видеосистемы и кончая трудностями с доступом к диску. Приведем некоторые рекомендации по устранению подобных ситуаций:

1. Перезапустите Windows 9х и, когда появится сообщение «Starting Windows 95(98)», нажмите клавишу F8.

5. Диагностика зависания компьютера

1. Выберите режим защиты от сбоев (Safe Mode) в меню загрузки. Когда Windows 9х загрузится, измените видеодрайвер на стандартный VGA-драйвер следующим образом:

• Нажмите кнопку «Пуск» на панели задач, выберите пункт «Настройка», а затем — «Панель управления».

• Укажите на значок «Экран» и дважды нажмите кнопку мыши.

• Выберите вкладку «Параметры», а затем нажмите кнопку «Изменить тип монитора».

• Нажмите кнопку «Изменить» в разделе «Тип монитора», выбрав параметр «Отобразить только совместимые устройства».

• Выберите «Стандартные типы мониторов», а затем — «Стандартный VGA» и нажмите кнопку ОК.

• Перезапустите Windows 9х.

Если отказы в работе ПК остаются по-прежнему:

• переименуйте файлы Config.sys и Autoexec.bat и/или

• перейдите на панель управления и, указав на значок «Система», дважды нажмите кнопку мыши;

• выберите вкладку «Быстродействие» и нажмите кнопку «Файловая система»;

• выберите вкладку «Устранение ошибок»;

• отметьте все доступные настройки, нажмите кнопки ОК во всех окнах диалога и перезагрузите компьютер.

В процессе установки Windows 9х может оказаться так, что сетевая плата не была обнаружена автоматически «Мастером установки». Для решения проблемы нужно добавить драйверы сетевых плат.

Для добавления драйверов сетевой платы необходимо выбрать на панели управления значок «Установка оборудования» и дважды нажать кнопку мыши, в результате чего сетевая карта будет определена автоматически. В противном случае проведите настройку вручную следующим образом:

• на панели управления выберите значок «Сеть» и дважды нажмите кнопку мыши;

• нажмите кнопку «Добавить» и затем выберите «Сетевая плата»;

• найдите в списке изготовителя и модель сетевой платы;

• измените настройки так, чтобы они соответствовали правильной работе сетевой платы;

• в случае, когда подходящей модели нет в списке, возьмите дискету, прилагаемую к сетевой плате. Если драйвер записан на дискете Windows, нажмите кнопку «Установить с диска» и укажите путь к файлу.

Отказы ПК при установке Windows 9х с компакт-диска

При установке Windows 9х с компакт-диска система может отказать при первой перезагрузке. Скорей всего, это связано с конфликтом драйверов устройства чтения компакт-дисков реального и защищенного режимов, в результате чего установка не может быть продолжена.

Закомментируйте строки для драйверов устройства чтения компакт-дисков в файле Config.sys. Если это не поможет, попробуйте сделать следующее:

• Загрузите Windows в режиме защиты от сбоев (safe mode). Если загрузки не происходит, переустановите систему следующим образом:

• Создайте файл Bootlog.txt, в котором будут записаны сведения о сбоях.

• Поищите файл Detcrash.log. Если он присутствует, трудности связаны с диагностикой оборудования.

• В случае, если причины сбоя связаны с драйверами защищенного режима, откройте файл Ios.ini и закомментируйте строки с драйверами, загружаемыми из файла Config.sys.

• Проверьте, нет ли каких-либо конфликтов в настройках оборудования.

Удалите из списка «Устройства» оборудование, которое может приводить к сбоям.

• Измените тип монитора на «Стандартный VGA».

• Перезагружайте компьютер после каждого изменения настроек системы.

• Переименуйте файлы Autoexec.bat и Config.sys, чтобы они не запускались при следующих загрузках системы. Переименуйте файл System.cb, содержащий минимум драйверов (в нем отсутствует даже драйвер для мыши), в файл System.ini. Если это поможет устранить трудности, проверьте, были ли внесены какие-либо записи в файл System.ini, связанные с посторонними приложениями (например, CorelDraw).

Ошибки с определением устройства чтения компакт-дисков в среде Windows 9х При установке CD-ROM может оказаться так, что Windows 9х не сможет определить устройство чтения компакт-диска, поскольку типы устройств, параметры и драйверы могут иметь значительный разброс и отличаться от тех, которые учтены в пакете операционной системы. Различные устройства чтения компакт-дисков могут использовать SCSI, собственные (встроенные) или IDE-контроллеры.

Windows 9х определяет только устройства чтения компакт-дисков, использующие собственный контроллер (в частности, марки Panasonic, Mitsumi и Sony).

Windows 9х также определяет SCSI контроллеры, однако, номера устройств чтения компакт-дисков будут задаваться драйверами шины SCSI.

1. На панели управления укажите на значок «Система» и дважды щелкните кнопкой мыши.

2. Выберите вкладку «Устройства».

3. Проверьте наличие SCSI- или IDE-контроллеров в списке устройств. Если раздел SCSI или IDE отсутствует, — попытайтесь загрузить драйверы с гибкого диска в соответствии с инструкциями в паспорте устройства.

4. Откройте раздел SCSI или IDE нажатием значка «плюс» (+)

5. Выберите контроллер и затем нажмите кнопку «Свойства».

6. Убедитесь, что на вкладке «Общие» в разделе «Состояние устройства» записано: «Устройство работает нормально», а в разделе «Использование устройства» стоит флажок перед строкой «Original Configuration (Текущая)».

7. На вкладке «Ресурсы» в разделе «Список конфликтующих устройств» должно быть записано: «Конфликты не обнаружены»

• В случае наличия конфликтов, будет показан список конфликтующих устройств.

• Проверьте, что настройки ресурсов соответствуют реальным настройкам контроллера, описания которых можно найти в документации по SCSI или IDE контроллерам.

8. Если различные устройства подключены к SCSI- или IDE-контроллерам, а какое-либо из SCSI- или IDE-устройств не поддерживается драйвером Windows 9х, работающим в защищенном режиме, доступ ко всем устройствам, подключенным к таким контроллерам будет возможен только посредством прилагаемого к оборудованию драйвера MS-DOS, или попытайтесь найти подходящий драйвер в Интернете на сайте фирмы-производителя.

9. Попытайтесь использовать все имеющиеся у вас драйверы с помощью их перебора.

В процессе установки драйверов устройств может понадобиться инсталлировать драйвер факсимильных сообщений, обслуживаемых программой MS Fax.

Чтобы установить Microsoft Fax в процессе установки, в списке устанавливаемых компонент отметьте MS Fax. Если вы не выбрали MS Exchange, будет выдано сообщение о выборе также и этой программы.

Для установки Microsoft Fax после проведения установки системы перейдите на панель управления, подведите курсор к значку «Установка и удаление программ», дважды нажмите кнопку мыши и выберите вкладку «Установка Windows». В окне устанавливаемых компонент отметьте MS Fax, причем если приложение MS Exchange не выбрано, будет предложено выбрать его также.

Проблемы с драйверами компакт-дисков при установке Windows 9х

В процессе установки устройство чтения компакт-дисков может стать недоступным. Этот эффект проявляется для дисководов некоторых фирм. Если изготовителем устройства чтения компакт-дисков являются Sony, Mitsumi или Panasonic, то драйверы будут установлены Windows 9х автоматически. Если же тип устройства не определен, может возникнуть конфликт с другим оборудованием или контроллерами. В этом случае необходимо проверить настройки оборудования в списке «Устройства» («Система» на панели управления) для устранения конфликтов.

Добавьте драйверы нового оборудования, щелкнув значок «Установка оборудования» на панели управления.

Некоторые отказы после установки Windows 9х носят характер неустойчивой работы. Вот типичные примеры такой неустойчивой работы.

1. Возникают неповторяющиеся ошибки ввода/вывода

В этом случае следует проверить СП и ее температурный режим. Попробуйте скопировать несколько больших файлов (подряд 10 Мбайт) и сравнить копии. Возможно, вы получите разницу в 1–2 бит. Это может быть в случае, если тактовая