Упражнение

«Подстройка под интонацию»

Голос любого человека имеет свою индивидуальную интонацию даже в том случае, если при первом прослушивании он кажется монотонным. Тон постоянно «плавает» – голос звучит то выше, то ниже.

Повышая и понижая тон в соответствии с тоном собеседника, можно укрепить раппорт и расположить к себе любого человека. С помощью интонации можно сгладить многие недостатки речи, такие как отсутствие сильных аргументов или незавершенность мыслей. Но применять эту технику в реальном разговоре не следует до тех пор, пока вы не научитесь различать голосовую интонацию у разных людей и не попробуете подстраиваться под нее в одиночестве. Для этого вам подойдут любые диалоги из фильмов.

При просмотре фильма вслушивайтесь в то, с какой интонацией говорят актеры – исполнители ролей. Лучше всего только слушать фильм, потому что видеоряд будет вас сильно отвлекать. Попробуйте повторять за актерами наиболее яркие фразы, повышайте и понижайте тон голоса так, как это делают актеры. Копируйте их интонацию, проговаривая свои собственные фразы.

Упражнение

«Выделение слов при помощи интонации»

Когда вы приобретете некоторый навык в копировании интонации актеров в фильмах, можете понемногу начинать копировать интонацию ваших реальных собеседников. Не пытайтесь подстраиваться под их интонацию во всех своих фразах. Выделяйте отдельные слова, но это должны быть не любые слова. Помните: интонационно выделяемые слова воспринимаются особенно ярко, оставляют глубокий след в подсознании. Это должны быть ключевые слова, значимые не только для вас, но и для объекта убеждения. Поэтому прежде всего необходимо поинтересоваться, что его волнует, о чем он думает постоянно. Если вы внимательно слушали его, то наверняка знаете сферу его интересов.

Техника ведения с помощью интонаций

Использовать интонацию можно различными способами. Рассмотрим некоторые из них.

1-й способ. С помощью интонации вы можете, к примеру, добиться того, что даже логически не законченная фраза будет выглядеть законченной, и наоборот. Это очень важно, когда определенная недоговоренность оставляет собеседнику возможность сделать собственный вывод из ваших слов. Если логическая цепочка будет совершенной, то вам вовсе не нужно доводить ее до самого конца – пусть это сделает сам собеседник (задействуя свою моторику, он закрепляет вывод не только на уровне сознания, но и на уровне механики, что очень важно для гипнотического влияния).

Эту технику, к примеру, успешно используют эстрадные певцы, исполняющие хорошо известную слушателям песню: они поют первую строчку, а затем протягивают микрофон в сторону зала, стимулируя зрителей продолжить куплет. В такой момент зрители словно погружаются в транс, выполняя команды ведущего и воодушевляясь его энергетикой. Наблюдая за этим зрелищем со стороны (например, по телевизору), вы можете определить, насколько хорошо артисту удалось установить раппорт с залом.

Продавцы тоже любят эту технику. Рассказывая о товаре, они незаметно, но целенаправленно подталкивают вас к тому, чтобы вы «совершенно самостоятельно» пришли к выводу о необходимости немедленной покупки.

Через такие логические цепочки можно подводить собеседника к выводу, который станет для него естественным. Например:

«Люди, которые принимают душ каждый день, лучше учатся. Научно доказано, что после принятия душа способность воспринимать и перерабатывать информацию резко повышается. Этот эффект душа действует примерно в течение суток. Так что сами понимаете, что для того, чтобы хорошо учиться, вам нужно ежедневно…»

Упражнение

«Незаконченные фразы»

Попробуйте придумать и записать логически непротиворечивые предложения, которые подведут к нужному вам выводу.

После того как такие логические цепочки будут получаться у вас легко, постарайтесь усложнить задание таким образом, чтобы вывод в конце цепочки одновременно являлся и приказом.

Попробуйте проверить некоторые из ваших логических цепочек на окружающих. Внимательно следите за их реакцией. Если они не делают того вывода, который вы подразумевали, подумайте, почему это произошло.

2-й способ. С помощью привычной и ритмичной интонации человека можно ввести в легкий транс, настроить на восприятие нужной информации или выполнение запрограммированных действий.

Это хорошо знают поэты и музыканты. Задав определенный ритм стиха или мелодии, можно добиться того, чтобы «сердца слушателей» бились в едином ритме. Барабанный бой, сопровождаемый заунывным речитативом шамана, вводит в транс не только его самого, но и окружающих – точно так же, как хороший ударник даже при не слишком профессиональных артистах может погрузить в транс весь зал. В таких случаях тон задает именно ударный инструмент, а не слова.

Используется эта техника и для того, чтобы привести людей в нужное состояние. К примеру, класс ритмично хором здоровается с учителем – и все посторонние мысли улетучиваются из головы детей, нацеливая их на урок. В армии ритмичный ответ на приветствие командира настраивает солдат на беспрекословное подчинение.

3-й способ. Интонацией можно выделять отдельные слова. От вас зависит, какие именно слова вы выделите.

Если это будут слова, которые для собеседника являются ключевыми, значимыми, то он будет слушать вас очень внимательно.

Если же вы проговорите тот же текст, но интонационно будете подчеркивать слова, которые его не интересуют, вы увидите, что он теряет интерес и стремится разорвать раппорт. Впрочем, для того чтобы пробудить в людях скуку и желание поскорее уйти, иногда бывает достаточно просто начать говорить монотонно, безо всяких интонаций.

Упражнение

«Интонационное внимание»

Установив раппорт, начните рассказывать собеседнику что-нибудь, интонационно акцентируя отдельные слова. Упражняйтесь расставлять интонационные акценты как можно чаще и всегда следите за реакцией собеседников. Очень скоро вы научитесь владеть вниманием людей независимо от темы разговора. Легко сделать так, чтобы они слушали вас или начинали скучать. И то и другое очень важно, поскольку иногда вам нужно донести до людей свои мысли, а иногда вам хочется побыстрее закончить разговор.

4-й способ. С помощью интонации вы можете пробудить или усыпить бдительность слушателей. Для этого можно использовать знание о трех интонациях: повествовательной, вопросительной и восклицательной.

Повествовательная интонация позволяет вам выделять начало и конец мысли или предложения, делать перечисления и выводы. По сути, эти интонационные приемы нужны для того, чтобы расставить «знаки препинания», которые хорошо видны в написанном тексте, но которые мы не можем произнести вслух (в обычной речи мы ведь не говорим «пока светит солнце запятая но к вечеру обещают дождь»). Вопросительные и восклицательные интонации могут акцентировать внимание слушателя либо на всей фразе, подчеркивая ее значимость, либо на отдельном слове в предложении – тогда вы выделяете голосом именно это слово.