Однако оценка все же совершается на основании результатов деятельности, ее достижений или провалов, достоинств или недостатков, и поэтому она сама должна быть результатом, а не целью деятельности. Для того чтобы прийти к положительной оценке, надо идти по направлению прямой цели своих действий.

Там, где оценка становится самостоятельной целью для субъекта, к которой он идет, как бы минуя прямую цель самого действия, там обычно он не достигает ни одной, ни другой. Нет более верного средства провалить свой успех, как думать только о нем, забыв о самом деле, которое одно лишь может дать его. Каждый раз, когда давление этого мотива – установки на оценку – перемещает цель, в деятельности наступают те или иные нарушения и отклонения. Это случается часто при публичных выступлениях. Непосредственное присутствие оценивающей публики очень легко производит совершенно непроизвольное смещение интереса и внимания. Так, лектор, докладчик, выступая перед аудиторией, начинает думать не о том, что он говорит, а о том, что он говорит перед слушающей и оценивающей его аудиторией; артист – не о сцене, которую он разыгрывает, а о зрителе, который смотрит его игру; точно так же музыкант на эстраде начинает переживать не музыкальное произведение, которое он исполняет, а свое нахождение на эстраде перед слушателем, который может его вознести или низвергнуть, на милость которого он отдан. Известно, сколько срывов дает такая установка. Для того чтобы добиться успеха в любом деле, нужно больше думать о своем деле, чем о своем успехе. Отчасти это, по-видимому, имел в виду К. С. Станиславский, когда, обобщая свой сценический опыт, считал необходимым при подготовке артиста воспитать в нем умение концентрировать внимание на сцене, а не на зрительном зале, на партнере, а не на зрителе. Однако это не значит, что можно рекомендовать оратору, лектору, артисту, чтобы он отвлекся от аудитории. Выступление каждого из них должно быть процессом активного общения с аудиторией и воздействия на нее. Поэтому выступление, которое вовсе отвлеклось бы от зрителя или слушателя, не могло бы быть удачным. Но эффективно воздействовать на аудиторию можно только через то объективное содержание, которое ей преподносится. На нем и должно быть в первую очередь сосредоточено внимание говорящего и играющего.

Это проблема, касающаяся, конечно, вовсе не только актера, музыканта-исполнителя, лектора или оратора, а каждого человека: каждый человек, делая свое дело в цеху завода или даже у себя в кабинете, знает, что его ждет общественная оценка, и он не может быть к ней равнодушен.

Нужно, однако, сказать, что здесь суть дела в конечном счете не в смещении внимания. Само это смещение внимания требует объяснения. Оно обусловлено чувством неуверенности, а чувство уверенности или неуверенности зависит прежде всего от того, насколько человек владеет материалом. Когда человек чувствует, что он овладел своим делом, и поэтому ждет успеха, общественное внимание, сосредоточенное на том, что он делает, зритель, слушатель, аудитория по большей части не только не дезорганизуют, не отвлекают внимания от дела, которое надо делать, а, наоборот, собирают на нем все силы, потенцируют их, создают подъем и вызывают особенную собранность, остроту, блеск, для многих недостижимые без этой атмосферы публичности, насыщенной эмоциональной напряженностью людских отношений.

Но когда человек не овладел своим материалом, не чувствует себя готовым, видит, что его успех не в его руках, а во власти случая, и предвидит поэтому возможность подстерегающего его на каждом шагу неуспеха, может быть провала – тогда атмосфера сосредоточенного на нем внимания превращается в угрожающую силу, которая подавляет, а не поднимает, рассеивает, а не собирает, которая дезорганизует его и так не уверенные в себе силы. Однако как в одном, так и в другом случае воздействие общественной оценки служит лишь усилителем того, что вытекает из самой деятельности человека, из степени ее мастерства. Значит, для того чтобы ожидаемая оценка оказывала положительное влияние на деятельность, нужна прежде всего работа, нужна подготовка, на которую можно положиться. Для того чтобы человек, делая свое дело, не находился во власти аудитории, нужно, чтобы она и то, что он перед ней делает, находились в его власти. Очень важное для успеха чувство уверенности в себе основывается прежде всего на овладении своим делом.

Таким образом, характер воздействия оценки на деятельность человека обусловлен, во-первых, тем, насколько правильно и благополучно его отношение к тому делу, которое он делает.

Влияние установки на оценку как мотива деятельности зависит, во-вторых, от характера отношения между действующим субъектом и оценивающим его окружением. Известно, насколько легче бывает делать свое дело в доброжелательном, чем в недоброжелательном окружении. Недоброжелательность окружения сразу сковывает, парализует, особенно очень чувствительных и неустойчивых людей. Почувствовав доброжелательную атмосферу, они сразу находят себя, овладевают своими силами и проявляют себя с самой положительной стороны. Но и в отношении менее чувствительных людей бесспорным должно быть признано то положение, что технически, объективно одна и та же задача является психологически задачей различной трудности, когда ее приходится решать в различных социальных ситуациях.

Один молодой преподаватель с большим успехом читал курс в маленьком периферийном вузе. Но когда ему, в силу случайного стечения обстоятельств, пришлось читать тот же самый курс в институте, в котором он привык выступать в скромной роли ассистента, то задача оказалась для него неизмеримо более трудной и справился он с ней менее удачно.

У некоторых людей эти личностно-социальные моменты оценки в некоторых случаях явно перевешивают объективные, связанные с самой деятельностью. Так, иногда приходится наблюдать, как чрезмерно самолюбивый ребенок выходит из игры, в которой он испытал неуспех; сама игра, только что его увлекавшая, теряет для него привлекательность, потому что он в ней оказался в невыигрышной ситуации; чтобы не проигрывать, он предпочитает вовсе не играть.

Аналогичные мотивы в других случаях порождают самые причудливые изгибы в деятельности некоторых людей. Так, человек, у которого увлекательнейшая, казалось бы, профессиональная работа (скрипач), не добившийся на своем поприще успеха, могущего его удовлетворить, и слишком дряблый, лишенный надлежащей хватки, чтобы этих успехов в своей области добиться, вдруг начинает сверх всякой меры увлекаться фотографией, в которой ему сразу же удалось достигнуть известных успехов. Признание, которым он пользуется тут и которого ему не хватает в музыке, перевешивает для него значимость самой работы, и фотография становится для него уютным убежищем; в ней он спасается бегством от трудностей, с которыми он сталкивается в своей работе, и неудовлетворенности своими успехами в ней.

Однако такое преобладание субъективно-мотивационных моментов является все же не правилом, а исключением; им