• Служение. Ваша способность заботиться о других и строить устойчивые взаимовыгодные отношения, то есть то, чем вы делитесь с другими как лидер. Например: умение ценить сотрудников и заботиться о них так, чтобы они могли максимально раскрыть свой потенциал, создание сетей социальной поддержки, помощь коллегам в выполнении их задач.

[18]

Обзор модели вдохновляющего лидерства 4П

Пирамида 4П не просто красива. Она знакомит руководителей с новыми правилами, которые приведут их команды к процветанию. Каждому направлению этой модели соответствуют местоимения «кто», «почему», «как» и «где».

1. ПЕРСОНАЛ: РАЗВИТИЕ ТАЛАНТОВ – «КТО»

Вы должны понять, кто вы. Найти и использовать сильные стороны, чтобы раскрыть свой лидерский потенциал. Взращивать таланты и создавать эффективные команды, проявлять заботу и обращать внимание на успехи сотрудников вместо недостатков и ошибок. Будьте аутентичны!

2. ПЛАН: ЛИЧНАЯ МИССИЯ И ОБЩЕЕ ВИДЕНИЕ – «ПОЧЕМУ»

Ваша задача – реализовать себя и получить удовольствие от процесса. Сформулируйте значимую миссию, опираясь на свои способности, ценности и увлечения. Вдохновите и вдохновляйтесь, поставив грандиозные личные и командные цели… и, возможно, вы совершите невозможное!

3. ПРОЦЕСС: УПРАВЛЕНИЕ ЭНЕРГИЕЙ – «КАК»

Управляйте энергией (собственной и других людей), чтобы достичь успеха и при этом не пасть от изнеможения. Станьте энергетическим директором команды. Мобилизуйте коллективную энергию. Предотвращайте синдром классического выгорания – заботьтесь о физических, психологических, эмоциональных и духовных ресурсах.

4. ПРОСТРАНСТВО: УСПЕХ VS СЧАСТЬЕ – «ГДЕ»

Следуйте зову сердца (вместо бешеной гонки за наживой) – и он приведет вас туда, где успех и счастье уравновешивают друг друга. Поставив счастье на первое место, вы овладеете искусством позитивного образа жизни, которое сторицей вознаградит и вас, и вашу команду (прибыль тоже имеется в виду). Помогайте другим и используйте свой позитивный авторитет, чтобы изменить мир к лучшему!

Заметили, чего здесь не хватает? Правильно – производительности.

Почему для нее не нашлось места в пирамиде 4П? Разве не все лидеры одержимы манией высокой производительности? Да, почти все, однако мы исходим из того, что производительность – не отдельная категория. Сама по себе она не цель или стратегия лидерства, а лишь результат – полезный побочный эффект позитивного подхода. Идеи, изложенные в этой книге, помогут вам отточить конкурентные преимущества, и ваша производительность взлетит до небес.

Книга делится на четыре части. Все они посвящены подробному анализу каждого из элементов 4П, превращая тем самым пирамиду в 3D-изображение, которое поможет вам развить жизненно важные лидерские принципы в себе и коллегах. Ниже вы найдете массу ценной информации: позитивные идеи, результаты исследований, примеры из личного опыта выдающихся лидеров и практические инструменты для работы.

А теперь пора стать вдохновляющим!

При всех прочих равных есть одна бесспорная лидерская компетенция, которая при должном уровне развития поможет вам стать гораздо более успешным – выдержать проверку временем и преодолеть любые трудности и преграды. Речь идет о навыке, называемом самопознание.

В контексте лидерства самопознание незаслуженно отодвигается на задний план, особенно на Западе, а у лидеров-мачо зачастую вызывает усмешку. Однако самопознание – ценнейший элемент лидерства, его фундамент. Это катализатор развития видения, решимости, умения приспосабливаться, стратегического мышления, харизмы, то есть всего традиционного набора качеств и навыков, которые делают руководителя блестящим лидером.

Прежде всего самопознание – это не самокопание и не чрезмерная поглощенность собой, а реалистичная оценка составляющих вашего «я»:

• способностей;

• недостатков;

• достижений;

• ошибок;

• мотивации;

• предпочтений;

• жизненной позиции;

• влияния на окружающих;

• пробелов в знаниях.

Понятия «самопознание» и «самонаблюдение» у кого-то могут вызвать ассоциации с самолюбованием. Разве руководитель не должен сосредоточиться на управлении командой вместо того, чтобы размышлять о себе, спросите вы. Разумеется, да. С одной оговоркой: реальная оценка ситуации поможет строить намного более эффективные взаимоотношения с другими людьми. Только через процесс самопознания вы откроете и проявите свою аутентичность – «тайный ингредиент», позволяющий добиться доверия и уважения окружающих. Если же коллеги и подчиненные знают вас лучше, чем вы сами, и намного объективнее оценивают ваши сильные и слабые стороны, рано или поздно вы утратите авторитет. В свою очередь, трезво осознавая, кто вы есть и какое влияние оказываете на других, вы станете более открытым, эмпатичным, начнете взаимодействовать с людьми, не поступаясь жизненными принципами. Самопознание предполагает не что иное, как раскрытие вашего потенциала. Возможно, эти разговоры кажутся вам излишними, но, поверьте, в них есть толк.

МЯГКИЕ НАВЫКИ С ЖЕСТКИМИ РЕЗУЛЬТАТАМИ

Онлайн-оценка действий более 2750 управленцев, проведенная компанией Korn Ferry[19], показала, что самопознание напрямую влияет на производительность и служит залогом профессионального успеха[20]. По данным другой известной консалтинговой фирмы Green Peak Partners и Школы производственных и трудовых отношений при Корнеллском университете, «высокий уровень самопознания – наиболее надежный индикатор успешности»[21]. Лидеры с высоким уровнем самопознания лучше справлялись со следующими задачами: