Очень сложно справиться с токсичными взаимоотношениями на работе, поскольку невозможно вычеркнуть из своей жизни начальника или коллегу. Ощущение, что под вас постоянно подкапываются, подсматривают за вами или что вам некуда деваться, действительно может повлиять на самоуважение. Но не беспокойтесь, существуют профилактические, или упреждающие, действия, помогающие справиться с токсичными взаимоотношениями – как дома, так и на работе.

Если кто-нибудь делает вас несчастным и оказывает негативное влияние на вашу жизнь, научитесь справляться с этим. Уклоняясь от проблемы либо откладывая ее решение, вы добиваетесь того, что она разрастается в вашем воображении и кажется все более непреодолимой. Черты, раздражающие или огорчающие вас в том человеке, становятся все более раздражающими и огорчающими, увеличивая вероятность, что однажды вы просто взорветесь и наговорите грубостей.

Общение с токсичным другом

Поговорите с ним об этом. Улучите момент, чтобы побеседовать с глазу на глаз. Ну да, именно с глазу на глаз, ведь невозможно по электронному сообщению судить, каким тоном он разговаривает, и все можно истолковать неправильно.

Спокойно объясните, почему вас расстраивает его поведение, и послушайте, что он скажет. Постарайтесь не вступать в конфронтацию. Подождите, пока он не сделает следующий шаг.

Скорее всего, вам будет лучше прекратить общение, как бы тяжело это ни было. Если он не признает, что ранит вас, значит, он не собирается меняться. Вы не обязаны терпеть его дурное поведение.

Если он хочет поговорить, выслушайте его. Может быть, вы тоже услышите горькую правду. Тогда можно будет принять решение, хотите ли вы сохранить отношения с этим человеком. Все зависит от вас.

Если он не признает никакой ответственности за свои поступки, тогда порвите с ним и двигайтесь вперед. Токсичный друг – это не друг.

Общение с токсичным коллегой

Узнайте мнение другого коллеги о нем. Кого-нибудь, с кем вы хорошо ладите, кто сможет непредвзято оценить ситуацию. Очень сложно быть объективным, когда чувствуешь, что на тебя нападают, поэтому мнение другого человека может пролить свет на эмоционально напряженную ситуацию.

Попросите токсичного коллегу о встрече и поговорите с ним, куда могут завести ваши натянутые отношения. И снова не вступайте в конфронтацию и не ругайте его (даже если он во всем виноват). Оставайтесь нейтральным, говорите что-нибудь вроде: «У меня такое ощущение, что наши взгляды несколько расходятся, можем ли мы что-то сделать, чтобы выйти из этого положения?» Постарайтесь говорить «мы», а не «ты».

Если ничего не меняется, поговорите с руководителем и попросите помочь вам. Скажите, что не знаете, как разрешить сложившуюся ситуацию, но явно необходимо что-то сделать.

Если ситуация не улучшается или никто не принимает вас всерьез, а вы дошли до ручки, тогда подумайте о том, чтобы сменить работу. Как бы драматично это ни звучало, ваше эмоциональное здоровье имеет слишком большое значение, чтобы рисковать им из-за работы. Вы начнете сомневаться в собственных способностях, что отразится на всех сферах вашей жизни. Оно того не стоит.

Ранее мы уже акцентировали ваше внимание на том, как важно попросить о помощи, и снова повторим это. Ведь поняв, что просьба о помощи и готовность принять ее не имеют ничего общего со слабостью, вы окажетесь на верном пути и значительно укрепите уверенность в себе.

Каждый из нас талантлив в одном и не слишком талантлив в другом. Если кто-то вас критикует, следует относиться к этому как к возможности измениться к лучшему. Если кто-нибудь делает что-нибудь лучше, чем вы, следует воспринимать это как возможность поучиться. Если вы терпите неудачу, то должны понимать, что в следующий раз у вас получится. Если вы чувствуете замешательство, посмейтесь над собой. Понимание, что вы чего-то не знаете, жизненно необходимо, чтобы быть гармоничной личностью.

Если вы строите из себя всезнайку, это может довести до беды. Например, если вы пытаетесь обманом заработать себе очки, беседуя с начальником об иранской политике, однажды во время презентации у генерального директора к вам могут обратиться с соответствующим вопросом, и вы будете вынуждены заикаться и мямлить.

Уверенность в себе, по сути, заключается в способности принимать, что вы чего-то не знаете. Вы не всегда способны контролировать ситуацию и порой, находясь в плену собственных заблуждений, не видите всей картины в целом. Просьба о помощи не унизит вас, она не означает вашей неадекватности или слабости.

Просьба о помощи вообще не отражает вашего характера, она просто говорит, что в определенной ситуации вы нуждаетесь в помощи. Вспомните, как кто-нибудь обращался к вам за помощью. Разве вы считали этого человека глупым или смешным? Вряд ли. Скорее вам была приятна его просьба. Не судите о собственной значимости по тому, чего вы не знаете или не умеете делать, судите о ней по своей готовности и способности учиться.

Чтобы выработать привычку просить о помощи и убедиться на собственном опыте, что людям в большинстве своем нравится, когда к ним обращаются за поддержкой, предлагаем вам на следующей неделе каждый день просить кого-нибудь о содействии. Речь может идти о чем угодно, начиная с вопроса к незнакомцу «Как пройти?» и заканчивая обращением к другу за профессиональным советом.

Если вы из тех, кто скорее часами будет бродить по округе, чем попросит кого-нибудь показать путь, или из тех, кто скорее сделает грубую ошибку в проекте, чем признает, что у него ничего не получается, это упражнение потребует некоторых усилий. Чем чаще вы будете упражняться в просьбах, тем с большей легкостью сможете просить о помощи.

Вы поймете, что обращение за помощью никого не возмущает. На самом деле абсолютному большинству людей это нравится, они чувствуют себя польщенными. Заручившись чьей-либо помощью, если речь идет о по-настоящему важной проблеме (например, если это касается личных взаимоотношений или беспокойства в связи с работой), вы почувствуете большое облегчение. Вам не придется все делать в одиночку, а свежий взгляд позволит посмотреть на проблему со стороны, что порой крайне необходимо.

Большинству из нас свойственно в одних областях жизни чувствовать себя более уверенно, чем в других. Например, возможно, вы чувствуете себя вполне уверенно в любовных отношениях, но не на работе. Ваши отношения счастливо продолжаются уже несколько лет и имеют под собой крепкую основу, поэтому дома вам хорошо и комфортно.

Между тем на работе вы все время сомневаетесь в себе и своих способностях. Вы как будто живете двумя разными жизнями. Многочисленные роли, которые мы играем, ставят перед нами разные требования, а оценка успешности находится в прямой зависимости от того, чего, по нашему мнению, от нас ожидают.