Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Сандаски. Я не знаю, какие слова сейчас способы поменять умонастроение этих людей. Единственное, о чем я хотел попросить: подождите делать категоричные выводы до тех пор, пока мой адвокат не получит возможность вступить в честное состязание и доказать мою невиновность. Думаю, это будет серьезная, сложная борьба.
Даже услышав, что, по мнению многих американцев, он почти монстр, а не человек, Сандаски не решается внятно опровергнуть обвинения в педофилии. Кроме того, фраза «Я не знаю, какие слова сейчас способы поменять умонастроение этих людей» свидетельствует о том, что Сандаски отлично осознает, насколько трудно будет заставить народ поверить в ложь. Это действительно трудно, особенно если учесть невообразимо страшный характер действий, совершенных Сандаски по отношению к мальчикам. С обвинителями этому мужчине придется бороться еще многие месяцы и, вероятно, даже годы.
Абстрактное отрицание — вербальный сигнал, представляющий собой несогласие потенциального лжеца с отдельной, обычно поверхностной частью своей предположительной вины. Как правило, в таких случаях потенциальный лжец говорит нечто абстрактное вроде: «Нет, такие поступки мне не свойственны» или: «Это не в моем характере». Или употребляет другие высказывания в таком же ключе, перемежая их длинными и сложными формулировками.
Абстрактный вопрос — вопрос, дающий собеседнику почти неограниченную возможность рассказать о произошедшем то, что он хочет, и сделать это так, как ему заблагорассудится. Абстрактный вопрос часто вызывает у человека желание молоть языком что угодно, кроме интересующих вас тем.
Бей или беги — состояние вегетативной нервной системы, при котором кровь вувеличенных объемах поступает в жизненно важные органы и крупные мышечные группы тела, чтобы человек, столкнувшийся с опасностью, мог либо очень быстро убежать, либо приложить максимальное количество усилий для противостояния угрозе.
Вегетативная нервная система (ВНС) — часть нервной системы, регулирующая деятельность важнейших органов тела и непроизвольную реакцию организма на различные раздражители.
Вербальная/невербальная рассогласованность — нарушение гармоничной взаимосвязи между тем, что человек произносит, и тем, как он в этот момент двигается, жестикулирует и меняет выражение лица. Эта гармония нарушается обычно тогда, когда человек озвучивает лживую информацию. Вербальная/невербальная рассогласованность нередко проявляется в кивании во время произнесения отрицательного ответа либо, наоборот, в мотании головой при озвучивании положительного.
Вопрос о точке зрения — вопрос, подразумевающий в ответе свободное выражение мнения об обсуждаемой проблеме и позволяющий понять, что думает и чувствует ответчик по поводу той или иной ситуации. Вопрос о точке зрения часто помогает быстро выяснить, является ли проверяемый виновным в проступке или преступлении, которые обсуждаются в ходе беседы. Особенно эффективны в этом отношении вопросы о наказании, по своей сути и предназначению схожие с вопросами о точке зрения. Вопрос о наказании звучит примерно так: «Как, на ваш взгляд, следует проучить человека, который ушел из ресторана, не оплатив счет?»
Вопрос-приманка — вопрос, включающий в себя описание гипотетической ситуации и предназначенный для того, чтобы внедрить в сознание потенциального лжеца «мыслительный вирус». Вопросы-приманки, как правило, начинаются со слов: «Как вы думаете, можно ли предположить, что…»
Глаза и уши — режим восприятия, при котором вы целенаправленно сохраняете балансмежду слуховым и зрительным аспектами восприятия во время вашего разговора с потенциальным лжецом. Иными словами, вы распределяете внимание равномерно по двум «каналам», получающим данные об окружающем мире: по визуальному, то есть то, что видят ваши глаза, и аудиальному, то есть все, что слышат уши. Такой «режим» нужен для максимально эффективного отслеживания сигналов и их быстрого и точного интерпретирования.
Избирательность памяти — психологическое алиби, основанное на том, что лжец приответе на ваши вопросы раскрывает только часть фактов или не сообщает вообще ничего, объясняя такую реакцию неспособностью вспомнить то, что вы хотите у него узнать.
Ложь-замалчивание — сокрытие тех сведений, которые могут пролить свет на истинное положение дел.
Ложь-манипуляция — ложная информация, высказываемая обманщиком с целью ввести слушателей в заблуждение и подтолкнуть их к выгодным для него действиям или выводам.
Мимика — самопроизвольные кратковременные движения лицевых мышц, отражающие различные виды эмоционального состояния, таких как испуг, гнев, ярость, чувство вины, стыд, отвращение. Мы не рекомендуем при анализе поведения собеседника опираться на замеченные изменения мимики, потому что не существует такого движения или движений лицевых мышц, которые бы достаточно точно указывали на преднамеренный обман. Кроме того, распознавание лжи путем анализа едва заметных изменений выражения лица — весьма непрактичный способ разоблачения обманщиков. Для того чтобы ясно различать множество движений в лицевых мышцах, которые мелькают за доли секунды, нужно быть предельно тренированным и сверхвнимательным.
Минимизация — одна из частей «пролога», которая позволяет убедить опрашиваемого в том, что неприятные последствия, ожидающие его после честного ответа на ключевой вопрос, будут незначительными.
Мыслительный вирус — информация о возможных событиях, которую сообщают человеку для того, чтобы он смог представить себе дальнейшие варианты развития событий по неприятному или опасному для него сценарию. В подобных случаях ум принимается быстро прогнозировать и придумывать реакцию на наиболее вероятные обстоятельства. Человек старается просчитать исход и последствия каждой трудности, с которой, скорее всего, придется столкнуться в ближайшем будущем. Мыслительный вирус начинает доминировать над объективным взглядом на происходящее прежде, чем ум осознает его беспочвенность.
Наводящий вопрос — вопрос, задаваемый с целью подтолкнуть опрашиваемого к очевидному и четкому ответу, подтверждающему нужные вам факты.
Негативный (отрицательный) вопрос — вопрос, формулировка которого представляет собой отрицание какого-либо действия. Избегайте подобных вопросов, потому что, услышав их, проверяемый может подумать, что вы ждете скорее отрицательного ответа, нежели положительного. Вопросы данного типа настолько удобны для опрашиваемого, что он наверняка незамедлительно воспользуется предоставленной возможностью и быстро согласится с опровержением невыгодных для себя действий или обстоятельств. Пример: «Вы ведь с ней не флиртовали, верно?»
Недовольство ходом опроса — вербальный сигнал, заключающийся в том, что обманщик выражает неприязненное отношение к тому, как проходит ваша беседа. Например: «Долго еще мы будем это обсуждать?» Нередко подобные фразы используются лжецом как способ выиграть время для формулирования выгодного для себя ответа или как возможность сменить тему разговора.