Помните: если вы хотите обзавестись картиной, ищите художника. И если вы хотите быть рядом с проницательным, чутким человеком, способным читать язык тела, быть восприимчивым к вашим невысказанным потребностям, то пойдите и найдите такого. Однако если вы решили остаться с тем, кто не умеет или просто не будет этого делать, то не жалуйтесь. Это ваш выбор – принять действительность или выйти из нее!

Быть терпимым означает понимать, насколько все мы разные. И самый прямой путь к терпимости – избавиться от чрезмерных требований к людям, с которыми вы общаетесь, принимать их такими, какие они есть, и работать с тем, что есть.

Кошки не умеют говорить

Представьте себе такую ситуацию. Однажды вечером вам звонит ваш друг и говорит, что его кошка умирает голодной смертью. Вы, естественно, спрашиваете, почему это происходит. Друг говорит: «Ну, каждый вечер я спрашиваю кошку, что она будет есть – рыбу или курицу, но она ничего не отвечает. И я ей ничего не даю». Иногда люди просто не могут сделать то, что вы просите их сделать, и злиться на это бесполезно. Если вы злитесь на кого-то, подумайте еще раз, не просите ли вы кошку поговорить.

В этом месте полезно напомнить себе некоторые очевидные истины, касающиеся ожиданий в отношении других людей.

• Человек не обязательно настроен дружелюбно.

• Иногда люди не желают меняться.

• Некоторые люди никогда не поймут вас.

• Человек не обязательно должен хорошо к вам относиться.

• Поведение Человека и Шимпанзе может меняться каждый день.

• Не бывает безнадежно плохих людей.

• Не бывает идеально хороших людей.

• Человек не обязан соглашаться с вами постоянно и во всем.

Правило одного из пяти

Кому приятно быть отвергаемым, неправильно понятым? Однако в жизни нельзя избежать непонимания и антипатии. Если вы возьмете любых пять человек и спросите их, нравитесь вы им или нет и понимают ли они вас, вы, скорее всего, получите следующий результат:

Один из них будет симпатизировать вам и понимать вас, что бы вы ни говорили. Он будет на вашей стороне. Еще один не будет вам симпатизировать и не будет понимать вас, что бы вы ни делали. Трое оставшихся будут более уравновешенными и оценят вас достаточно объективно.

Это означает, что вам придется принять тот факт, что к каждой из этих категорий принадлежат по несколько миллионов человек. Значит, стоит ожидать, что у вас будут недруги, настроенные против вас, которые будут плохо относиться к вам и критиковать, чего бы вы ни делали.

Нередко эти люди нелогичны в своих доводах и очень громогласны, и вы не вольны ничего с этим поделать. Постарайтесь игнорировать неуравновешенную и субъективную критику в отношении себя. Лучше прислушивайтесь к представителям уравновешенного большинства, способным оказать вам поддержку, высказывая конструктивные замечания, пусть даже критические.

Ключевые моменты главы

То, насколько хорошо и эффективно складываются ваши отношения с людьми, зависит от вашего подхода к ним и вашего понимания.

Преждевременные домыслы о людях и ожидания относительно их могут сформировать у вас неверные установки, мешающие строить с ними отношения.

Оптимальные взаимоотношения возникают тогда, когда вы принимаете человека таким, какой он есть, и действуете сообразно этому.

Уходите от людей, чье поведение или убеждения для вас неприемлемы.

Вкладывайтесь в тех, кто вам небезразличен.

Правило «одного из пяти» означает, что следует принять тот факт, что не все люди будут любезны с вами и будут хорошо относиться к вам. И с этим ничего не поделаешь.

Упражнение

Оцените свое влияние на других

Ваше воздействие на других

После общения с человеком спросите себя, какое воздействие вы оказали на него. Вы возвысили его или подавили? Вы поделились с ним своей энергией или высосали ее? Решите для себя, какой след вы хотите оставлять в людях, а потом работайте над этим при всяком взаимодействии с людьми в течение дня. Отслеживайте свой прогресс, размышляя об этом в конце каждого дня. Помните, что иногда люди не желают идти на сотрудничество, чего бы вы ни делали. Но все же посчитайте успехи, которых вы достигли.

• Назначение стаи.

• Подбор стаи.

• Поддерживание стаи.

• Партнеры и стая.

Спутник стаи олицетворяет тех людей, которые вас поддерживают. Очень важно, чтобы в вашей стае были подходящие люди. Следует также понимать, к каким последствиям может привести членство в неподходящей стае. Если у вас есть стая, которая вас поддерживает, она будет оказывать стабилизирующее влияние на то, как вы взаимодействуете со всеми остальными людьми вне стаи.

Назначение стаи

Что такое стая?

Стая – это небольшое сообщество людей. Эти люди будут помогать вам, заботиться о вас и развивать вас, но самое главное – вы можете довериться им, они вас поддержат. Это не означает, что они всегда будут радеть о вас. Однако, если обстоятельства припрут вас к стенке, они окажутся рядом с вами.

Зачем нам нужна стая?

И Человек и Шимпанзе рады быть в стае, но по разным причинам. Стая – это то, что необходимо практически всем Шимпанзе. Стая – это то, что хотел бы иметь каждый Человек. Таким образом, есть разница. Это важно, поскольку Шимпанзе и Человек выбирают членов стаи, исходя из разных оснований. Следовательно, они могут выбрать разных людей, и последствия этого могут быть пагубными.

В этой главе будет рассказано, как собрать свою стаю. Мы рассмотрим ответы на часто задаваемые вопросы.

• Почему я постоянно ощущаю, что должен угождать другим?

• Почему я так сильно беспокоюсь о том, что подумают другие?

• Почему мне необходимо произвести на других впечатление?

Для чего стая нужна Шимпанзе?

Давайте начнем с Шимпанзе. Дикие шимпанзе живут в стае. Без своей стаи одинокая особь едва ли выживет. Потому что ее легко могут поймать либо хищники, либо другая стая. В стае-то множество ушей и глаз всегда находятся настороже, заботясь об общей безопасности. Таким образом, инстинкт, толкающий шимпанзе стать частью стаи, очень силен. Это одно из наиболее мощных побуждений, которым наделено это животное.