Обольщение. Скрыто-агрессивные личности искусно умеют очаровывать, хвалить, льстить, активно поддерживать, чтобы втереться в доверие другим людям, заставить их расслабиться, утратить бдительность и отказаться от защиты. Они также хорошо осознают, что многие из окружающих в какой-то степени эмоционально зависимы (и это относится к большинству людей, у которых нет расстройств характера). Все мы хотим одобрения, поддержки, заботы и ощущения того, что нас ценят и нуждаются в нас больше всего на свете. Показательное внимание к данным потребностям может стать пропуском для манипулятора к невероятной власти над остальными. А сомнительные «гуру» вроде Джима Джонса и Дэвида Кореша довели эту тактику до совершенства.

В истории Эла и Дона Эл – непревзойденный льстец и соблазнитель. Он расплавит любое сопротивление, которое вы можете оказать, чтобы получить вашу преданность и доверие. Он делает это, давая вам то, в чем, по его мнению, вы больше всего нуждаетесь. Он знает, вы хотите чувствовать себя ценным и важным, и потому часто говорит вам об этом. Вы не поймете, насколько ему на вас наплевать, пока не окажетесь у него на пути.

Перекладывание вины (обвинение других). Агрессивные личности всегда ищут способ переложить вину за собственное агрессивное поведение. Скрыто-агрессивные люди не только искусны в поиске козлов отпущения, но и умеют делать это изящно и незаметно.

В истории с Биллом и Дженис Билл злоупотребляет алкоголем. Мало того, он знает – основываясь на накопленном опыте – если он напьется, то становится довольно жестоким и в остальных отношениях. Когда Дженис обращает на это внимание, он не спорит открыто. Однако он упорно «ставит на вид», что пьянствует только тогда, когда не чувствует от жены достаточно «поддержки», а ведет себя недостойно и жестоко, только когда пьян. Не говоря об этом прямо, Билл обвиняет Дженис и алкоголь в своем абьюзивном поведении. Его готовность свалить вину за собственную жестокость на жену, сама по себе является ужасным поступком. И это еще убедительнее доказывает, что в тот самый момент, когда агрессивные личности используют любую из упомянутых выше наступательных тактик, они проявляют агрессию.

Притворная невинность. Тактика, при которой манипулятор пытается убедить вас в том, что он причинил вред непреднамеренно или что он вообще не делал того, в чем его обвиняют. Она предназначена для того, чтобы заставить вас усомниться в своих суждениях и даже – в здравом уме. Один из самых несложных приемов данной тактики, часто применяемый агрессорами, – выражение удивления или же негодования на лице, которое появляется, когда они сталкиваются с проблемой. Даже этот взгляд заставит вас сомневаться, оправданно ли вы называете их поведение неприемлемым.

Притворное неведение или растерянность. Эта тактика тесно связана с притворной невинностью. Манипулятор ведет себя так, будто не понимает, о чем вы говорите, или путается в теме, к которой вы пытаетесь привлечь его внимание. Он заставляет вас усомниться в собственном здравом уме, «прикидываясь дурачком». Все типы характеропатов склонны использовать тактику притворного неведения или растерянности. Для них это еще один очень эффективный способ скрыть свои злонамеренные побуждения. Помните, что характеропаты, особенно если они агрессивны, всегда точно знают, что хотят, и потому используют нужную тактику сознательно, расчетливо и преднамеренно. Хотя они часто заявляют, что «не понимают», о чем вы говорите, или сами не представляют, почему поступили плохо и недостойно, не покупайтесь на их слова и не верьте, что они действуют неосознанно.

Демонстрация гнева. Применение гнева как манипулятивной тактики власти может показаться немного странным. Согласно общепринятой точке зрения, гнев – непроизвольная эмоциональная реакция, предшествующая агрессии. Это основополагающий постулат популярных программ управления гневом. Однако мой опыт (и опыт других исследователей) показывает, что преднамеренное проявление гнева может быть очень рассчитанным и эффективным инструментом запугивания, принуждения и, в конечном итоге, манипулирования. Более того, когда речь заходит о понимании агрессивных личностей, ошибочно полагать, что гнев обязательно предшествует агрессии. В качестве примера возьмем агрессивного водителя. Человек, превышающий предельную скорость на 40 км/ч, чтобы добраться из пункта А в пункт Б, явно демонстрирует агрессивный стиль поведения. В каком случае он, скорее всего, проявит гнев? Когда кто-то, едущий со скоростью на 15 км/ч ниже разрешенной, окажется на шоссе перед ним. Другими словами, гнев порождает фрустрированная (вызванная нежелательными ограничениями) агрессия. Агрессивный водитель сигналит в клаксон или иными способами демонстрирует собственную ярость и угрозу, чтобы заставить водителя впереди двигаться быстрее. Возможно, в конце концов, он найдет способ его обогнать. Тогда в его душе опять воцарятся мир и спокойствие.

Агрессивным личностям не нужно проявлять злость заранее. Они просто что-то хотят и злятся, когда им отказывают или мешают. Они используют любую тактику, которая устранит препятствия с их пути. Иногда, чтобы с наибольшим эффектом шокировать другого человека и заставить его подчиниться, необходимо продемонстрировать сильное эмоциональное напряжение и ярость.

Газлайтинг. В последние годы некоторые авторы называют газлайтинг одним из самых зловещих способов, с помощью которых наиболее изощренные в манипулировании скрытые агрессоры (т. е. психопаты) ставят своих жертв в невыгодное положение. Происхождение этого термина связано с триллером тридцатых годов ХХ века «Газовый свет», в котором коварный муж решает избавиться от своей жены, убедив ее, что она сходит с ума и находится в психбольнице. Он незаметно меняет обстановку, в том числе медленно и неуклонно приглушает пламя газовой лампы, а затем внушает жене, будто она единственная считает, что все это происходит в реальности. Но газлайтинг – не просто особый прием, который используют только психопаты. Любая тактика скрыто-агрессивных личностей вызывает столько сомнений в умах тех, кем они манипулируют, что жертвы перестают доверять собственным суждениям и ощущениям, и покупаются на утверждения манипуляторов, тем самым подчиняясь их власти и контролю.

Как уже не раз упоминалось, скрытая агрессия лежит в основе большинства манипуляций. «Грязные» бойцы используют тактику, которая эффективно скрывает их агрессивные намерения. Интуиция подсказывает жертве манипуляции, что ее атакуют или пытаются подцепить на крючок, и та неосознанно начинает защищаться. Но поскольку у нее не получается найти ясного, прямого, объективного подтверждения собственных ощущений, она сомневается, задается вопросами, и, в конце концов, решает, что сошла с ума. В этом и заключается секрет эффективной манипуляции. Если бы жертва ясно понимала, что ее пытаются уничтожить прямо сейчас, она, скорее всего, начала бы активно сопротивляться, а не сдалась. Манипуляторы это знают, и, как итог, жертвы позволяют использовать или контролировать себя. А если манипулятор еще и окажется искусным по части «пустить пыль в глаза», демонстрируя внешнее обаяние и производя благоприятное впечатление, его жертва почувствует себя куда более невменяемой. Она решит: «Наверное, я действительно не в себе, раз все остальные любят этого человека и разделяют его точку зрения». Таким образом, почти любое манипулятивное поведение в той или иной степени порождает эффект газлайтинга. Именно поэтому в ранних изданиях этой книги я не выделял его как особую тактику манипуляции.