Пример имейла от двадцатилетней меня:

«Привет подающим надежды продавцам билетов!! Решение принято, и ничто нас уже не остановит. Бал скоро начнется, поэтому у нас чертовски много работы. Мы должны распродать эти 200 билетов. Прикрепляю отчет по продажам и свои ожидания за неделю».

Оглядываясь назад, я поражаюсь, как друзья мирились с мои командованием. Но это сработало! Вместе мы организовали бал по сбору средств, и это была одна из самых грандиозных ночей нашей молодости. Даже несмотря на то, что на следующий день я проснулась с совершенно сорванным голосом.

Я устроила все ради забавы. Кроме того что я нашла применение копировальной машине отдела маркетинга Air New Zealand и распечатала на ней постеры и билеты, моей карьере это никак не помогло. Никто не сказал: «Сара – будущий бизнес-лидер. Однажды эта юная особа сможет возглавить межнациональную компанию». Поверьте, такая мысль не посетила ничью голову, даже мою. Но зато мне было что сказать на собеседованиях, когда меня спрашивали об организационных навыках – я организовала благотворительный бал.

Я справилась не потому, что у меня был небольшой управленческий опыт. Так раскрылся талант, которому я сначала не придала значения. Это был мой собственный, уникальный стиль объединяющего и творческого лидерства. Я представила цель и путь ее достижения. Затем вдохновила, подтолкнула и взбодрила всех, чтобы эта цель стала реальностью. Подобный подход оказался моей «фишкой». Но впервые я обнаружила ее, когда стремилась совсем к другому. Окей, давайте начистоту: я хотела попасть на вечеринку с горячими красавчиками и шампанским.

Кто мог это предвидеть? Никто. Поэтому давайте меньше гадать и стараться получить больше нового опыта. А затем оценивать свои результаты. Франс Йоханссон[15], автор книги «Нужный момент. Повысьте свои возможности в непредсказуемом мире» (The Click Moment: Seizing Opportunity in an Unpredictable World), проанализировал истории феноменального успеха в бизнесе. Он выяснил, что успех куда сильнее зависит от интуиции и неожиданностей, чем мы привыкли думать. Йоханссон поясняет: «Мы считаем, что сможем избежать случайностей, если все хорошо проанализируем и спланируем. Это неверно. Если вы продеретесь сквозь сияющую оболочку истории успеха, то обязательно за всем этим обнаружите непредвиденные встречи и неожиданные идеи… Из этого следует, что мы сами должны их инициировать». Повторюсь, развитие «экстремального себя» похоже на сватовство: невозможно предугадать, кто в кого влюбится, но это хороший повод устроить вечеринку и показать себя.

Есть одна вещь, которая не перестает меня удивлять. Самые выдающиеся в мире личности – не все, но многие – просто случайно наткнулись на области своих уникальных навыков. А до этого все знаки говорили: в этих людях нет ничего примечательного. Вспоминаю, как Анжела Арендс как-то сказала мне: «Я думала, что не блещу умом». Сейчас в это невозможно поверить.

В 2016 году Анжела заняла 15 место в списке Forbes «Самые влиятельные женщины мира». Она была генеральным директором Burberry с 2006 по 2013-й. За это время доход компании увеличился больше чем на 300 %, составив 7 миллиардов фунтов. Затем она присоединилась к Apple, вошла в совет директоров и возглавила весь их розничный бизнес. Большего просто невозможно достичь! Я до сих пор в шоке, что в далеком 2012-м Анжела нашла время, чтобы ответить на мой имейл. Вы правильно меня поняли. Тогда я только начала работать в Equinox и отчаянно нуждалась в совете. Анжела провела реорганизацию Burberry – я собиралась провернуть нечто подобное у себя. И Анжела не просто ответила на мое письмо, она уделила мне несколько часов своего личного времени.

Ладно, признаюсь, я использовала трюк «как женщина-президент женщине-генеральному директору». Но одна встреча с Анжелой дала мне больше уверенности, чем если бы я потратила месяц на болтовню с каким-нибудь парнем из консалтинга. Это был ключевой момент как в моей профессиональной, так и в личной жизни. В лице Анжелы я нашла своего первого наставника.

Кому вообще могло прийти в голову, что она не умна? Мне казалось, эта женщина была суперзвездой с самого рождения. И тогда она объяснила: «В левой, аналитической части мозга, настроенной на школьную систему, я была уверенной хорошисткой. Не важно, как усердно я занималась. Мой мозг не запрограммирован думать линейно, решать все эти задачи и примеры. Не даны мне были и языки. Я прозанималась французским три года, но так и не смогла правильно строить даже простые предложения. Когда год за годом в школе у тебя ничего не получается, становишься немного неуверенным в себе. И мое случайное попадание в мир моды было невероятным божьим благословением. Все совпадения обрели смысл и направили на правильный путь. Включилась креативная часть мозга. Впервые в жизни я могла использовать весь свой разум и все, что с ним связано».

Переехав в Нью-Йорк, чтобы работать в модной индустрии, она начала карьеру в люксовом бренде Донна Каран (DKNY). Анжела развила в себе не только творческие и лидерские навыки «правого полушария», но и бизнес-способности «левого». Это привело ее сначала в компанию Fifth&Pacific, затем к Лиз Клайборн[16]. Она приобрела и контролировала более 20 брендов, включая Juicy Couture[17], Laundry by Shelli Segal[18], Lucky Brand Dungarees[19] и DKNY-jeans. Каждая новая ступень ее карьеры расширяла и совершенствовала «экстремальные навыки». «Я перешла от любви к моде к модному бизнесу. Мне кажется, это то же самое, если бы спортсмен вдруг обнаружил, что занимается не тем видом спорта. Я всегда говорю детям: