– Нет, конечно. Я считаю, что не должно быть профессиональных не специализированных руководителей, а любую группу или организацию возглавлять обязан тот, кто досконально разбирается в решаемых ею проблемах. Чаще всего – прошедший карьерный рост в возглавляемом коллективе. Или в другом, делающем то же самое. Разработчиками должен руководить разработчик. Металлургами – металлург, и так далее. Важно, чтобы человек этот сначала профессионально состоялся на этой самой кухне.

– Ну да, ну да, – закивала императрица. – Поручать военно-космические силы кристаллографу – это непорядок, будь он хоть трижды талантлив и умен.

– Вы правильно меня поняли. – Викторович разливает по крошечным стопкам остаток водки из бутылки. – Ну, и то, что само по себе это не решает всех проблем, тоже ясно по умолчанию. Просто такая вот маленькая деталь.

– А какие еще грани проблемы совершения управленческих ошибок вы приоткрыли?

– Поверьте мне, немногие. Давайте-ка о них поговорим не сегодня. Отдохните.

* * *

Отлично вечер прошел. И водочка вкусная, и разговор интересный. А потом – просторная мягкая кровать и свежие простыни. А главное – нет нужды просыпаться по сигналам датчика наличия объекта, чтобы отгонять от крылатиков всякую слоняющуюся по ночам живность. И не только от крылатиков – живность здешнюю никто не ставил в известность о том, что кушать людей нехорошо. Тут, под крышей, за крепкими стенами, можно наконец выспаться по-человечески.

А поутру они проснулись в прекрасном настроении. Рассветные лучи здешнего солнца – Келли – наполнили спальню радостным светом, от которого на душе делалось легко и весело. Хозяева еще не встали, поэтому гости на цыпочках прокрались на веранду и смежную с ней кухню, где, стараясь не греметь кастрюлями, провели энергичный обыск шкафчиков и принялись печь блины сразу в две сковородки. Вообще-то, Виру представлялось разумным поваляться в постели до тех пор, пока хозяева не пробудятся и не позовут их к накрытому столу, но императрица рассудила иначе. Ну да, он обеспечил контакт, а теперь партию ведет она.

Ночью они немножко пошептались о степени могущества хозяев и их манерах. Получилось довольно любопытно. Прежде всего, нет сомнений, что эти люди способны открывать каналы для мгновенного перемещения по ним любых тел таким образом, что и вход и выход оказываются привязаны к материальным объектам так, что оба конца перехода воспринимаются как одна точка, причем ни там, ни там никаких признаков аппаратуры не видно. То есть это означает, что к техническим устройствам, реализующим эту возможность, соединяющиеся точки не привязаны. А это уже всемогущество. Достаточно, скажем, перенести небольшой фрагмент звезды в логово врага, и тут тебе ни логова, ни врага. А уж подслушать, подсмотреть или своровать что-то из-под любой системы охраны – вообще проще простого.

Данная возможность снимает и любые ограничения на собственные перемещения, такие как гравитационные колодцы и атмосферы планет, расстояния, которые требуется преодолеть для вывода корабля в точку прыжка и проблемы его прицеливания. Просто делаешь всего один шаг – и ты на месте.

В связи с наличием таких возможностей легко понять и простецкие манеры людей, пользующихся ими – достаточно легчайшей неуравновешенности хотя бы одного из их числа – и гарантированы крупные вселенские потрясения. Ужасные войны, покорение кого-нибудь кем-то страшно могущественным или еще что-то, что так просто вдруг себе и не представишь. А кругом тишина. Не гаснут звезды, не взрываются планеты, никто никого не завоевывает. По всему выходит, что в среде посвященных в секреты этой технологии – люди исключительно совестливые.

И еще – весьма изобретательные. При переходе из пункта в пункт неизбежно меняются скорость и направление движения перемещаемого объекта. Даже если точки входа и выхода расположены на одной планете, должно было почувствоваться ускорение. А его не было. Точно не было. Тренированные вестибулярные аппараты космолетчиков и пилотов крылатиков не обманешь. Или, скажем, разница давлений – это вообще вопрос вопросов, то есть примененные технические решения представить себе невозможно.

А исходя из предположения, что человек – существо общественное, неизбежно приходишь к мысли, что Викторович и Нина – часть некоторого сообщества. Что подтверждается, кстати, тем, что их окружает. Ведь не сами же они все это сделали и построили! Или хотя бы наворовали. Тут налицо явный признак коллективного труда и отнюдь не отшельнической жизни.

В холодильнике нашлась сметана. Непочатая банка клубничного варенья, что стояла на полке на самом видном месте, тоже перекочевала на стол. Хозяева не заставили себя долго ждать и заняли места за столом, как будто специально дожидались за дверью, когда вскипит чайник. Разговор поначалу крутился вокруг «еще блинчик» и «просто тесто удачно получилось», а потом Раомина потихоньку попыталась зацепить хозяина за тему управленческих ошибок, и тот, словно ждал хотя бы малейшего намека на интерес к плодам своих изысканий, сразу принялся вещать. Вот, хлебом не корми мужика, дай порассуждать – сразу видно, что дефицит слушателей у него хронический и сейчас находится в стадии обострения.

– Одной из самых важных мотиваций к труду считается меркантильная. То есть прямое материальное подкрепление. Положительное – когда труд эффективен, и отрицательное – когда неэффективен. Однако принцип «больше сделал – больше получил» реализовать на практике способен или единоличник, или артель, выполняющая определенный подряд. Как только в дело вступает предприятие, трудящееся на постоянной основе, – все рушится. – Докладчик плеснул себе еще кофе, глотнул и зашел с другой стороны: – Посмотрим на вопрос глазами работника. Пока он был молод и полон энтузиазма, успел наошибаться и в результате понял, что добиться прибавки может, только заняв более высокое место в иерархии. Ведь, скажем, премию делит начальник, а выделяет ее другой, более высокий начальник. И их мнение о том, какой вклад в общий успех внесло то или иное подразделение или тот или иной работник, с мнением самого работника совпадает редко. Через некоторое время даже самым тупым становится ясно – надо пробираться наверх по ступенькам пирамидки власти. И начинаются действия, направленные на карьерный рост.

Подсиживание, чтобы расчистить себе путь к вершине. Убеждение руководства в том, что на обслуживаемом направлении все так сложно, что необходимы помощники, руководство которыми дает возможность сделать шаг наверх в обход существующей структуры, повысить статус и добиваться повышения вознаграждения. В результате материальная неудовлетворенность специалистов приводит к тому, что количество работников растет. Ведь без подчиненных ты не начальник, а чем больше возглавляемый коллектив, тем весомей авторитет и прочнее позиция.

В результате рост численности сотрудников в административной сфере идет опережающими темпами. Вслед за этим подтягивается инфраструктура – снабженцы, транспортники, счетоводы. А потом и в производственном секторе начинается сходный процесс, потому что расплодившаяся наверху деятельная братия, чтобы оправдать свое существование, должна проявлять активность. И активность эта, естественно, направлена в том числе и в сторону деятельной части организации. Затребуются справки и отчеты, служебные записки и обоснования требований. И все это кто-то должен писать – и возникает необходимость в росте численности комплектовщиков и кладовщиков, и лиц, ими руководящих. Внутри предприятия возникает бурно растущая бюрократия, приводящая к формализации всего и всюду, люди начинают не столько производить продукцию, сколько разбираться в том, что обязаны делать они, а что – чужие проблемы, появляются должностные инструкции и другие изысканные сочинения крючкотворов. А общий результат становится заложником или добросовестности отдельных личностей, или страха остальных потерять работу. То есть меркантильная мотивация дает негативный эффект.