Я благодарна моему мужу Шану Салливану: он целый год страдал за ужинами, которые так или иначе превращались в аналитические сеансы на тему микрорешений. Его критические вопросы помогли мне лучше формулировать мысли, а суждения поддержали настроение и веру в себя.

Мой отпуск длиной в год нервировал дочку, которая предпочла бы маме в домашней одежде и чернилах маму, одетую в деловой костюм и работающую на Уолл-стрит. Но Хелен заразилась темой микрорешений и несколько раз удивила меня отличными правками, которые она делала, заглядывая в рукопись из-за плеча, хотя обычно ее замечания сводились к фразе «мамочка, ну так же не говорят».

И наконец, глубокую и искреннюю благодарность выражаю всем, чьи примеры микрорешений легли в основу моей работы. Их успех убедил меня, что в изложении и обобщении системы микрорешений на бумаге действительно есть смысл, и более того, это не просто важно, но и нужно.

Кэролайн Арнольд более десяти лет руководит проектами технической поддержки на Уолл-стрит, под ее началом работают крупнейшие команды разработчиков программного обеспечения для финансового мира и появляются самые заметные комплексные инициативы. Будучи ярким оратором, Кэролайн умеет держать внимание аудитории из пяти тысяч человек. Она получила награду Уолл-стрит в категории инновационных технологий за создание аукционной системы для первичного публичного размещения акций Google, и ее имя значится в списках на соответствующий патент. Кэролайн работает управляющим директором в одном из ведущих инвестиционных банков Уолл-стрит.

Кэролайн Арнольд окончила Калифорнийский университет в Беркли с дипломом по английской литературе, живет с супругом и дочерью в Нью-Йорке.