Обретение собственного голоса помогает добиваться максимальных результатов. Если вы хотите правдоподобно играть разные роли, усиливая или приглушая какие-то аспекты своей личности, важно находиться в согласии с собой и своими ценностями.

Слишком часто бывает так, что, оказавшись в центре внимания, вы пугаетесь и вместо того, чтобы быть собой, играете того, кем, по вашему мнению, следует быть в подобной ситуации. Вы считаете себя двуличным. Однако, научившись быть собой в публичных ситуациях – и приняв тот факт, что вы можете быть хамелеоном, который играет множество разных ролей с разными стилями поведения, – вы станете выдающимся перформером и оратором.

Это может казаться противоречием – быть хамелеоном и в то же время оставаться собой. Ф. Скотт Фицджеральд считал «способность одновременно удерживать в уме две противоположные идеи и при этом сохранять способность действовать» признаком развитого интеллекта. Поэтому пока просто держите в голове идею, что вы можете играть разные роли и при этом оставаться аутентичным. Вознаграждением будет открытие своих актерских способностей, сильных сторон и творческого энтузиазма.

Некоторые из нас периодически преувеличивают свои достоинства и скрывают недостатки, чтобы заслужить одобрение окружающих. Аутентичность же, по сути, сводится к одному вопросу: хватает ли у вас храбрости быть тем, кто вы есть на самом деле, а не тем, кем хотите казаться окружающим?

Речь не о том, чтобы делиться неуместной информацией или ненужными историческими деталями. Важно активно слушать, интересоваться другими людьми и в меру говорить о себе. Нам не нужно знать подробности ночных похождений Сэма или то, что Сьюзи считает себя недостойной повышения по службе. Первое неуместно, и Сэму следовало бы держать детали своей личной жизни при себе. Последнее саморазрушительно и должно обсуждаться только с надежными менторами или советчиками; Сьюзи может упасть в глазах подчиненных, если будет делиться с ними такими откровениями.

В то же время многие успешные люди учатся выявлять ключевые элементы своей жизненной истории и делать их частью своего имиджа и публичных выступлений. В нужных обстоятельствах, когда вы открыто говорите о своих слабостях, особенностях или трудностях, люди считают вас более досягаемым и глубже воспринимают ваше сообщение. В истории нашего общества существует немало примеров того, как личные откровения поднимали талантливую личность на новые высоты. Карьера Робин Робертс на ABC резко пошла в гору, когда она публично объявила о том, что является лесбиянкой. Успех книги исполнительного директора Facebook Шерил Сэндберг «Не бойся действовать» объясняется ее способностью говорить о конфликтах со своими детьми, интимных отношениях и однополых браках, причем делать это с абсолютно разных позиций. Она с готовностью делится своими историями, хотя и признает, что не всеми ими может гордиться. Открытое признание Говардом Шульцом своих ошибок в 2008 году помогло ему вернуть Starbucks утраченный имидж.

Страх разоблачения

Первая часть книги поможет вам овладеть внутренней актерской игрой. Ваша задача – улучшить свои коммуникативные и ораторские навыки, оставаясь при этом самим собой. Возможно, вы знаете, над чем вам следует поработать: нервозность, отсутствие воображения или чувства юмора, скучное содержание речи, скованность, предсказуемость и т. п. Быть может, вы установили, какие переживания детства негативно повлияли на ваш имидж и самооценку, например постоянная критика со стороны родителей, братьев или сестер. А может, в старших классах вы были аутсайдером и не привыкли находиться в центре внимания. Возможно, когда-то ваше выступление или презентацию раскритиковали, и вы никак не можете об этом забыть.

Такие истории не редкость. Они подпитывают страх перед выступлением, который тоже является очень распространенным явлением. Самое сложное – справиться с нервами, но эти негативные воспоминания обращают ваш взгляд внутрь, мешая вам это сделать. В ответственных деловых ситуациях, когда ставки высоки, вы можете испугаться, что вас сочтут мошенником в деловом костюме. «Мошенником» – не в смысле жуликом, а в смысле не тем уверенным, компетентным руководителем, за которого вы себя выдаете. Не потому ли отмена или перенос важного выступления вызывает у вас такое облегчение? «Уф-ф! На этот раз они меня не разоблачат!» Я не хочу, чтобы вы относились к выступлению подобным образом. Думаю, вы тоже.

Эта книга поможет вам достичь значительных результатов как в личностном развитии, так и в карьере. Она не о том, как заискивать, бить челом или делать ровно столько, чтобы оставаться на своей работе. Она о том, как нужно играть, чтобы добиваться поставленных целей, доверяя своей подготовке и своему «я».

Обретите собственный голос

Это важные модели поведения, помогающие обрести свой голос, чувство собственного достоинства и актерское самообладание. В частности, вы сможете:

• открыть предысторию и сдержать обещания, данные аудитории (кем бы и где бы они ни бы ли);

• избавиться от разрушительных мыслей о том, что ваш голос не должен быть услышан;

• избежать ловушки перфекционизма в ходе освоения роли перформера;

• больше никогда не становиться заложниками своих и чужих заблуждений;

• с любовью относиться к своей аудитории.

Я восхищаюсь начинаниями педагога, писателя и психотерапевта доктора Натаниэля Брандена. Его определение самооценки вдохновляет – не только меня, но и моих студентов. Как пишет Бранден в своей книге «Шесть столпов самооценки» (The Six Pillars of Self Esteem), «самооценка – это уверенность в своей способности справляться с жизненными задачами, а также в своем праве быть счастливым. Таким образом, самооценка состоит из двух компонентов: (1) самоэффективности, т. е. уверенности в своей способности мыслить, учиться, делать выбор и принимать правильные решения; и (2) самоуважения, т. е. уверенности в том, что любовь, дружба, успех – словом, счастье – являются моим естественным и неотъемлемым правом».

Как узнать, что вы уже обрели собственный голос

Огромное преимущество актерских стратегий и техник, представленных в этой книге, заключается в том, что они укрепляют оба компонента самооценки – самоэффективность и самоуважение. Этим преимуществом воспользовались многие мои студенты, в том числе и Лори, дипломированный бухгалтер, которая прошла мой тренинг в 2013 году.

Лори не обладает яркой харизмой и выдающимися артистическими данными. Она очень скромная и сдержанная натура. Лори рассказала мне, что страшно боится выступать перед аудиторией и пришла на тренинг, чтобы более уверенно себя чувствовать на собраниях и профессиональных конференциях. Во время занятий Лори нелегко было находиться в центре внимания или проецировать свой голос больше чем на метр. Я видел, как у нее дрожали руки, сжимающие карточки с записями. Когда я отобрал у нее карточки, Лори тихо чертыхнулась. Ее реакция меня шокировала и одновременно восхитила, и мне не терпелось посмотреть, что она будет делать дальше.

Не имея возможности спрятаться за карточки, Лори, возможно, впервые в жизни, осталась один на один со своим страхом перед публичным выступлением. И она стала говорить – о том, что большую часть жизни прячется от людского внимания. Однажды, когда Лори еще ребенком попыталась высказать свое мнение, мать ударила ее по лицу и сказала: «Твое мнение никого не интересует». После этого случая она замолчала на сорок с лишним лет. Лори была единственным участником тренинга – а на нем присутствовали и профессиональные ораторы, – чья речь тронула присутствующих до слез. Она преодолела свои страхи, освободившись от прошлого, – и обрела свой голос в настоящем.