Основы продуктивной работы — ставить цели, сохранять энергичность и сосредоточенность. Нет целей, нет сосредоточенности, нет энергии — и вы на мели.

Продуктивность начинается с целей. Когда есть четкие, трудные, но интересные цели, вы более сосредоточены и увлечены, что ведет к ощущению потока и наслаждению[116]. Наслаждение дает ту внутреннюю мотивацию, которая коррелирует с высокой продуктивностью и в смысле количества, и в смысле качества результата[117]. То же верно и для команд. Группы с четкими, амбициозными целями почти всегда превосходят по результатам группы без определенных целей. Исследование регулярно показывает, что групповые цели вдохновляют людей работать быстрее и дольше, больше внимания уделять важным задачам, меньше отвлекаться и вкладывать больше усилий[118].

Энергия — еще один важный фактор продуктивности. Как мы обсудили в третьей главе, практически все, что вы делаете, чтобы заботиться о себе, важно для роста результативности. Полноценный сон, питание, спорт значительно влияют на продуктивность[119]. И не только вашу — продуктивные результаты целых стран могут быть связаны, к примеру, с привычками питания населения[120].

Как вы помните, Энергия с большой буквы зависит не только от сна, питания и спорта, но и от позитивных эмоций. Неоспоримый факт: счастливые люди более продуктивны. По сути, метаанализ более 275 000 рес­пондентов по 200 исследованиям показал, что счастливые люди не просто продуктивнее — они также получают более высокую оценку за качество работы, надежность, ответственность и креатив[121]. Другое исследование подтвердило, что студенты, которые в колледже больше радовались жизни, финансово успешнее своих коллег в течение десяти лет после завершения обучения[122]. Даже старый добрый совет «улыбайтесь, и вы добьетесь большего» оказался обоснованным. Одно исследование показало, что достаточно посмотреть комедийный ролик и посмеяться перед серьезной работой, и это повысит продуктивность[123].

Наконец, если хотите быть продуктивным, нужна сосредоточенность. В современном мире добиться этого нелегко. Количество информации ошеломляет, все отвлекает и отрывает от работы, что приводит к пагубным последствиям для здоровья и продуктивности. Информационный перегруз деморализует и снижает качество работы[124]. Переваривая бесконечное количество фактов, или анализируя данные в течение длительного пе­риода, или занимаясь их поиском, мы становимся несчастными. Вот почему существует термин паралич анализа — мы парализованы огромным количеством данных и слишком большим количеством времени, которое тратим на их поиск и анализ. Это всего одна из причин никогда не проверять электронную почту с утра. Чудовищный поток писем перегружает и вызывает пассивную реакцию — не тот настрой, с которым хотелось бы прожить весь день. Вместо этого практикуйте занятия, которые мы обсуждали в главе про энергию.

Еще один депрессант — отвлечение. Исследования показывают, что отвлечение снижает продуктивность на 20%[125]. Ситуация ухудшается, когда мы работаем над сложными интеллектуальными задачами — в таком случае отвлекающие факторы могут замедлить мышление почти в два раза[126]. Несколько исследований показывают, что многофункциональность, мультизадачность сама по себе — отвлечение. Это несовместимо с состоянием полной сосредоточенности, которое ассоциируется с высокой результативностью и качеством работы[127]. Когда люди занимаются несколькими делами одновременно, они не могут полноценно сосредоточиться на текущей задаче, потому что мозг все еще переваривает предыдущее незавершенное дело[128].

Последний виновник — прерывания. Большинство сотрудников крупных организаций прерываются несколько раз в течение любого задания, занятия или собрания. Им сложно снова сосредоточиться и вернуться к своему занятию. Они не могут вернуть изначальное состояние и хватаются за две совершенно других задачи, прежде чем обрести прежний настрой[129]. Работая с клиентами из компаний Fortune 50 (даже с самыми успешными из них), я заметил, что достаточно один раз прервать их в течение рабочего дня, и это затягивает выполнение важных запланированных задач на два-три часа.

Эти факторы должны серьезно дисциплинировать вас относительно постановки значимых целей и поддержания энергии и сосредоточенности. Но это сложно, и зачастую все усилия сводятся на нет, потому что нам кажется, что это невозможно. Многие люди говорят, что не могут ставить более амбициозные, значимые цели и работать энергично, потому что тогда баланс между работой и жизнью будет нарушен. По сути, разговоры вокруг баланса стали настолько абсурдны, что мне бы хотелось высказаться по этому поводу, прежде чем перейти к конкретным привычкам.

В наши дни многие уже не верят, что баланс между личной жизнью и работой возможен. Но не будем спешить. Баланс можно найти, и думать иначе — большая ошибка. Обучив продуктивности буквально миллионы людей, я пришел к выводу: те, кто не верит, что баланс между работой и жизнью возможен, а) никогда не прилагали осознанных, последовательных усилий к тому, чтобы определить, что такое баланс, стремиться к нему и измерять его, или б) придерживаются недостижимых стандартов.