объясняются скорее некоторые причудливые изгибы в деятельности, чем нормальный ее ход. Чем серьезнее, значительнее, существеннее деятельность человека, тем больше в определении ее хода объективная логика задач, в разрешение которых включен человек, преобладает над субъективной казуистикой личностных мотивов.

Влияние оценки обусловлено рядом обстоятельств. Так, оценка, направленная непосредственно на личность действующего субъекта, действует вообще иначе, чем оценка, направленная лишь на те или иные его действия. Совершенно иной психологический эффект производит по большей части на каждого человека, в том числе и на ребенка, поведение которого особенно подвергается постоянной оценке, скажут ли ему: такое-то конкретное действие неудачно, такой-то твой поступок «нехорош» или «ты нехорош». Самая отрицательная оценка и жесткая критика отдельного действия или поступка не заденет особенно болезненно человека, если она не будет принята им как ущемление его личности, и всякая, даже относительно мягкая критика и неблагоприятная оценка будет воспринята аффективно, если она в силу тех или иных обстоятельств представляется как оценка личности в целом, как направленная против нее. В силу этого общее недоброжелательное отношение, которое по существу является отношением к личности в целом, производит особенно неблагоприятное впечатление.

Одна и та же отрицательная оценка того или иного частного действия или поступка будет воспринята по-разному в зависимости от того, будет ли она иметь место на фоне общего благожелательного или неблагожелательного отношения, будет ли она исходить от человека, с которым установились те или иные общие отношения.

Отрицательная оценка какого-нибудь определенного поступка со стороны человека, вообще относящегося хорошо, на фоне общего благожелательного отношения в известном смысле еще полновеснее ложится на данный поступок, не обижая, не задевая человека вообще; на фоне же общего неблагожелательного отношения она будет воспринята по отношению к данному действию не так серьезно: всегда будет тенденция свести ее к общему неблагожелательному, пристрастному отношению; вместе с тем, сведенная к нему, она в силу этого и вызовет отрицательную аффективную реакцию.

Все это положения, из которых педагог может извлечь и извлечет ряд практически существенных выводов.

Оценка, направленная на то или иное проявление личности, будет, далее, воспринята по-разному в зависимости от того, какое место данные проявления занимают в жизни человека. У каждого человека есть более или менее резко очерченная область, обусловленная всем предшествующим процессом его развития, которая для него особенно существенна, особенно тесно связана со стержнем его личности. К оценке каждого, даже частного его проявления в этой области человек обычно особенно чувствителен. Меня не очень затронет, если обнаружится, что я не умею делать какой-нибудь гимнастический фокус, и кто-либо найдет, что я не первоклассный акробат (я ни в малейшей мере на это не притязаю, зная ограниченность моих возможностей в этом отношении), но меня, вероятно, скорее заденет за живое, если я прочту неудачную лекцию и слушатели найдут, что я неинтересный лектор. В свою очередь акробату, подвизающемуся в цирке, будет, вероятно, в высокой степени безразлично, если кто-нибудь заподозрит, что он не образцовый лектор; зато он будет очень задет непризнанием его достоинств в области его искусства.

Я очень люблю пение, с величайшим удовольствием слушаю и очень ценю хороших певцов, но никто не уязвит меня, если вздумает сказать, что я не умею петь. Я это сам отлично знаю и как ни люблю прекрасный человеческий голос, особенно не страдаю от сознания, что сам им не обладаю. Но для человека, избравшего профессию певца, но для юноши, который мечтает именно на этом поприще завоевать себе славу, такое сознание было бы убийственным.

В пределах особенно значимой сферы деятельности существенное влияние на чувствительность человека к той или иной оценке оказывает еще и уровень притязаний личности. И в области основной ее деятельности, с которой непосредственно связаны интересы данной личности, возможны, с одной стороны, такие высокие достижения, которые явно превышают реальные возможности личности на данном этапе ее развития, и с другой – такие элементарные, которые не представляются уже для нее действительными достижениями. Школьник вряд ли будет особенно сконфужен, если он не сможет решить задачу, о которой ему сообщат, что с ней не справляются и студенты, и он вряд ли особенно возгордится и будет польщен тем, что он сумеет справиться с каким-нибудь заданием, если он знает, что это в состоянии сделать и маленький дошкольник. Ни одна, ни другая задача не будет его особенно стимулировать. Совсем иной эффект получится, если он узнает, что предложенная ему задача разрешена кем-нибудь из его сверстников или старших товарищей, но пока еще не дается его одноклассникам или, наоборот, большинством его одноклассников уже решена. Очевидно, отношение к оценке находится в зависимости от характера и уровня притязаний личности.

Характер же и уровень притязаний человека обычно находится в зависимости от уровня достижений его в данной области. С повышением уровня достижений личности будет, как правило, повышаться и уровень ее притязаний. Таким образом, результаты деятельности изменяют условия этой деятельности: создается своеобразная «циркулярная реакция», которая находит себе особенно яркое выражение во влиянии эмоциональных факторов на протекание действий.

Вопросы о влиянии оценки приобретают особое значение в ходе педагогического процесса.

Наблюдения Б. Г. Ананьева в условиях школьной работы показали, как взаимоотношения учителя и учеников насквозь пропитаны оценочными моментами, которые проступали многообразными оттенками в интонациях педагога, в том, как он спрашивал учащегося и как принимал его ответы, и т. д. Оценки теснейшим образом связаны со всей системой взаимоотношений педагога и учеников, складывающихся и изменяющихся в ходе учебной и воспитательной работы. Оценка, и в частности, отметка как ее выражение, подчеркивает общественное значение успешной работы и повышает сознание общественной ответственности у учащегося, тем самым влияя на формирование одного из ценнейших характерологических свойств человека, проявляющихся в ответственном отношении к тому делу, которое он делает. При этом оценка учителя оказывает руководящее, направляющее влияние на оценку ученика его товарищами, классом и, обусловливая репутацию ученика в школе и отчасти в семье, отражается на его самооценке и уровне его притязаний.

Не только положительная, но и отрицательная оценка может оказать благотворное влияние, если она объективно обоснована и мотивирована. Систематические школьные наблюдения (того же исследователя) показывают, что объективная обоснованность оценки, которая в силу этой обоснованности и мотивированности осознается и самими учащимися как правильная, справедливая, является существеннейшим условием ее положительного педагогического воздействия.

Различные действия в деятельности связаны между собой не только как средство и цель, как причина и следствие зависимостями самих действий и их объективных результатов, но и тем субъективным, эмоциональным воздействием, которое в процессе деятельности результат одного действия оказывает на последующее действие. Успешный или неуспешный ход деятельности всегда так