останавливаться перед барьером, либо его ломать.

2. В определенный промежуток времени отрабатывайте что-нибудь одно, не пытайтесь формировать два навыка одновременно. Можно работать над многими различными типами поведения на одном занятии, чтобы избежать монотонности и скуки. Работая над определенным типом поведения, необходимо пользоваться в каждый отрезок времени только одним неизменным критерием.

Если, обучая дельфина делать фонтан брызг, вы сначала не дадите ему подкрепление, потому что фонтан недостаточно велик, а в другой раз – потому что он бьет не в том направлении, дельфин не поймет, что от него требуется. Одно подкрепление должно содержать один тип информации. Сначала нужно отрегулировать высоту фонтана, а потом формировать его направление. И только когда оба критерия установлены, можно требовать от дельфина соблюдения обоих.

3. Прежде чем повысить планку, сначала перейдите к вариативному подкреплению уже отработанного действия. Хорошая выработка – это серия едва заметных переходов между непрерывным (когда навык или новый уровень только формируется) и вариативным подкреплением (когда навык уже закрепился и нужно избирательно подкреплять лучшие действия).

Вы дрессируете собаку прыгать через барьер. Сначала вы поощряете каждый прыжок. Затем, когда навык сформирован и собака прыгает без ошибок, вы поощряете лишь некоторые прыжки. И только потом можно поднимать планку барьера и вновь переходить к непрерывным подкреплениям.

4. Вводя новый критерий, временно ослабьте старые. В новых обстоятельствах или под воздействием новых требований субъект может «забыть» то, что умел и знал раньше.

Когда вы перемещаете дельфина в другой бассейн, ему нужно время, чтобы привыкнуть к новой обстановке. В этот период нельзя ругать дельфинов за ошибки, и они скоро пройдут сами по себе.

5. Планируйте свою программу выработки полностью. В случае быстрого успеха обучаемого вы должны знать, что делать дальше. Традиционная школа рассчитана на среднего ребенка, и остальные дети не могут учиться в своем собственном темпе. Медлительные школьники не успевают усвоить материал в отведенное время, а способных и быстрых учеников никак не подкрепляют, и они скучают на уроках. В результате и медленные, и быстрые дети не любят школу. Порой улица становится для них более привлекательным местом.

6. Не меняйте тренеров во время программы. Если сменить учителя в момент, когда навык еще не сформирован, скорее всего, вы будете наблюдать регресс в обучении. Поменять учителя стоит, только если обучение зашло в тупик.

7. Если одна процедура выработки не приносит успеха, найдите другую. Нужного поведения можно добиться разными способами.

Обучение детей плаванию начинается с того, что их учат не бояться воды. Одни тренеры просят детей пускать пузыри в воду, другие – опускать в воду лицо, третьи – приседать в воде так, чтобы вода накрывала их с головой. Хороший тренер сменит метод, если увидит, что ребенок боится.

8. Не заканчивайте тренировку без положительного подкрепления. Его отсутствие будет восприниматься субъектом как наказание. Учитель должен уделять внимание детям, а дрессировщик – животным до конца урока или тренировки. Если он отвлекается на что-то, например разговаривает по телефону, контакт нарушается, и субъекты не получают подкрепления. Это может в дальнейшем привести к ухудшению уже выработанного поведения.

Вежливые и послушные дети могут начать баловаться и шуметь, если увидят, что учитель не обращает на них внимания.

9. Если навык начал ухудшаться, вернитесь к началу и быстро повторите весь цикл выработки с подкреплениями.

Каждый из нас сталкивался с ситуацией, когда тот или иной навык кажется утерянным: после 20-летнего перерыва трудно ездить на велосипеде или общаться на иностранном языке. В этом случае полезно начать с нуля: например, поездить на велосипеде с полной, а потом – с частичной поддержкой.

10. Заканчивайте каждую тренировку на пике успеха. Последнее действие закрепляется в сознании субъекта, поэтому это должно быть успешное действие.

Часто бывает так: мы получаем три-четыре успешных действия – собака находит и приносит палку, прыгун в воду впервые выполняет сложный прыжок в полтора оборота, музыкант правильно исполняет трудное произведение. И мы так счастливы, что хотим, чтобы это повторялось снова и снова. Но скоро субъект устает и начинает совершать ошибки. Мы его подбадриваем и уговариваем, а потом злимся и заканчиваем тренировку.

Очень важно вовремя остановить тренировку: когда субъект еще не слишком устал.

Кошки устают примерно через 5 минут или 12 подкреплений, лошади и собаки – немного позже. У ребенка в зависимости от возраста активное внимание длится от 10 до 30 минут. Взрослый может выдержать час, если занятие интересное.

Если вы научитесь останавливаться на правильном действии, субъект его запомнит и успешно начнет следующую тренировку.

Управление с помощью стимулов

Когда поведение сформировано, им можно управлять с помощью стимулов. Стимул – это то, что вызывает поведенческую реакцию. Некоторые стимулы вызывают реакцию без тренировки: мы вздрагиваем от громкого звука или щуримся от яркого света. Такие сигналы называются безусловными стимулами. Другие стимулы строятся на ассоциациях. Сами по себе они не имеют смысла, но после тренировки становятся сигналами для определенного поведения, например, зеленый сигнал светофора заставляет нас переходить дорогу. Такие сигналы называются условными стимулами.

Для того чтобы управлять поведением с помощью сигналов, надо сформировать нужное поведение, а потом сделать так, чтобы оно происходило во время или сразу после какого-либо определенного сигнала. Полный контроль с помощью стимулов определяется четырьмя условиями.

• Поведение всегда осуществляется сразу после подачи условного стимула.

Собака садится, когда ей приказывают.

• Поведение никогда не возникает в отсутствие стимула.

Во время занятий или работы собака никогда не садится спонтанно.

• Поведение никогда не наблюдается в ответ на другие стимулы. Если вы говорите «Лежать!», собака не должна садиться.

• Никакое другое поведение не возникает в ответ на данный стимул.

Когда вы говорите «Сидеть!», собака не должна ложиться или прыгать.

Отучение

Восемь методов избавления от нежелательного поведения

Подкрепление можно использовать не только для того, чтобы сформировать нужное поведение, но