• Назначает вам прием в ближайшее время.

• Спокойно отвечает вам по телефону, не демонстрируя, что вы отрываете его от осмотра другого маленького пациента.

• Узнает вас и даже помнит вашего ребенка по имени и вашу историю болезни.

• С ним можно связаться в выходные, в нерабочее время, во время школьных каникул.

• В случае возникновения сомнений он не стесняется направить вас к другому специалисту.

• Умеет слушать, объяснять и обнадеживать.

• Подготовьте список вопросов. Пока вы не вышли из дома, у вас в голове, как правило, крутится множество важных вопросов, половина из которых оттуда вылетает во время приема, когда вы оказываетесь между орущим ребенком и сосредоточенным врачом, да еще и думаете, как бы успеть сделать другие свои дела. Самое эффективное решение – записать все возникшие вопросы заранее и просмотреть их затем вместе с врачом.

Поменяйте врача

Если прием у врача прошел слишком плохо, то смело подыщите ему замену. Ваш ребенок надолго запомнит того, кто ему сделал больно, и вы еще не скоро сможете это исправить. Кроме того, далеко не все педиатры умеют хорошо ладить с детьми.

Пить таблетки, принимать капли, сиропы, терпеть свечи или уколы – определенно не самая приятная вещь на свете, однако порой это просто необходимо. Именно это и нужно постараться донести до своего малыша…

Как нужно себя вести, чтобы избежать скандалов, раздражения, отказов открыть рот, приступов гнева или нечеловеческого воя?

Неприятное, но просто необходимое испытание

Пока ребенку не исполнится шесть или семь лет, ему сложно усвоить, что все процедуры делаются исключительно ему во благо. Он чувствует только то, что происходит в данный момент – отвратительный вкус сиропа, который его заставляют проглотить, или противные капли в нос, от которых печет в горле. Он воспринимает свое тело, как хорошо защищенную оболочку, в которую он не позволит проникать ничему против своей воли.

Повторяющиеся конфликты, связанные с приемом лекарств, порой протекают настолько ужасно, что наносят серьезную психологическую травму как детям, так и родителям. Давайте попробуем разобраться, как этих неприятностей можно избежать.

«Это ради твоего блага!»

Секрет успеха заключается в правильном настрое у родителей. Если взрослый ведет себя как ни в чем не бывало, словно он и представить себе не может, чтобы ребенок начал протестовать или возмущаться, то прием лекарств представляется в виде такой же естественной повседневной необходимости, как, например, чистка зубов. Ребенок послушается гораздо охотнее, если изначально почувствует, что сопротивляться нет никакого смысла, и в конечном счете обязательно примет лекарства. Никаких обсуждений. Не хочет по-хорошему, будет по-плохому. Большинство детей выбирают все-таки вариант по-хорошему, за что их нужно не забывать похвалить.

С чего начать?

Если ребенок совсем маленький, то проще всего посадить его на стол или на высокий стул, немного с ним поболтать и показать ему сироп, налитый в обычную ложку, не перебивая разговор, словно вы даете ему попробовать что-нибудь, пока готовите на кухне. Таким образом, вы даете ребенку понять, что лечение является неотъемлемой частью жизни любого человека, а также то, что нужно уважать и беречь свое собственное тело.

Дети от природы любопытные. Они будут рады, если вы им вкратце объясните, чем они болеют и какую пользу для них принесет предложенное лекарство.

Худшее, что вы можете сделать, – это начать извиняться перед ребенком за то, что вам приходится заставлять делать эту ужасную вещь, давать ему запутанные объяснения, словно ожидаете от него протеста. Так вы практически гарантируете, что он откажется с вами сотрудничать. Забудьте также про такую методику, как зажать ему нос пальцами, чтобы у него непроизвольно открылся рот – ребенок запросто может подавиться. Не вздумайте также ему угрожать или наказывать его.

Несколько простейших практических рекомендаций

• Сильно охлажденный напиток отличается не таким ярко выраженным вкусом: вы можете поместить сироп в холодильник или же попросить ребенка немного пососать кусочек льда перед тем, как проглотить лекарство.

• Если вы хотите смешать сироп или капли с каким-нибудь напитком, чтобы скрыть неприятный вкус, то выберите лучше какой-нибудь насыщенный и непривычный для ребенка фруктовый сок, например, сливовый или виноградный.

• Растертую в порошок таблетку проглотить не сложнее, чем сироп. Вы можете, например, спрятать полученную пудру между двумя слоями варенья, фруктового пюре, меда, банановой мякоти или клубничного сиропа, в зависимости от вкусовых пристрастий вашего малыша.

• Свечи перестали быть чем-то обязательным, если, конечно, вашего ребенка не мучает сильная рвота. Некоторые дети и вовсе к ним абсолютно невосприимчивы. Практически каждое лекарство существует в нескольких формах. Тем не менее если вы вынуждены воспользоваться именно свечой, то, как и в случае с ректальным термометром, она войдет гораздо легче, если предварительно смазать ее вазелином.

• Шприц без иглы позволяет впрыснуть жидкость напрямую в рот вашему ребенку, под язык. Если при этом он лежит на спине, то не сможет сплюнуть. Чтобы дать лекарство самым маленьким детям, можно попробовать капнуть сиропом на соску.

• Подогретые ушные капли не так неприятны в использовании. Но будьте внимательны, если вы используете для этой цели духовку или микроволновку, жидкость внутри флакона может очень быстро закипеть. Лучше положите пузырек на батарею, потрите руками или поместите в горячую воду.

• Ребенок гораздо охотнее соглашается на любые лекарства, в том числе капли в нос или уши, когда он сосредоточен на своем любимом мультфильме.

• Когда ваш ребенок достаточно подрастет, научите его самостоятельно запивать таблетки стаканом воды. Для этого нужно высунуть язык и положить таблетку как можно дальше. Затем взять в рот немного воды и проглотить. Покажите ему, как нужно делать, а затем дайте ему попробовать с горошком. В тот день, когда у него это получится, вам станет жить намного проще.

Сделайте из ребенка союзника

Будет гораздо проще убедить ребенка лечиться надлежащим образом, если он понимает, в чем смысл его болезни и предлагаемого лечения. Порой с помощью юмора и таких простых объяснений, как «злые вирусы, которые атакуют твой организм», «наши защитные механизмы работают эффективно, но иногда их оказывается недостаточно», «эти чудесные лекарства нужны для того, что прийти тебе на помощь и наконец-то поймать врага, просочившегося в твое тело», удается добиться от ребенка надлежащего сотрудничества. Он будет крестиком отмечать оставшиеся дни, которые нужно продержаться, и будет сам тянуться к упаковке лекарств. Не забывайте постоянно его хвалить за то, что он так хорошо лечится, чтобы он понимал, что именно он несет ответственность за свое собственное здоровье, а также пообещайте сделать ему небольшой подарок в тот день, когда он наконец выздоровеет!