Этот процесс полностью подчиняет всю нашу повседневную жизнь. Он привычен и удобен, хотя имеет и большой недостаток. Избирательность восприятия не позволяет нам увидеть много хорошего в жизни. Посчитав человека неприятным, мы закрываемся для общения с ним. Множество занятий нам кажутся неприятными, если мы пытались ими заниматься, но потерпели неудачу. И эти занятия тоже становятся закрытыми для нас. Мир стремительно сужается, загоняя нас в рамки крошечного мирка, где мы чувствуем себя комфортно. И мы воздвигаем стены между собою и миром, которые все больше ограничивают нас.

Для того чтобы разорвать границы, нужно понять механизм появления чувств и научиться сознательно управлять им. Этот механизм строится по схеме: ощущение – интерпретация – чувство.

Все начинается с ощущения. Вас по щеке бьет девушка. Ваши чувства?

Вы ощущаете боль в ушибленной щеке. Это реальность. Но это только ощущения. А вот чувства зависят от интерпретации. Почему она влепила вам пощечину?

Один вариант. Вы сделали ей неприличное предложение.

Другой вариант. Вы пригласили на танец ее подругу.

Третий вариант. Она убила комара на вашей щеке.

При одних и тех же ощущениях можно получить целую радугу чувств. Это может быть обида или благодарность, недоумение или возмущение, растерянность или гнев. Но все эти чувства вызваны не ситуацией, а являются следствием наших мыслей.

Как часто мы жалуемся на свою память: «Что ж я ничего не помню? Хорошо бы ничего не забывать». В этой жалобе сразу две ошибки. Природа сделала человеку два чудесных подарка: умение запоминать и умение забывать. Человек, как это ни покажется странным, запоминает абсолютно все. Но без умения забывать это был бы совсем не подарок. Представьте, что вы сейчас ярко помните свои прошлые обиды, страхи или разочарования.

Известный психолог А. Р. Лурия описал случай с журналистом С. В. Шерешевским, который утратил способность забывать. Молодой человек был направлен к профессору, так как во время редакционных совещаний он ничего не записывал. Во время первой встречи Шерешевский сообщил Лурии, что он запоминает абсолютно все. Лурия отнесся к его словам скептически, но проверка показала, что Шерешевский прав. Он действительно запоминает все.

Профессор Лурия наблюдал за Шерешевским более 30 лет. Память журналиста была безграничной. Он с легкостью до малейших деталей воспроизводил все, что происходило и 5, и 10, и 20 лет назад. В ходе наблюдений не было выявлено ни одной ошибки при воспроизведении событий многолетней давности.

Известны десятки подобных случаев феноменальной памяти. Но жизнь таких людей очень тяжела. Они, как правило, не могут заниматься творческой работой, потому что память все время услужливо подсовывает только готовые решения. Им трудно общаться с людьми, потому что они сразу вспоминают все то нехорошее, что связано с этими людьми. Им трудно прощать.

Поэтому умение забывать человеку совершенно необходимо. Однако это умение вовсе не означает, что впечатления стираются из памяти. Канадский нейрохирург Уайлдер Пенфилд раздражал электрическим током различные участки коры головного мозга. В зависимости от места раздражения пациенты вспоминали давно забытые разговоры, музыку или лица людей. Все это хранится в мозге, но умение забывать закрывает доступ к этим хранилищам.

Память делится на кратковременную и долговременную. Кратковременная память может хранить не более семи объектов и нужна только для поддержки текущей мысли. Сменилась мысль – поменяется и содержимое кратковременной памяти. Как часто мы пытаемся в голове удержать номер телефона, который хотим набрать, а в этот момент нас окликают. Номер телефона тут же улетучивается. Кратковременная память обеспечивается прохождением нервных импульсов. Импульс прошел – все забыли. Поэтому если нам нужно что-то помнить, то мы должны постоянно это повторять, вновь и вновь гоняя нервные импульсы.

В основе знания лежит долговременная память. Долговременная память основана на изменении нейронных связей. Нейронов у человека вполне достаточно – сто миллиардов, а число их возможных сочетаний превышает число атомов во Вселенной. Именно безграничные возможности долговременной памяти обеспечивают фантастическую мощь интеллекта.

Для переноса в долговременную память служит простое правило.

Чем сильнее впечатление, тем лучше оно запоминается.

Человек запоминает только чувственно окрашенные события. Чем более ярко и волнительно событие, тем больше деталей сохраняется в памяти. Все, что не вызывает чувств, забрасывается на самые дальние полки памяти. Раз не впечатляет, значит и не понадобится.

Роль чувств в процессе запоминания сильно недооценивается. Это сослужило плохую службу системе образования. Сложилось мнение, что обучение состоит в простой передаче информации от преподавателя учащимся. Ученик – это что-то вроде сосуда, в который преподаватель вливает знания. Но в реальности чувство – это ключевой фактор процесса запоминания. Учащиеся настолько хорошо запомнят материал, насколько преподаватель сможет выразить чувственную составляющую этого материала. Не случайно давно замечено, что лучше запоминается предмет, который ведет любимый учитель. Чувство, связанное с учителем, переносится на его предмет, и предмет запоминается сам.

Обучение, построенное на процессе сухого изложения цифр, фактов и теорий, практически не имеет смысла. Учащиеся не запоминают ничего из серой, сухой и скучной массы. Пытаясь заменить впечатление зубрежкой, они механически заучивают материал. Но зубрежка образует механический навык, который хранится в мозжечке. Для работы интеллекта зубрежка бессмысленна. Знания, выученные механически, не могут быть использованы в процессе мышления, а значит бесполезны.

Память настолько хорошо будет служить вам, насколько вы были внимательны к тому, что ощущали. Насколько ярки были впечатления.

Чувства нужны человеку для организации целостного поведения. Все, что для человека важно, вызывает сильные чувства. Поэтому память тщательно фиксирует самые мелкие подробности важных событий. Человек прекрасно помнит все подробности первого поцелуя. С кем это было, когда и где. Помнит погоду, время суток, свою позу, свои ощущения. В то же время попытка вспомнить обстоятельства получения первой справки о месте работы или приобретения первого билета на трамвай обречены на неудачу.

Память нельзя уподобить чтению книги, скорее, ее можно уподобить написанию книги из отрывочных заметок.

Джон Кильстрем

Обычно считается, что память подобна магнитофону – что на нее запишешь, то она и воспроизведет. Не случайно компьютерные носители информации также называются памятью. Оперативная память, внешняя память. Но здесь нас ожидает большой сюрприз. В отличие от компьютерной памяти, человеческая память хранит не информацию, а интерпретацию этой информации. Более того, эта интерпретация все время меняется.