Иногда приходится наблюдать, что некоторые люди относятся к посторонним с бо́льшим уважением и вниманием, чем к членам собственной семьи. Давайте не будем забывать: мы должны давать всем людям то, что им требуется. Разумеется, это в первую очередь относится к тем, кого мы любим.

Практические упражнения

Сегодня я начну работать над совершенствованием своих способностей давать людям то, в чем они нуждаются. Для этого мне необходимо предпринять следующее:

1. Я помню о том, что любовь – это самый разумный и экономный способ жизни. Поэтому с сегодняшнего дня обещаю, что буду давать людям то, в чем они нуждаются.

2. Я проверю, в каком состоянии находится мой личный счет взаимоотношений с пятью людьми, занимающими самое важное место в моей жизни, и подумаю над тем, как пополнить этот счет.

3. С сегодняшнего дня я буду руководствоваться в жизни золотыми правилами. Для того чтобы эти правила стали моей жизненной привычкой, они должны как можно чаще попадаться мне на глаза. Я скопирую их и вывешу на видном месте или буду постоянно носить с собой. Я буду перечитывать их перед каждой важной беседой.

4. Я научусь вкратце излагать в письменном виде свое отношение к различным людям. Через определенные промежутки времени я буду сопоставлять свои записи. Человек, который живет в соответствии с золотыми правилами, вскоре заметит в себе перемены. Он обнаружит, что все больше людей вызывают в нем искреннюю симпатию, а двадцать четыре правила превращаются в привычку и становятся внутренней потребностью.

5. Если у меня есть любимый человек, то сегодня я буду относиться к нему с таким же вниманием, нежностью и чуткостью, как во время первого свидания.

Том и Сэм пришли в компанию одновременно. Том был активным человеком, но его постоянно преследовали какие-то неудачи. То у него отказывалась заводиться машина, то он терял паспорт и вынужден был восстанавливать его, то у него лопалась водопроводная труба в подвале. В противоположность ему Сэм был неповоротлив и инертен. Он любил телевизионные сериалы и поэтому сознательно назначал поменьше деловых встреч, чтобы не пропустить очередную серию.

Спустя несколько месяцев директор фирмы уволил Сэма, и тот принял это без всяких возражений. Однако одновременно был уволен и Том. Это решение вызвало у него бурный протест: «Как же можно ставить на одну доску меня и этого лентяя Сэма? Ведь я же могу и хочу работать. Я просто стал жертвой обстоятельств».

Директор ответил ему: «Я несу ответственность за процветание компании. Если мы не выполним намеченные планы, то поставим под угрозу существование и фирмы, и людей, которые в ней работают. И мне безразлично, по какой причине не выполнен план. Для меня существует только один критерий – конечный результат».

* * *

Чтобы добиться подлинного успеха, необходимо сконцентрировать всю энергию и силы на одном деле. Многим это дается с трудом, потому что их постоянно что-то отвлекает. Отвлекающим фактором может стать что угодно: спортивные соревнования, текущие проблемы, различные жизненные обстоятельства, ссора с женой и даже погода. Некоторые люди могут, например, плодотворно работать только во время дождя, а хорошая погода не позволяет им сосредоточиться на работе.

Отвлекать от дел может даже сложившийся у нас привычный стиль работы и мышления. Если у вас уже в обед пропадает желание работать, потому что вы благополучно завершили какое-то важное дело, то это равносильно тому, что вы бросили работу, разочаровавшись в ней.

Чем многословнее оправдания, тем сильнее сочувствие к себе

Подлинная опасность кроется в том, что часто мы используем отвлекающие факторы как оправдание собственных неудач и недостаточных усилий. Порой люди затрачивают неимоверное количество энергии, чтобы найти «гениальную» отговорку для своего безделья. Они хотят сохранить хорошую репутацию при отсутствии результатов. Однако оценивают нас все же по результатам работы, а не по оправданиям. Победители добиваются успехов, несмотря на обстоятельства.

Чем красноречивее оправдания, тем лучше мы себя ощущаем. Однако чем бы ни объяснялось ваше безделье – снежной бурей за окном или просто желанием посмотреть телевизор, – результат будет один и тот же. Чем более драматическую историю мы сочиним, тем более убедительной отговоркой она будет казаться другим и нам самим. Конечно, можно оправдать свое бездействие тем, что сначала вы попали в ураган, потом вам пришлось пересечь зону землетрясения, где на дороге вы нашли мертвую овцу, которую вам пришлось похоронить, потом колесо вашего автомобиля застряло в только что уложенном асфальте, а в конце концов заглох мотор. Но вот ИТОГ будет точно таким же, как если бы вы просто остались дома, потому что вам не хотелось идти на работу.

Все факторы, отвлекающие от работы, по сути своей одинаковы. Они мешают вам добиться определенного результата. Единственное отличие «драматических» отговорок и оправданий состоит в том, что они вызывают в вас жалость к самому себе.

Конечно, снежная буря и сломавшийся мотор выглядят в качестве самооправдания лучше. Но подумайте сами: смысл любых отговорок заключается в том, чтобы отвлечь внимание от себя и привлечь его к кому-то или чему-то другому. В результате мы превращаемся в жертву обстоятельств. Мы ищем сострадания и понимания вместо уважения и признания.

В нашей власти принять решение: либо мы будем опускаться все ниже, либо добьемся намеченной цели. Что бы вы сказали о человеке, который тратит все свое время на отвлекающие факторы? Он живет не своей жизнью, поскольку просто не в состоянии ее контролировать. Тот же, кто все свои силы посвящает достижению цели и не позволяет себе отвлекаться, сам конструирует свою жизнь.

В нашей жизни будет совершенствоваться только то, на чем мы концентрируем свои усилия. Выполнив намеченные планы, мы меняемся сами. Тот же, кто слишком много времени уделяет непредвиденным обстоятельствам, превращает их в главную составную часть своей жизни. В результате вся его жизнь состоит из сплошных оправданий.

Как справляться с отвлекающими обстоятельствами

Гёте однажды сказал: «Единственное, что можно предвидеть наверняка, это то, что случится нечто непредвиденное». Всегда что-то будет отвлекать от работы, и мы должны научиться справляться с этим. Многие из этих обстоятельств представляются нам на первый взгляд очень важными. На самом же деле их можно просто игнорировать.

На другие не стоит обращать особого внимания, по крайней мере в данный момент. Это значит, что этими вещами можно спокойно заняться попозже, после работы. Существуют, однако, и вещи, которые требуют немедленного внимания. Поскольку такие непредвиденные и срочные обстоятельства возникают постоянно, надо быть к ним готовым.

Как бы вы отнеслись к таксисту, который зимой не выходит на работу, потому что у него на автомобиле стоят летние шины? Вы, естественно, скажете: «Надо было заранее позаботиться». Но так же, как и снег зимой, определенные обстоятельства появляются в жизни регулярно, и необходимо принимать упреждающие меры, чтобы они не сказывались на вашей работе.