Вопрос № 3

На какие критерии и показатели ориентируется ваша команда? Как вы измеряете их, когда тренируете свои компетенции?

Вопрос № 4

Чередуете ли вы в команде режимы нагрузки и восстановления? Как бы вы оценили текущее состояние своей команды? К чему оно ближе — к пику формы или к уровню начинающего?

Все мы видели это в кино. Неуправляемый поезд мчится по путям и вот-вот столкнется с другим составом — но каким-то чудом отважному машинисту удается затормозить. Бесстрашный командир ведет войско в бой против превосходящих сил противника. Принц в сияющей броне спасает принцессу от заточения в высокой башне. Кажется, куда ни глянешь, обязательно увидишь героя. Героев вокруг так много, что быть обыкновенным человеком уже недостаточно.

В бизнесе мы тоже часто становимся заложниками красивых историй. На форумах и конференциях сотни бизнесменов в идеальных костюмах рассказывают о «секретах» своего успеха. В Instagram и Facebook — бесконечные летописи новых свершений и достижений. Вот они, думаем мы, по-настоящему сильные люди: строят и выгодно продают бизнесы один за другим, проводят идеальные презентации, улыбаются голливудскими улыбками. Им все по плечу, они ничего не боятся. Но так ли это на самом деле? Ориентируясь на чужие истории успеха, мы совершаем классическую «ошибку выжившего» — опираемся на искаженную информацию и игнорируем факты, которые остаются за кадром.

А факты таковы: сегодня героев делает не столько история, сколько пиар. Я тоже участвую в этой «игре», когда сам вместе с коллегами создаю идеальную картину из того, чем занимаюсь в работе и жизни. Я говорю об успехе, но не рассказываю на публику о безрезультатных встречах, не выношу на широкую аудиторию проекты, зашедшие в тупик, не жалуюсь на боль в мышцах, когда перетренировался. Никто из нас на самом деле не является героем. Мы все — просто мы, а наши неудачи, неуверенность и страхи — неотъемлемая часть движения вперед.

Поэтому мне хочется сделать банальное, но важное признание. Я — живой человек и я не всегда побеждаю и не всегда делаю правильный выбор. Иногда мне неизвестно, как нужно поступить в той или иной ситуации. Часто к цели я иду методом проб и ошибок. На этом пути мне приходится преодолевать собственные страхи и комплексы и, будучи лидером, подмечать их у тех людей, с которыми я работаю.

Писать эту главу, как и некоторые другие, мне тоже страшно. Ведь, по большому счету, я захожу на территорию специалистов по мотивации, психологов и лайф-коучей. Кто-то может справедливо возразить, что рекомендации по преодолению страхов должны давать профессионалы. Да, возможно, это так. Но я надеюсь, что, изложив свой личный опыт, я хотя бы вдохновлю читателей на то, чтобы признать: страхи — это нормально. Научившись с ними работать, можно превратить их если не в союзников, то как минимум в мотиваторов к переменам.

Одну из самых красивых, на мой взгляд, сцен в современном кинематографе можно увидеть в фильме Чжана Имоу «Герой» (2002 год). По сюжету, мелкий чиновник Безымянный одерживает победу над тремя величайшими воинами Китая, по совместительству — бандитами и злейшими врагами императора Цинь. Правитель удостаивает Безымянного аудиенции и просит рассказать, как же удалось расправиться с преступниками. Тот сначала описывает битву с воином по имени Большое Небо. «Мы оба знали, что превосходно владеем оружием, — говорит Безымянный. — Поэтому нам не нужно было драться в реальности. Вместо этого бой между нами шел в наших мыслях». Сражение действительно происходило в воображении бойцов. Как только один из них проиграл, то замертво упал и в реальности. Все это показано прямо-таки с каллиграфической красотой и образностью.

Нет, я не перепутал главу о страхах со страницами журнала о кино «Сеанс». Просто для меня эта сцена — прекрасная метафора борьбы со страхами. Самую главную битву ты ведешь не на поле боя, а в своем сознании. Поединок на мечах — детский лепет по сравнению с поединком разума и воли. Действительно сильным ты становишься не тогда, когда способен побороть противника физически, а когда преодолеваешь свои собственные страхи. Физическая сила здесь ни при чем. Вспомните могущественного Вито Корлеоне: ему достаточно было пошевелить пальцем, чтобы помощники бросились исполнять его указания. Но трудно представить, что этот немолодой полноватый мужчина смог бы кого-то одолеть в простой драке. Очевидно, чтобы добиться власти и уважения подчиненных, ему пришлось перебороть не один внутренний страх.