В 1995 году фабрика «Корет» перевела некоторые цеха на «модульное» производство – появились команды, шившие определенные предметы одежды целиком. Они получали единую сумму за каждое готовое изделие, которая делилась между всеми членами команды. Руководство «Корета» думало, что производительность упадет (будет сшито намного меньше юбок), но это будет лишь побочным результатом уменьшения брака и повышения качества, так как больше огрехов будет замечаться быстрее30.

Все сотрудники до этого работали по индивидуальной системе, и только некоторые из них перешли на «модульное» шитье. Это было идеальной лабораторией (с числами «до» и «после» и контрольной группой портних, до сих пор работающих сдельно) для тестирования влияния принадлежности к команде на эффективность.

Результаты, обнаруженные экономистами Бартоном Хамильтоном, Джеком Никерсоном и Хайдео Оуэном из Университета Вашингтона в Сент-Луисе, были впечатляющими и неожиданными. В среднем наблюдалось повышение производительности на 18 процентов, по большей части это объяснялось командным эффектом. Три команды превысили производительность своих лучших работников. Команды с обладающими высоким уровнем мастерства работниками были более продуктивными, но производительность повысилась и в командах с очень разным уровнем мастерства31.

Последнее является важнейшим. Менее умелые работники улучшили работу из-за эффекта Кёлера, а также из-за лучших портних, поделившихся своими знаниями. На другой фабрике 90 процентов «модульных» работников сказали, что «неформальное обучение», которое они получили будучи членами команды, улучшило их работу32.

Футболисты не отличаются от них. Отчасти вдохновленные опытом «Корета» швейцарские экономисты Эгон Франк и Стефан Нюш исследовали эффективность клубов Бундеслиги с 2001/02 до 2006/0733. Они не смотрели только на удары по воротам и голы, вместо этого они использовали данные о матчах от Opta Sports, чтобы создать коэффициент эффективности для каждой позиции. Это позволило им вычислить средний уровень способностей для каждого матча и клуба на поле, а также разброс способностей среди одиннадцати игроков.

Их анализ подтверждает и теорию кольцевого уплотнителя, и роль обучения. Если коротко, когда «Ганновер-96» играет против «Гамбурга», исход матча определяется удачей (конечно), затем тем, какая из команд играет на своем поле, затем тем, у какой команды средний уровень способностей выше, и, наконец, какой клуб обладает более узким разбросом способностей. Лучше иметь команду, уровень всех игроков которой составляет 70 процентов, чем команду, где два игрока обладают уровнем 100 процентов, большая часть – 70 процентов, один неуклюжий футболист – 50 процентов и один ужасный – 30 процентов. Сильные звенья не выигрывают матчи. Слабые звенья проигрывают их.

Но в течение сезона истинно обратное: то, на какой строке таблицы вы окажетесь, определяется средним уровнем способностей (мюнхенская «Бавария» займет строку выше, чем «Кайзерслаутерн»), а затем – более широким разбросом способностей в команде в целом, а не только в основном составе. Если говорить о сезоне, то в вышеприведенном примере «Ганновер-96» получил бы лучший результат с командой, включающей двух суперзвезд и два слабых звена, при условии, что лучшие игроки преобразуют и подтягивают более слабых. Как установили Франк и Нюш: «Профессиональный футболист тратит до восьми часов в день на подготовительную деятельность, связанную с футболом. Здесь неоднородность способностей должна повысить эффективность команды, так как это позволяет менее способным игрокам учиться у своих более талантливых сокомандников. Более того, диспропорция способностей также оказывает влияние на общую норму производительности и в результате давление со стороны команды во время тренировок»34. Другими словами, как и в случае медленных портних фабрики «Корет», слабые звенья футбольной команды могут получить стимул работать усерднее и учиться играть совершенней со стороны сильных звеньев.

Тогда главный тренер должен постараться создать такую культуру клуба, в которой слабые звенья готовы просить помочь и будут слушать советы. Когда главный тренер покупает суперзвезду, он должен осознавать, что он покупает не просто голы и удары через себя и пяткой, он также покупает набор привычек и установок, желание помочь и преданность товарищам по команде. Эти качества могут быть так же важны, как то, что звезда делает на поле, из-за того влияния, которое они оказывают на слабых игроков.

Пятый вариант: продайте его

Некоторые слабые звенья нельзя спрятать или улучшить. Некоторые игроки просто не станут лучше вне зависимости от всех ваших усилий им помочь. Они ничему не научатся у партнеров и не смогут держаться на уровне товарищей по команде. Их усиление может ослабить другие зоны на вашей стороне поля, и они слишком часто становятся игроками, которых надо заменять. Это оставляет только одно решение.

Каждый футболист рано или поздно покидает клуб, будь то из-за денег, амбиций, возраста, уменьшения способностей или просто желания сменить обстановку. Решение часто находится в руках одного человека – главного тренера. Это влечет за собой определенные риски. Главный тренер может сказать, что сделал все, что мог. со своим худшим игроком. Убедившись, что игрока можно продать, главный тренер может сказать, что ему нужны средства, чтобы потратить их на подписание нового контракта. Но прав он или нет, во многом зависит от его компетенции. Если клуб хочет знать, что продажа игрока – правильное решение, он должен быть уверен в том, что обладает правильным главным тренером.

Через восемь месяцев после своей позорной ранней замены Хаим Мегрелишвили был помещен «Витессом» в список трансферов. Но незадачливый израильтянин одержал маленькую победу. Он не был продан Аадом де Мосом. Слабое звено «Витесса» по крайней мере продержалось дольше своего главного тренера, чей контракт был расторгнут всего через шесть недель после замены на шестой минуте. Клуб решил, что де Мос был еще большей проблемой как тренер, чем слабое звено – как защитник.

Жозе Моуринью может претендовать на звание величайшего главного тренера в мире. Португалец является одним из всего трех человек в истории, победивших в Лиге европейских чемпионов с двумя разными клубами, и единственным, кто сделал это в истории соревнований Лиги чемпионов. Он один из всего четырех тренеров, выигравших титулы в лигах четырех разных стран, и он единственный, кто входит в оба списка. Будь то в ФК «Порту» на родине, в «Челси», в «Интернационале», в «Реал Мадрид» или вновь на стадионе «Стэмфорд Бридж», любите вы его или ненавидите, Моуринью способен все превратить в золото.