Настоящая терапия подразумевает опыт, который учит людей новому поведению и отучивает от бессмысленных разговоров. Поведав кому-либо о том, как вам плохо, и не получив взамен ничего, кроме сочувствия и моральной поддержки, вы становитесь жертвой вдвойне. С одной стороны, вы страдаете от всех своих поработителей, а с другой — чувствуете себя обязанными тому, кто сопереживает.

Самым эффективным учителем в мире является конкретное поведение. Демонстрирующий вашу решимость поступок стоит миллиона слов, произнесенных с самыми благими намерениями. Понаблюдайте за взаимоотношениями детей с задирами и хулиганами. Хулиган может запугать девять детей из десяти, которые будут умолять не трогать их, плакать, жаловаться старшим, причем все это бесполезно — их будут по-прежнему обижать. А десятый ребенок — не обязательно самый большой — просто даст сдачи. Хулиган после этого подумает: «Этот дает сдачи; пусть я старше и сильнее, но лучше лишний раз не получать тумака. Еще и дураком будешь выглядеть, если придется гоняться за такой малявкой… Лучше уж обходить его стороной и приставать к тем, кто это терпит».

Только поведением можно отвадить от себя задир и хулиганов. Нужно рискнуть и постоять за себя, и даже если в стычке вам слегка достанется, вы ясно дадите понять, что не являетесь «мальчиком для битья» и лучше вас не трогать. Когда нужно разобраться со своими обидчиками, не стоит полагаться на «милые слова» и обещания.

Карлайл сформулировал эту мысль следующим образом:

Если нужно отвлечь человека от какого-нибудь дела, заставьте его говорить о нем; чем больше человек будет говорить, тем выше вероятность, что он ничего другого больше делать не будет.

Прежде чем пытаться объяснять кому-либо, какое отношение к себе вы считаете приемлемым, задайте себе вопрос: есть ли смысл в этих объяснениях? Скажем, не приходится ли вам растрачивать энергию, рассказывая что-либо торговому агенту, которого ваши проблемы абсолютно не интересуют? Не влетают ли слова в одно ухо вашего ребенка, тут же вылетая из другого? А может, супруг, спокойно выслушав ваши увещевания, продолжает изводить вас своим поведением? Далее приводятся три примера ситуаций, в которых слова абсолютно бесполезны, а должного к себе отношения можно добиться только с помощью конструктивного поведения.

1. ДЕТИ И РОДИТЕЛИ. Коринн долгое время являлась жертвой своих троих маленьких детей. Большую часть жизни она тратила на разговоры с ними, но слова ее не находили нужного отклика.

Летом семья Коринн отправилась на морское побережье. Отец наслаждается отдыхом, а мать, которая приучила детей обращаться к ней по поводу любых конфликтов, не имеет ни минуты покоя.

— Мама, Билли бросается в меня песком!

— Билли, прекрати немедленно!

Через три минуты:

— Мама, Билли меня обрызгал. Скажи ему, чтоб перестал!

— Попроси об этом отца.

— Я просила. Он сказал, что это его не касается и чтобы мы разбирались с тобой.

Подобные диалоги не прекращаются ни на минуту.

Дети знают, как Коринн будет на них реагировать: мать бранится, жалуется, но положить этому конец она не в состоянии.

В супермаркете младший из детей просит купить в автомате жевательную резинку. Коринн отказывается. Ребенок устраивает скандал, который мать вынести не может. Она уступает. Сигнал детям: «Если вы что-нибудь хотите, не слушайте меня, добивайтесь своего, и вы все получите». Коринн без конца говорит, но к ее словам никто не прислушивается, поскольку они никак не связаны с реальностью.

Но Коринн может учить детей своим поведением, а не словами, либо слова должны следовать за конкретными действиями. Если дети хотят сделать ее арбитром в своих конфликтах, она может просто исчезнуть, дав им возможность самим разобраться со своими проблемами. Она может, например, запереться в ванной или уйти на прогулку (если дети не настолько малы, что их нельзя оставлять дома одних) и т. д. Можно просто заявить:

«Разберитесь на этот раз сами», игнорируя все последующие жалобы.

Коринн может также оставить без внимания и скандал младшего ребенка в супермаркете, показав ему, что невозможно манипулировать мамой, играя на ее чувстве стыда за невоспитанность детей.

Если детей оставить одних, они отлично справятся со своими проблемами. Они никогда не будут искать арбитров, зная, что никто не собирается посвящать им все свое внимание и вникать в их споры. Предоставляя детям самостоятельность, вы научите их полагаться на собственные силы и отобьете охоту манипулировать другими людьми. Большая часть недостатков детей, на которые жаловалась Коринн, была результатом ее увлечения в процессе воспитания словами, которые никак не подкреплялись соответствующим поведением.

2. СУПРУЖЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ. Сексуальные отношения Джорджа и его жены складывались ужасно. Он говорил с ней об этом до хрипоты в голосе, но все было бесполезно — жена отказывалась вести себя так, как ему хотелось.

Всякий раз, когда они заканчивали заниматься любовью, Джордж, как правило, или жаловался, или рассказывал жене о своих чувствах, но она, казалось, его не слышала. Ее целью было завершить половой акт как можно скорее. Джорджа не устраивала сдержанная покорность жены, ему хотелось, чтобы она проявляла в сексе фантазию, открыто выказывая страсть. Но ему так и не удалось научить ее чему-либо.

А ведь Джордж мог бы учить жену собственным поведением, не произнося ни слова. Он мог бы положить ее руки, куда ему хотелось, мог бы продлить их отношения, замедляя собственные действия, мог бы продемонстрировать те приемы, о которых столько говорил.

Если вас не устраивает сексуальное поведение партнера, можно, конечно, высказать ему свои претензии, однако подобное выражение недовольства, как правило, создает новые проблемы, не решая старых. Гораздо лучше получать то, что вы хотите. Если ваши занятия любовью заканчиваются слишком быстро, растяните их, показав своими действиями, что продление ласк принесет дополнительную радость вам обоим. Если вы не испытываете оргазма, помогите партнеру понять, чего хотите, опять-таки не словами, а продуманным поведением.

Конечно, мы не говорим о запрете на устное общение в супружеских парах, а просто предлагаем эффективный способ добиваться должного к себе отношения в тех случаях, когда слова оказались бессильными.

3. БИТАЯ ЖЕНА. Избиение жен мужьями стало весьма распространенным явлением нашей культуры — это подтвердит любой врач, длительное время занимающийся проблемами семьи. К сожалению, женщины реагируют на подобные действия, как правило, словами, а не должным поведением.

Мэри была объектом физических нападок своего супруга в течение трех лет. Ее тело покрылось синяками, шрамами, было даже сломано несколько ребер. После каждого инцидента муж просил прощения и клялся, что подобное больше не повторится. А Мэри после всех жалоб, слез и уговоров продолжала прощать и надеяться на лучшее. Но неистовый темперамент супруга снова давал себя знать, и бедная женщина получала очередную взбучку.