На кафедре, перед студентами, Литтл вел себя как общительный экстраверт. Но на самом деле он был классическим интровертом и любил одиночество. Можно ли вести себя как экстраверт и оставаться верным себе и своим «тихим» качествам? Ответ на этот вопрос — «да». Главное, чтобы твоей мотивацией преодолевать себя было важное дело — служение людям или проект, который тебе действительно интересен.

Основываясь на своем опыте, Брайан Литтл сформулировал новую психологическую теорию, получившую название теории свободных черт. Согласно Литтлу, мы рождаемся с определенным набором личностных качеств (постоянных черт), но можем приобретать и другие (активизируя свободные черты характера), если в этом действительно есть необходимость, например ради проектов, в которые готовы вложить всю душу. Так что не только экстраверты умеют «включать обаяние» на сцене. И не только интроверты могут тихо сидеть и часами изучать статьи в интернете или подолгу тренироваться в одиночестве.

Вернемся к Гермионе Грейнджер — девочке-экстраверту, которую сыграла интроверт Эмма Уотсон. Героиня саги о Гарри Поттере на уроке рвется немедленно ответить на любой вопрос, что не очень согласуется с ее умением глотать книгу за книгой. Поведение Гермионы подтверждает теорию свободных черт. Ею движет жажда знаний, поэтому она готова сидеть в одиночестве и читать взахлеб. Теория Литтла применима ко всем людям: он утверждает, что каждый человек, испытывая вдохновение, обретает совершенно не свойственные ему черты.

Мой опыт с публичными выступлениями — типичный пример теории свободных черт. Сейчас я постоянно выступаю перед толпой из сотен, а иногда и тысяч человек. Я улыбаюсь, хожу по сцене, жестикулирую, пытаясь донести свою мысль, и говорю со всей энергией и страстью, вкладывая в свои слова всю душу. Кому-то покажется странным, что интроверт выступает перед огромной аудиторией с лекцией об интроверсии, и наверняка кто-то из моих слушателей решит, что на самом деле я экстраверт. Ведь со стороны кажется, что на сцене я чувствую себя как дома. Порой удается даже рассмешить зал, чему я всегда очень радуюсь. У меня это получается главным образом потому, что я говорю об очень важных для меня самой вещах. Меня действительно заботят судьбы тихонь, детей и взрослых, и хочется, чтобы нас услышали! Страсть к делу воспламеняет меня.

Естественно, я не всегда ощущала такую уверенность перед аудиторией. Никогда не забуду, как в восьмом классе я сидела на уроке английского со своими хорошими друзьями. Меня окружали знакомые лица, поэтому я почувствовала себя чуть увереннее, чем обычно, и подала голос. Учительница решила, что мне нравится выступать. Мы изучали «Макбета» Шекспира, и к доске вызвали меня и мою подругу. Я запаниковала, особенно когда учительница объяснила, что сейчас мы разыграем сценку: я буду леди Макбет, а подруга сыграет главного героя — обреченного короля Шотландии Дункана, и играть нам предстояло одну из важнейших сцен пьесы. Читать по книге не разрешалось. Учительница предложила нам импровизировать!

По ее мнению, нам должно было понравиться. Понравиться? Да я готова была сквозь землю провалиться! Я покраснела до ушей. Не могла и рта раскрыть. Меня затрясло, и, к удивлению учительницы, мне пришлось вернуться на свое место. До конца урока я больше ни слова не произнесла и в тот день бродила по коридору, сгорая от стыда. Почему я не смогла спокойно выполнить задание?

На самом деле у нас была прекрасная учительница, и будь на моем месте кто-то другой, задание оказалось бы потрясающе интересным экспериментом. Но обстановка так давила на меня, что я ощущала себя в смертельной опасности.

Сейчас я знаю: преодолеть эту почти аллергическую реакцию на всеобщее внимание возможно, и понимаю, что моя интроверсия может быть преимуществом при выступлении на сцене. Жаль, я не подозревала об этом тогда. Надеюсь, мой опыт поможет вам!

Десятилетнюю Кейтлин приводила в ужас одна мысль о выступлении перед публикой. Девочка была очень робкой и замкнутой. Она говорила так тихо, что даже родные напрягались, чтобы услышать ее, а с некоторыми людьми она вовсе отказывалась заговаривать. Во втором классе учительницу так раздражало ее нежелание говорить, что она посоветовала родителям Кейтлин перевести дочь в класс для детей с особыми потребностями. Девочка не отставала в учебе. У нее были отличные оценки по всем предметам. Просто она была очень-очень тихой.

В пятом классе всем поручили сделать пятиминутный доклад. Кейтлин сильно разволновалась и сразу же стала готовить задание. Сначала девочка как можно больше прочитала о своей героине — Амелии Эрхарт. Изучив ее биографию, подготовила презентацию в PowerPoint с заметками о жизни отважной летчицы. Когда презентация была готова, к делу подключился папа Кейтлин. Он тоже был интровертом, но научился при необходимости скрывать это. Он овладел искусством светской беседы и состоял в организации Toastmasters («Мастера тостов»), помогающей взрослым преодолеть страх публичных выступлений. Отец решил поделиться маленькими хитростями с дочкой.

В центре гостиной поставили ноутбук и запустили презентацию. Папа сел напротив Кейтлин, и девочка обращалась только к нему, рассказывая о жизни Амелии Эрхарт. Затем папа расставил по комнате около десяти мягких игрушек — это были «зрители», ученики из класса Кейтлин. Ее рассмешила забавная игра, но папа заверил дочку, что все очень серьезно. И попросил провести презентацию снова, только на сей раз глядя на плюшевых зверей. Тренируясь на игрушках, Кейтлин привыкла перемещать взгляд по комнате во время доклада. Только в классе вместо игрушек ей предстояло смотреть на одноклассников и учителя. Больше часа Кейтлин с папой репетировали пятиминутную речь перед аудиторией из кукол и игрушек. Она повторила доклад 12 раз! А через несколько дней блестяще выступила перед классом, ни разу не запнувшись, и получила высший балл.

История Кейтлин подтверждает, как важно соблюдать одно из главных правил публичных выступлений — готовиться. Это крайне необходимо! В тот день в восьмом классе я ничего не знала о планах учительницы и оказалась не готова импровизировать в роли леди Макбет. Много позднее я поняла, что репетиции — ключ к успеху любого выступления.

В 2012 году меня пригласили выступить на большой конференции TED в Калифорнии перед аудиторией из 1500 человек. Сначала я пришла в ужас. Но к тому моменту я уже год занималась ораторским искусством. Как и папа Кейтлин, я вступила в организацию Toastmasters (позднее мне вручили награду за публичные выступления!). Я работала с консультантом по риторике конференции TED и даже наняла преподавателя по актерскому мастерству, чтобы увереннее выражать свои мысли и чувства. Он объяснил, что язык жестов, интонация и даже вспомогательные материалы могут оживить любую речь.

Когда настало время выйти на сцену, я все еще нервничала. В тот день в зрительном зале сидели основатель Microsoft Билл Гейтс, бывший вице-президент Эл Гор и актриса Кэмерон Диас. Но я была готова и выступила прекрасно. Правда, помню все как в тумане, но мне рассказывали, что моему выступлению аплодировали стоя, а за неделю лекция набрала более миллиона просмотров. Вывод прост, и он касается не только лекций TED, но и школьных спектаклей, и шоу талантов, и докладов в пятом классе: у меня все получилось не потому, что я прирожденный оратор, у меня получилось потому, что я готовилась, — а интровертам иначе и нельзя.