• Спрашивайте: «Каково ваше мнение?»; «Как вы относитесь к…?».

• Предлагайте моделировать ситуацию: «А что, если…? Каковы будут ваши действия?»

Вы можете задать няне следующие вопросы:

«Расскажите о вашем опыте работы с детьми. Какого они были возраста? Какие у вас были обязанности? Как вы видели свою роль в воспитании ребенка? Чем вы занимались с детьми дома? Какие развивающие материалы использовали? Какая часть работы с детьми вам нравится? Какая не нравится?»

Для полноты картины можете спросить мнение няни: как обеспечить безопасность ребенка дома, на улице? Должен ли у ребенка быть строгий режим дня и зачем? Учила ли няня ребенка соблюдать дисциплину? Как она добивалась ее соблюдения, если ребенок не слушался? Если вы ищете няню к ребенку до года, спросите, как она успокаивала ребенка, есть ли у нее опыт приучения к горшку или отучения от соски.

Если вы ищете няню с обязанностями помощницы по хозяйству, спросите, какую работу по дому она делала. Как она думает, хорошо ли ей удавалась работа? Нравилось ли ей поддерживать порядок, готовить? Как ее труд оценивал работодатель?

Постарайтесь понять, какова мотивация кандидатки к работе, а также, по косвенным признакам, насколько она позитивный человек, уважает ли работодателя и не склонна ли к «выносу сора из избы». В этом вам помогут следующие вопросы: «Чем вам нравилась прошлая работа? Что не нравилось? Каким был прошлый работодатель? Как складывались ваши отношения? Были ли неудачи и в чем их причина? Почему вы ушли с этой работы? Хотели бы вы там остаться? При каких условиях бы вы согласились остаться? Общаетесь ли вы до сих пор с предыдущим работодателем? Можно ли позвонить вашему работодателю и получить рекомендацию?»

В конце беседы можно задать открытый вопрос: «Хотите ли вы о чем-то меня спросить?» Как правило, профессиональная няня задаст вопросы, касающиеся ребенка, ее графика, обязанностей и т. д. Воспитанный и умный человек не будет настойчиво обсуждать зарплату и компенсации, задавать слишком личные вопросы.

Так вы сможете оценить манеру поведения кандидатки, ее позицию по важным для вас вопросам, понять, подходит ли вам ее опыт, насколько комфортно вам с этим человеком и готовы ли вы пригласить эту няню в свой дом на пробный день.

8. На собеседовании прислушивайтесь к своей интуиции, но максимально проверяйте факты.

9. Проводите пробные дни – при необходимости, с несколькими кандидатами.

10. С выбранным кандидатом с самого начала согласуйте ключевые аспекты работы, составьте договор, в котором перечислены обязанности, принципы и требования.

Удачи вам в поиске вашей прекрасной няни!

Визит в поликлинику – не самое приятное занятие для маленького пациента. Многие детишки опасаются врача, а в его кабинете устраивают истерики. Что же делать, если ребенок боится? Как помочь маленькому человеку преодолеть свой страх? Вот некоторые советы:

• Выбирайте доброжелательную к детям клинику (конечно, если есть такая возможность). Сейчас в медицинских учреждениях много возможностей отвлечь и воодушевить ребенка: мультики в холле, подарки, мотивационные значки. Главное – до этой клиники дойти!

• Не выражайте негативные эмоции по поводу медицины и не пугайте ребенка врачами. Никогда не говорите ребенку: «Если не будешь слушаться или не соберешь игрушки, то приедет доктор, сделает укол, и будет больно!» – так вы навсегда закрепите у него боязнь людей в белых халатах. Подобные угрозы совершенно недопустимы!

• Не нарушайте привычный режим дня: для визита к доктору выбирайте время в период бодрствования малыша. Если посещение поликлиники совпадает с временем кормления, возьмите с собой все необходимое, чтобы малыш мог полноценно поесть.

• Не волнуйтесь и не нервничайте сами: на руках у спокойной мамы малыш тоже будет чувствовать себя спокойно и уверенно.

• Возьмите с собой в поликлинику любимые игрушки ребенка: они будут его отвлекать и занимать при ожидании.

• Заранее подготовьте малыша к посещению врача: расскажите ему, для чего нужны доктора, что они делают, почитайте книжки о врачах, подробно расскажите, что будет происходить на приеме. С этой информацией ребенок легче поймет суть врачебной профессии и то, что доктора не хотят ему навредить.

• В очереди развлекайте малыша: читайте, рассказывайте сказки, играйте, дайте ему пообщаться с другими детьми.

• Если ребенку предстоит болезненная процедура, не обманывайте его, обещая, что ничего не произойдет.

• Не оставляйте малыша в кабинете один на один с доктором. Во время приема держите ребенка за руку, посадите на колени, а если необходимо куда-либо отлучиться, идите вместе.

• Если малыш заплачет, пожалейте его, но ни в коем случае не ругайте.

• Хвалите и поощряйте ребенка за посещение врача. Купите ему книжку или игрушку, чтобы вручить подарок после выхода из кабинета, или постарайтесь незаметно передать подарок врачу, чтобы он отдал его малышу.

В любом случае прежде всего вам следует набраться терпения, чтобы побороть детский страх перед врачами и медицинскими учреждениями. Именно от вашего спокойствия и веры в себя и ребенка зависит, как пройдет встреча с «доктором Айболитом».

Мне приходят десятки вопросов от мам: «Почему мой ребенок такой беспокойный? Почему он не спит? Дети подруг ведут себя по-ангельски, а мой…» Полагаясь на собственный опыт материнства, я советую в первую очередь исключить фактор здоровья: проблемы с животиком, неврологические проблемы, как вариант – посетить остеопата. Если не считать болезненных состояний, существуют две причины тревожного поведения малыша: первая – родом из внутриутробного мира, вторая – из первых месяцев жизни ребенка.

Мозг ребенка – один из органов, начинающих интенсивное развитие уже на четвертой неделе беременности. Для раннего развития ребенка, а порой даже желая вырастить гения, многие мамы ставят «животу» музыку, читают книжки и водят его по музеям. Но при этом они уделяют мало внимания ежедневному общению с окружающими, прежде всего с мужем.

Если вы ждете ребенка, подумайте: как вы это делаете? Джон Медина в одной из моих любимых книг «Правила развития мозга вашего ребенка» очень хорошо написал: «Хотите выносить беременность и помочь вашему ребенку стать гармоничным и умным? Оставьте его в покое». Это правда. Лучший психологический фундамент будущей жизни ребенка – покой во время беременности. Вам кажется, что все вы делаете правильно: ведь вы ежедневно материализуете то, каким чудесным и спокойным будет ваш малыш. Но вместе с тем вы ругаетесь с мужем, упрекаете его в невнимательности, равнодушии и отсутствии заботы о вас, «волшебной чаше», несущей в себе малыша. А можно ли не ругаться? Можно ли прислушаться друг к другу? Эмпатия, обращенность друг к другу – это залог мирной семейной жизни. Учитесь (и приучайте супруга) задавать себе два вопроса, прежде чем отреагировать на какое-то событие: