И хотя привыкнуть к существованию в желтом режиме непросто, дело того стоит: такая привычка может спасти вам жизнь. Для начала научитесь ходить по улицам с поднятой головой и с сотовым телефоном в кармане, а не в руке, и быть внимательными. Порою внутренний голос подсказывает, что что-то идет не так, следовательно, научитесь слушать этот голос.

Помимо постоянной ситуационной осведомленности, существует еще одна жизненно важная установка, которая поможет вам избежать ранения, травмы, а то и смерти. Когда вы лицом к лицу сталкиваетесь с угрожающей жизни ситуацией, надо двигаться. Я буду говорить об этом постоянно, постоянно буду напоминать вам: «Ноги в руки, и бегите». Да вы и сами, прочитав истории разных людей, поймете, что спаслись они именно потому, что двигались. Если вы оцепенеете от страха и замрете на месте – исход будет предрешен. Если кто-то приближается к вам с ножом – ноги в руки, и бегите, иначе этим ножом вас и ударят. Если на город надвигается ураган – ноги в руки, и бегите. Движение – это жизнь.

Многие жертвы рассказывают, что и понятия не имели, что им что-то угрожает. В то же время существуют очевидные признаки преступных намерений, и большинство злодеев их и не скрывают. Помните, как какой-то тип в Балтиморе слишком внимательно поглядывал на меня и жену и старался подладиться под наш темп ходьбы? Это и есть признак надвигающейся опасности. Признаки надвигающейся опасности – это предсказуемые модели поведения, которые определенная личность проявляет в определенной ситуации. Существует несколько легко распознаваемых признаков надвигающейся опасности.

Признак 1: пристальный взгляд

Если преступник наметил вас в качестве цели, он будет вас разглядывать, задержит на вас взгляд дольше, чем того требуют обычные обстоятельства. Если вы заметили, что кто-то следит за вами взглядом, перейдите на другую сторону улицы, обратитесь за помощью – в общем, сделайте что угодно, лишь бы не оказаться рядом с преступником или преступниками. Преступник смотрит на вас, потому что примеривается к цели, и эта цель – вы. Хищник никогда не упускает жертву из виду.

Признак 2: темп ходьбы

Под темп вашей ходьбы станет подлаживаться лишь тот, у кого имеются какие-то намерения. Людям не свойственно шагать в ногу с абсолютными незнакомцами, так что подобные действия должны вас насторожить. То же касается и автомобиля, и прочего личного транспорта. Если вы едете по скоростному шоссе и какой-то другой автомобиль замедляет или ускоряет ход в зависимости от того, как тормозите или ускоряетесь вы, это – нехороший признак. Ну и уж тем более он заметен, когда вы идете пешком и некто приостанавливается или ускоряет шаг одновременно с вами. В такой ситуации вам нужно как можно скорее изменить направление, зайти куда-то – короче, отделаться от такого сопровождения.

Признак 3: отвлечение

Хитер из моей школы не позволила себе ответить на окрик: «Погодите!» Она поняла цель того человека – отвлечь ее внимание. Преступники часто работают парами или группами: один отвлекает жертву вопросом или просьбой о помощи или даже сам предлагает помощь, если видит, что вы теряетесь в какой-то незнакомой обстановке. А в это время второй получает доступ к вашему кошельку, или телефону, или еще к чему-то куда более ценному.

И по сей день Пенелопа не может простить себе, что 11 сентября 2001 года она решила спуститься в метро. «Я жила тогда в Бруклине, на берегу Ист-Ривер, и от моего дома были прекрасно видны башни-близнецы. Я вышла из дома и увидела, как из одной из башен вырываются языки пламени и дым. Случилось что-то ужасное, это было понятно сразу. Люди стояли и смотрели, и кто-то сказал, что в башню врезался какой-то маленький самолет. Это было вполне логичное объяснение, и я немного успокоилась», – вспоминает Пенелопа. И хотя это тоже было ужасно, однако такой несчастный случай был вполне возможен, поэтому Пенелопа все-таки решила спуститься в метро и ехать на работу. А вот когда она уже была в метро, стало понятно, что происходит нечто невероятное и что она попала в очень опасную ситуацию: «Объявили, что во Всемирный торговый центр врезался второй самолет. Я очень испугалась и решила выбираться из метро и уходить от башен как можно дальше». Пенелопе повезло – она, в отличие от многих других, не оказалась в тот день в непосредственной близости от места трагедии. Но она бы ни за что не спустилась в метро и не отправилась бы по направлению к башням-близнецам, неподалеку от которых находилась ее работа, если бы слепо не следовала тому, что мы называем установкой на нормальность.

Установка на нормальность – это то, как люди реагируют на неожиданные перемены. Это способ переживания травматических событий или катастроф. В людях заложена боязнь перемен. Когда происходит что-то непостижимое, чудовищное, будь то ураган, террористический акт, эпидемия страшной болезни, мы стремимся максимально нормализовать ситуацию – это заложено в нашей природе. Как говорит Пенелопа, «я и предположить не могла, что на нас могут напасть террористы. Террористическая атака была вне пределов моих представлений. Мой мозг просто отказался обрабатывать эту информацию».

Установка на нормальность – защитный механизм, но ради самосохранения мы должны научиться побеждать ее. Именно установка на нормальность позволяет нам полагать, что ураган, о котором предупреждали синоптики, не причинит большого вреда лично нам. Но если мы не думаем о воздействии, которое может оказать то или иное событие, мы не можем соответствующим образом к нему подготовиться. Если не подвергать сомнению установку на нормальность, тогда мы…

1. Не воспринимаем катастрофу всерьез. Если мы не осознаем, до какой степени может быть опасен ураган или нападение террористов, мы не в состоянии подготовиться к такому событию. Вы можете совершить поступок, который подвергнет вас дополнительному риску. Например, Пенелопе было бы куда безопаснее остаться дома, чем ехать на метро в Нижний Манхэттен. Если бы она воспринимала ситуацию со всей серьезностью, она поняла бы, насколько рискованна такая поездка.

2. Не готовимся к катастрофе. Мы все знаем, до какой степени бывают переполнены магазины накануне большого снегопада. Люди закупают лопаты, соль, которой посыпают дорожки, делают какие-то припасы. То же касается и других природных катаклизмов. В некоторых регионах нашей страны регулярно случаются ураганы или лесные пожары. При этом далеко не все к ним готовы – пути бегства не продуманы, в домах не имеется необходимых запасов воды, еды и всего прочего. Установка на нормальность мешает людям составлять соответствующие планы. Они думают: «Сюда-то огонь никогда не доберется, так что и суетиться нечего». Или: «Ну, если будет что-то серьезное, меня непременно спасут».

3. Верим, что если чего-то никогда не случалось, то и впредь ничего такого не произойдет. Мы не знаем, как себя вести, когда сталкиваемся с чем-то для нас новым. Люди с мощной установкой на нормальность имеют тенденцию смотреть на происходящее слишком уж позитивно и полагать, что если чего-то не случалось с ними прежде, то этого никогда и не произойдет. Как показал опыт последних десятилетий, нападения террористов, ураганы, смерчи и прочие катастрофы случаются – и далеко не всегда тогда и там, где мы их ждем. Я отнюдь не призываю вас пребывать в постоянном волнении по поводу того, что может произойти, но это не означает, что установка на нормальность должна мешать подготовиться к возможным неприятным переменам. То есть это не просто готовность к бурям и другим катастрофам. Это состояние ума, которому вы должны научить себя ради хорошей ситуационной осведомленности.