Когда он пришел,то стал говорить чрезвычайно низким голосом. Молодой человек сказал мне, что,по его мнению, его голос заводит женщин, потому что он такой низкий исексуальный. Он и подумать не мог, что девушка прислала его ко мне, потому чтона самом деле его голос вызывал у нее отвращение. Ей казалось, что он звучитневыносимо напыщенно. Она стеснялась выйти со своим приятелем на люди, потомучто на них все время оборачивались. Девушка не знала, как сказать ему, что егоголос ее совершенно не устраивает, и переложила эту неприятную обязанность намои плечи.

Посмотреввидеозапись и послушав себя, молодой человек в конце концов понял, в чем дело.Говорить не таким глубоким, более естественно звучащим голосом не составило быдля него никакого труда. Я рассказала ему, как найти оптимальную высоту голоса,и посоветовала разговаривать более естественно. Это, а также несколько советовотносительно того, как укрепить уверенность в себе, изменили тембр голосамолодого человека, что очень порадовало его и подругу.

1. Голос слишкомтихий.

Тихони добиваютсячужого внимания, заставляя людей просить их говорить громче. Они получают отэтого большое удовольствие и играют в своеобразную игру, вынуждая другихнапрягаться, чтобы их услышать. Тихони нервируют тех, кому приходится проситьих повторить, и приобретают контроль над ситуацией, которую преждеконтролировать не могли. Некоторые разгадывают эту уловку и знают, что предпринять,чтобы притворщик стал разговаривать нормально.

Кати надоело, чтоМарси постоянно изображает застенчивость и заставляет других просить ееговорить громче. Поэтому на одном собрании Кати сказала старосте группы, когдаон попался в ловушку Марси, чтобы он просто не реагировал на эту девушку,потому что она не умеет говорить нормально и он все равно не расслышит ниодного ее слова, а по всем вопросам обращался только к ней.

Марси страшноразозлилась, ее застенчивость как рукой сняло, и она закричала очень громко,что Кати все выдумала и она, конечно же, прекрасно говорит. И с тех пор Марсиникогда не разыгрывала этот номер «ах, я такая робкая», по крайней мере вприсутствии Кати.

Любители говоритьочень тихо совсем не такие, как о них можно подумать. Как правило, онипротивоположность того, что хотят внушить о себе окружающим. Они хотят, чтобывы считали их застенчивыми, невинными и скромными, но на самом деле вы еще нераз будете иметь возможность убедиться в том, как отлично эти люди умеют выходитьиз себя и ругаться. Они просто притворяются, разыгрывают спектакль, и большеничего.

За двадцать летсвоей практической деятельности я неоднократно наблюдала, как подобное свойствоголоса используется в качестве средства манипуляции другими. Это пассивно-агрессивныймеханизм, приводимый в действие раздражением против тех психологическихдемонов, с которыми эти люди еще не сумели справиться и которые полновластноцарят у них в душе. Это трюк, рассчитанный на то, чтобы добиться чужоговнимания. И я советую вам быть предельно осторожными с тихонями, если не хотитеузнать, насколько они могут быть опасными. Зачастую они представляют прямуюпротивоположность тому, за кого вы их принимаете, судя по их голосу.

Ученые, которыезанимались взаимосвязью голоса и эмоций, также обнаружили, что более тихая речьобычно связана с подавленным настроением человека. Люди, которые постоянноговорят тихо, тайно переживают большое огорчение, впрочем, как и люди, которыеговорят слишком громко. И те и другие в глубине души испытывают мучительное итщательно скрываемое недовольство.

Любитель говоритьтихо часто ощущает себя бессильным, лишенным возможности на что-либо повлиять,униженным и страдает от того, что чувствует себя недостойным разговаривать такгромко, чтобы все его услышали. И в результате он приобретает такую манеруразговаривать как средство заставить других прислушиваться к его словам.

2. Голос слишкомгромкий.

Громогласные людитребуют к себе внимания и только ради этого напрягают горло. Часто они бываютсамодовольными и заносчивыми, невоспитанными, властными, задиристыми, склоннымик соперничеству и раздражительными и относятся к другим людям с большой долейвраждебности. Из-за своей крайней неуверенности в себе они постоянно нуждаютсяв ком-то, кто бы выслушал их, или же они оказываются совершенно выбитыми изколеи.

УченыеКалифорнийского университета города Сан-Франциско д-р Маттью Маккей и д-р МартаДэвис удачно охарактеризовали громогласных людей как таких, которые словноговорят окружающим: «Командовать здесь буду я, и делайте, что я вам велю», —подчеркнув присущую им грубость.

Проведенное д-ромПолом Экманом исследование взаимосвязи эмоций и голоса также подтверждает мойвывод о том, что люди говорят на повышенных тонах, когда сердятся. Постоянно жеэто делают такие сердитые личности, которые своим оглушительным голосом ивоинственным тоном показывают, что в душе они враждебно настроены по отношениюи к окружающим, и к себе.

К тому же оничасто происходят из больших семей, и в детстве им приходилось конкурировать ссестрами и братьями и перекрикивать их, чтобы быть услышанными. Этот опытнередко порождает в них неуверенность в себе, поскольку они приобретаютпотребность постоянно находиться в центре внимания.

Если толькочеловек не страдает от звукопроводящей тугоухости, при которой в среднем ухескапливается жидкость, сера или другое вещество, нет никаких оправданий тому,будто он не знает, что говорит слишком громко. Ну а если потери слуха нет, томожно быть уверенным, что разговор на повышенных тонах связан с тем, чточеловека что-то раздражает. Возможно, он подсознательно сердится на себя, илиего гнев направлен на другого человека. Чем больше люди раздражены, тем громчеони говорят, ставя окружающих в крайне неловкое положение.

Нечто подобноеоднажды случилось с моим знакомым, который обычно прекрасно владеет собой. Явзяла его с собой на ужин в модный клуб и была поражена тем, как громко онвдруг стал говорить, тем более что беседа велась на очень личные темы. Онсовершенно забыл об окружающих и полностью игнорировал раздраженные взгляды,которые бросали на него посетители за соседними столиками. Этот человекчувствовал себя настолько неуверенно и был так напуган, что буквально кричал:«Посмотрите же на меня, я ведь тоже очень важный. Ну, заметьте же меня наконец!»

3. «Умирание» кконцу предложений.

Как и те, ктоговорит слишком тихо, эти люди нередко страдают недостаточным самоуважением. Ихманере речи свойственны небрежность, недостаточная продуманность, неточность,неосторожность и непоследовательность. Недостаток уверенности в себе заставляетих чувствовать, что их слова не имеют большого значения.