когда он говорил о своей любви к книгам, о великих идеях, о познании.

Я спросил его:

— Господин Перес, а когда вы читаете?

И он ответил:

— Робин, проще сказать, когда я не читаю. Я сажусь читать, едва открыв глаза утром, в течение дня я при любой возможности стараюсь читать, а уж вечером — непременно. Выходные я тоже почти всегда провожу в компании великих книг. Книги — мои постоянные спутники. — Он с улыбкой добавил: — Если есть трижды в день — будешь сыт. Если читать трижды в день — будешь мудр.

А ведь многие люди, закончив школу, уже никогда не берут книгу в руки. Поверить не могу! Многие предпочитают убивать время, глядя в телевизор, вместо того, чтобы заглянуть в сокровищницу мыслей величайших людей, которые когда-либо жили в этом мире. Многие не желают слышать о глубоких идеях и новых открытиях. Одна-единственная мысль, почерпнутая из книг, способна навсегда изменить вашу жизнь. Одна-единственная мысль, почерпнутая из книг, способна продлить отпущенный вам срок и сделать вас счастливее или помочь добиться успеха в бизнесе. Выходя из дома, всегда берите книгу с собой.

Я призываю вас: сегодня же, не откладывая, покиньте ваш уютный мирок и отправляйтесь в неизведанную страну, где вас ждут величайшие возможности. Узнайте что-то новое. Прочитайте новую книгу. Или, может быть, заведите нового знакомого, или отведайте новое блюдо на обед. Попробуйте добраться на работу новым путем или придумайте что-то новое. Мы все — ученики школы Земля. И великая жизнь начинается с великого познания.

52. Простые методы налаживания отношений

Любой хороший психолог подтвердит: одна из глубочайших потребностей человека — быть кому-то нужным. Наибольшее счастье нам доставляет ощущение общности, принадлежности к какой-либо группе. Самые успешные бизнесмены всегда стремятся в первую очередь наладить отношения с сотрудниками и клиентами. И не считают, что напрасно расходуют на это время. Напротив, они тратят его с величайшей пользой.

Когда меня приглашают как специалиста по развитию лидерства, я помогаю крупным организациям выработать корпоративную культуру, в которой отношения между людьми стоят на первом месте.

Это способствует налаживанию связей, сотрудничеству и повышению производительности. Если человек чувствует, что его ценят, он расцветает.

Вот десять простых подсказок, как наладить отношения с окружающими. Эти методы позволили сотрудникам компаний, воспользовавшимися нашими услугами, подняться на новую ступень в общении.

• Старайтесь во всем и всех видеть хорошие стороны.

• Будьте объективны и искренни в суждениях.

• Не опаздывайте.

• Всегда говорите «пожалуйста» и «спасибо».

• Обещайте меньше, чем можете, а делайте больше.

• Старайтесь, чтобы после общения с вами человеку стало лучше.

• Будьте вежливы, проявляйте заботу.

• Слушайте внимательно и чутко.

• Пробудите в себе искренний интерес к окружающим.

• Почаще улыбайтесь.

И еще одна подсказка: всегда относитесь к людям с уважением. Я открыл один нерушимый закон природы, и его знание может изменить стиль вашего руководства и жизни: если хотите, чтобы вас уважали, уважайте других. Иногда я рассказываю участникам наших тренингов историю об одном очень уважаемом консультанте. Он согласился за весьма внушительный гонорар выступить перед сотрудниками большой организации и поделиться с ними мудростью, дарованной многолетним опытом. Консультант вошел в зал и внимательно оглядел слушателей. Потом взял маркер и написал на доске: «Всегда относитесь к людям с уважением». Улыбнулся собравшимся руководителям. Повернулся и вышел.

53. Рок-звезды как поэты

Я обожаю музыку. Мне кажется, музыка делает жизнь лучше. Добавьте щепотку музыки в самый обыденный день — и он станет потрясающим. Перед тем, как сесть писать эту главу, я как раз отвез детей в школу. В машине у нас звучал новый альбом группы «Our Lady Peace»[93]. Дочка посмотрела на меня и сказала:

— Папа, когда я слушаю музыку, я будто танцую.

Глаза у нее сияли. Какая же она у меня умница!

Прошлой ночью я говорил с одним другом. Очень плодотворный вышел разговор. Мой друг зарабатывает на финансовый рынках, а по ночам крутит пластинки в качестве диджея в клубах. Круто, верно? Музыка — его страсть. Она делает его счастливым. Мы много говорили о «Morcheeba», «Thievery Corporation», «U2» и «Dave Matthews Band»[94]. Это дало мне пищу для размышлений. Музыка объединяет нас, она создает универсальный язык, понятный всем, от Нью-Йорка до Боготы, от Тель-Авива до Сан-Хуана, от Бангалора[95] до Пекина. Музыка способна поднять нас на новые высоты, расширить наш круг общения и сделать мир лучше.

Лично я считаю, что все музыканты — настоящие творцы, как художники или поэты. Они ведут летопись нашей культуры, заставляют нас задуматься, подчас провоцируют и представляют нам свежие идеи. А хороших музыкантов можно назвать и философами. Серьезно. Лучшие из них вкладывают в свои песни глубочайший смысл, озарение, которые вдохновляют нас взглянуть на жизнь другими глазами и выйти из мира обыденности в мир чудес — пусть хотя бы на пять минут.

Боно из «U2» как-то сказал в интервью, что считает себя кем-то вроде коммивояжера. Он колесит по миру, предлагая товар — свою благую весть, свое послание к человечеству. Стоя на сцене перед десятитысячным залом, он несет людям свои ценности, дает им услышать беззвучный шепот своего сердца. Боно — настоящий поэт. Почитайте его тексты. Очень глубокие стихи. Когда я думаю о песнях с серьезным философским подтекстом, на ум приходит также Аланис Морисет. И Дейв Мэтьюз.

Даже в текстах Эминема, помимо ругани, заключена сила. Прислушайтесь как-нибудь. Парень знает в жизни толк.

А теперь вопрос к вам: какую роль в вашей жизни играет музыка? Что за песни заставляют вас думать, смеяться, грустить? Какая музыка возносит вас до небес и напоминает о том, что за чудесный дар — жить в этом мире? Какие мелодии заставляют вас стремиться к большему, мечтать смелее и тянуться к величию, предначертанному вам? И напоследок: какая музыка пробуждает в вас желание вскочить и пуститься танцевать?

54. Мантра новатора

У настоящих новаторов есть мантра: «Хорошее — враг лучшего». Они отважно рискуют ради улучшений. Когда другие говорят: «Это невозможно», — они отвечают: «Вероятность остается». В своей жизни они опираются на образы будущего, а не на опыт прошлого. Смысл их существования — бросать вызов общепринятому. Они ничего не принимают как данность. Не признают пределов осуществимому. Для них возможно все.

Если хотите стать лидером, вот вам простой совет: всегда стремитесь сделать лучше то, что есть. На работе. Дома. В отношениях с людьми. В своем образе жизни. В своем мировоззрении. Остановиться на достигнутом значит