Как поощрять лучшее поведение

Сделать приемлемый выбор – это первый шаг, но поощрить ребенка действовать в соответствии с ним – еще более важная воспитательная цель. Как это сделать, нам продемонстрирует мама Пенни.

Семилетнюю Пенни пригласили поплавать в соседском бассейне, и она бежит к маме за разрешением. Когда она врывается в дом, мама разговаривает с соседкой. Пенни знает, что не должна прерывать разговор, но она очень взбудоражена и все равно перебивает их.

– Мам, – взволнованно говорит Пенни, – можно мне пойти поплавать у Полы?

По маминому взгляду она видит, что ее поступок не одобрен.

– Пенни, что тебе полагается сделать, если ты хочешь поговорить со мной, когда я занята другим разговором? – спрашивает мама.

– Подождать, пока ты договоришь, а потом сказать «извините», – отвечает Пенни.

– Правильно, – кивает мама. – А теперь выйди за дверь и попробуй начать все с самого начала.

Пенни выходит из дома и входит вновь. Она приближается к маме и терпеливо ждет паузы в разговоре.

– Привет, Пенни, – говорит мама. – Что ты хотела?

– Можно мне пойти поплавать у Полы? – спрашивает Пенни. – Ее мама сказала, что она за нами присмотрит.

– Конечно, – отвечает мама, – и спасибо, что ты правильно попросила.

Она награждает Пенни одобрительной улыбкой.

Пенни получила это сообщение в очень позитивной манере. Если она снова забудет, как надо себя вести, ее мама повторит урок все в той же позитивной манере. Позитивный подход наверняка приведет к желаемому результату.

Как поощрять послушание

Не стоит ждать поступка, который покажет, что ребенок нуждается в поощрении. Всякий раз, как дети помогают нам, слушаются или вносят свой вклад в общее дело, родителям предоставляется возможность отметить это и передать поощрительное сообщение. Поощрение с нашей стороны увеличивает вероятность того, что послушание будет продолжаться и дальше.

Вот пример. Шестилетний Мэл и его двухлетняя сестра сидят за завтраком, когда звонит телефон. Без всякой просьбы Мэл выручает маму, ухаживая за сестрой, чтобы мама могла поговорить. Та благодарна ему за помощь и дает ему знать об этом.

– Спасибо, что помог мне с Сарой, – говорит она. – Я правда очень ценю это. Дождаться не могу, чтобы рассказать папе, каким ты сегодня оказался замечательным помощником!

Она обнимает его и улыбается. Мэл сияет от гордости. Ему приятно, что его помощь оценена. В следующий раз, когда маме надо будет поговорить по телефону, Мэл, скорее всего, снова бросится помогать.

Пара одобрительных слов в нужный момент может горы свернуть. Вот некоторые из поощрительных фраз, которые любят слышать дети:

«Мне нравится, как ты с этим справился».

«Сегодня твоя комната выглядит просто замечательно». «Без твоей помощи я бы не справилась».

«Прекрасная работа!»

«Я знал, что могу на тебя рассчитывать».

«Жду не дождусь, когда смогу рассказать папе, какую замечательную работу ты проделал!»

Как поощрять независимость

Одна из важнейших наших задач как родителей – подготовить детей к тому, чтобы они могли справляться со сложными ситуациями и проблемами самостоятельно. Мы добиваемся этого, используя преподавательские навыки и ограничивая свое участие, чтобы у детей была возможность практики. Поощрение играет важную роль в этом процессе. Оно придает детям смелости и обеспечивает поддержку, которая нужна им, чтобы рисковать и действовать независимо. Хороший пример тому – Ли, которому почти исполнилось четыре года.

Сидя за завтраком, Ли решает налить себе в чашку сока из кувшина. Перед тем, как попытаться это сделать, он смотрит на отца.

– Давай, вперед, Ли! – поощрительно говорит отец.

Ли поднимает кувшин обеими руками и старательно прицеливается. Начинает лить сок, но кувшин такой большой, что заслоняет от него чашку. Немного сока проливается на стол. Ли уныло ставит кувшин на место. Отец подбадривает его, советуя попробовать еще раз.

– У тебя почти получилось, – говорит он. – Попробуй еще разок, но теперь давай поставим чашку сбоку, чтобы ты ее лучше видел – вот так!

Он передвигает чашку и протягивает Ли кувшин.

Вид у Ли не слишком уверенный, но он принимает кувшин, прицеливается и льет. Ура! Попадание «в десятку»!

– Отличная работа, Ли! – говорит отец. – Я знал, что ты можешь это сделать.

Ли расплывается в гордой улыбке. Теперь у него достаточно смелости, чтобы проделывать это самостоятельно. Поддержка и поощрение со стороны отца придают Ли уверенность, которая нужна ему, чтобы овладеть трудным навыком.

Значительно более мощным методом мотивации является тот, при котором замечают хорошие поступки детей и поощряют их успехи, а не тот, при использовании которого их ловят на плохом поведении и указывают на неудачи. В этой главе мы рассмотрели два противоположных способа мотивирования детей к послушанию. Негативный подход, который часто используется в случаях гибких границ, со своевольными детьми «рикошетит» чаще, чем дает результаты. Он побуждает к сопротивлению, а не к послушанию, и препятствует тому поведению, которое мы желаем видеть.

Позитивный, поощрительный подход к мотивации в высшей степени эффективен, когда мы ожидаем от ребенка послушания, особенно если он применяется в сочетании с жесткими границами. Позитивные, поощрительные сообщения доставляют радость. Они удовлетворяют потребность детей в том, чтобы быть «своим», поддерживают чувство компетентности, повышают самооценку и побуждают справляться с трудными задачами и проблемами самостоятельно. Поощрительное сообщение в нужное время может перевести сопротивление в послушание (табл. 6).

Знать, что именно надо поощрять, – ключ к эффективному использованию поощрения. Поощрительные сообщения оказывают наибольшее воздействие, когда они сосредоточены на лучшем выборе, улучшенном поведении, послушании и независимости.

Таблица 6. Сравнение позитивного и негативного подходов к мотивации

Сколько времени вы проводите, отчитывая ребенка за вполне ожидаемые проступки, которые он совершает в течение недели? Я говорю о том, что происходит во время поездок в торговый центр, когда звонит телефон или дверной звонок, когда вы ужинаете вне дома, ходите в гости, стоите у кассы в гастрономе, во время еды, во время утренних сборов в школу и днем после уроков. Это предсказуемые «точки трения» для большинства упрямых детей и их родителей.