– У тебя даже больше времени, чем ты думаешь, – возразила Линда, – потому что ты не будешь никуда ходить после школы, пока твои оценки не выправятся!

Лиза оказалась под домашним арестом.

Когда она пыталась опротестовать решение матери, та пригрозила лишить ее и других развлечений и проинформировала, что вопрос дальнейшему обсуждению не подлежит. Лиза взорвалась:

– Ты злая и несправедливая! – кричала она.

Поэтому Линда на этот же период лишила Лизу права разговаривать по телефону.

– Продолжай в том же духе, если тебе не терпится еще чего-нибудь лишиться, – грозила Линда.

Лиза убежала в свою комнату и захлопнула дверь.

Тем же вечером Рик попытался стать посредником в их конфликте, но только стало еще хуже. Сперва Линда обвинила Лизу в лени и хамстве. Затем Лиза обвинила мать в том, что та злая и несправедливая. Линда повысила голос, и Лиза принялась кричать в ответ. В пылу ссоры Лиза назвала Линду «сукой». Лиза пожалела об этом в тот же момент, как слово вырвалось, – но было уже поздно. Линда готова была отвесить Лизе пощечину, но тут вмешался Рик. Он лишил Лизу одного из самых любимых ее удовольствий – субботнего катания на коньках – до тех пор, пока он сам его не отменит.

– Я просто не знал, что еще можно сделать, – говорил Рик, явно расстроенный. Ведь Лиза уже сидела дома по вечерам и не могла разговаривать по телефону. – Не шлепать же ее, она уже слишком большая – но и так просто спустить это на тормозах я не мог!

Как и Линда, Рик еще чуть глубже закопал все семейство в зыбучие пески карательных последствий.

Мне было интересно понять, как их различные темпераменты влияли на результаты этих конфликтов. Я попросил их всех помочь мне заполнить профиль темперамента для каждого из членов семьи. Большинству семей нравится это упражнение.

Профили темпераментов расставили всё на свои места. У Рика и Коди профили вышли одинаковыми. Оба относились к сговорчивому типу с малым числом экстремальных или трудных качеств. Профиль Линды рисовал человека своевольного, склонного к перемене настроений, реактивного и впечатлительного. Профиль Лизы был еще более экстремальной версией Линдиного. Вместе они составляли взрывоопасную комбинацию.

Мы обсудили совместимость и «точки трения» их различных темпераментов и то, как гневные, театральные воспитательные методы могут быстро переродиться в борьбу за власть со своевольными детьми. Родители вздохнули с облегчением, узнав, что экстремальные «проверки» и сопротивление Линды – нормальное явление. Они также стали лучше понимать, почему послушен Коди.

– Давайте посмотрим, насколько ваши воспитательные методы соответствуют темпераментам детей, – предложил я. Мы начали с Рика. – Что вы обычно делаете, когда Лиза или Коди плохо себя ведут? – спросил я. Пока Рик описывал свои методы, я рисовал их схему на доске.

– Прежде всего я требую, чтобы они остановились, – сказал он.

– Тем же тоном, каким говорите сейчас? – уточнил я.

Он кивнул.

– И как, останавливаются? – поинтересовался я.

– Нет, обычно приходится повысить голос, чтобы они обратили на меня внимание, – признался Рик.

– А что вы делаете дальше?

– Обычно повторяю то, что сказал.

– А тогда они слушаются? – допытывался я.

– Коди – да, – подтвердил он, – но не Лиза. Она начинает спорить и спрашивать, почему это она обязана делать то, о чем я прошу.

– Что вы в этот момент чувствуете?

– Начинаю сердиться, – ответил Рик. – Обычно заканчивается тем, что я говорю что-то вроде: «Неужели ты не можешь просто сделать то, о чем я прошу, и не спорить – для разнообразия?»

– Не забудь упомянуть об угрозах и гневных лекциях, – вставила Лиза.

– Да, полагаю, и это иногда бывает, – признался Рик.

– Иногда?! – переспросила Лиза, закатывая глаза.

– Ну ладно, возможно, часто – но этого бы не случалось, если бы ты просто послушалась в первый раз, когда тебя о чем-то просят! – возразил Рик.

– А что происходит потом? – спросил я, надеясь, что мы подбираемся к последствиям.

– Когда Коди чересчур меня доводит, он обычно получает пару шлепков, – ответил Рик. – Иногда я лишаю его развлечений на неделю-другую. Когда он сделает что-то очень плохое, я так и поступаю, но мне не приходится шлепать Коди слишком часто. Он обычно слушается. Лизу я перестал шлепать, когда ей исполнилось двенадцать. Теперь я обычно отбираю у нее телефон, телевизор, магнитофон. Не разрешаю гулять с друзьями, или кататься на роликах, или сажаю под домашний арест на несколько недель.

– Она в результате перестает плохо себя вести? – спросил я.

– В этот самый момент – да, – кивнул Рик, – но потом нам приходится жить с сердитым, возмущенным ребенком до тех пор, пока не закончится срок наказания. Иногда мне кажется, что нам даже тяжелее, чем Лизе.

Линда согласно кивнула.

Схема Рика была завершена. Я отошел в сторону и дал возможность всем рассмотреть ее.

– Похоже выглядит? – спросил я.

– Да, вы что-то такое уловили, – согласился Рик. – Не могу сказать, что именно – но как бы там ни было, я часто так и поступаю.

– Я называю это «танцами», – пояснил я, – и вы в этом не одиноки. Множество родителей исполняет «танцы», чтобы заставить своих детей слушаться. Давайте-ка рассмотрим стадии вашего «танца».

Я вернулся к схеме Рика и обвел кружком все шаги, основанные на речевой коммуникации, пометив их как «вербальные стадии». Таких оказалось много – большая часть схемы. Далее я обвел прямоугольником те шаги, которые включали действия, и пометил их как «действенные стадии». Они заняли лишь небольшой участок в конце схемы (рис. 5.5).

Рис. 5.5. Схема Рика

– Для того чтобы склонить детей к послушанию, вы используете два типа шагов: вербальные и действенные, – объяснил я. – Какие из них останавливают плохое поведение?

– Действенные шаги – те, что в конце, – ответил Рик.

– Точно! – подтвердил я. – Ваши действенные шаги на некоторое время прекращают «танец». А теперь давайте разберемся, что вы чувствуете, совершая эти шаги. Недавно вы сказали, что сердитесь, когда дети пытаются с вами спорить. Споры ведут к лекциям и угрозам. Похоже, атмосфера накаляется все больше и больше до тех пор, пока вы не завершаете свой «танец» действенными шагами.

Рик кивнул. Он и сам видел, что чем больше говорил, тем больше сопротивлялась Лиза, и тем больше он злился. Большую часть времени его слова и действия не были эффективными.

– А теперь давайте посмотрим на ваши действенные шаги, – предложил я. – Они на некоторое время останавливают плохое поведение Лизы, но она сердится и становится агрессивной и мстит в ответ. Тогда вы заканчиваете тем, что исполняете много более коротких версий все того же «танца», только без действенных стадий.