вашем распоряжении процесс, помогающий ответить на простой, но жизненно важный вопрос касательно предпринимательской мечты. Как мне совершить прорыв к более эффективной бизнес-модели? Вооружившись комплектом инструментов, вы избавитесь от розовых очков и отправитесь в свое уникальное познавательное путешествие с открытым взором и слухом. Пожалуйста, напишите отчет о своем путешествии, с тем чтобы мы могли помочь превратить ваш бизнес во вдохновение и аналог для остальных! Желаем вам успеха. Приятного пути!

Примечания

Введение

1.    История Макса Девчина, представленная здесь, взята из интервью в книге Джессики Ливингстон Founders at Work (Berkeley, CA: Apress, 2007), 1-16.

2.    Ibid., 2.

3.    Ibid., 3.

4.    The Kauffman Foundation, 2008 State New Economy Index, November 2008, 3.

5.    Global Entrepreneurship Monitor, 2008 Executive Report. http://www.gemcon-sort.ium.org/article.aspx?id=76.

6.    Albert L. Page, Assessing New Product Development Practices and Performance: Establishing Crucial Norms, Journal of Product Innovation Management 10, no. 4 (1993): 273-290.

7.    Livingston, Founders at Work, 3.

8.    Ibid., 6.

9.    Kevin Allison, Founders Take Aim at a Bigger Target, Financial Times, February 20, 2008.

10.    Выручка — слово, которым бухгалтеры обозначают деньги, поступающие от клиентов, которые покупают ваши продукты. В случае производственной компании это деньги за продажу всяких устройств. В случае предприятия сферы услуг, например парикмахерской, это деньги за стрижки. В случае радиостанции или веб-портала это деньги, которые подписчики или рекламодатели платят за размещение объявлений.

11.    Валовая маржа — это бухгалтерский термин, обозначающий разницу между выручкой от продажи товаров и стоимостью производства этих товаров (себестоимостью реализованной продукции на бухгалтерском жаргоне), за исключением прочих расходов, например на оплату электричества.

12.    Операционные расходы — это все прочие расходы, которые вам приходится нести каждый месяц, помимо расходов на производство продаваемых товаров.

296

13.    Оборотный капитал — денежные средства, которые вам придется заморозить в ожидании покупки и оплаты покупателями ваших товаров. Сюда относятся товарные запасы на полках, счета-фактуры, по которым клиенты должны провести оплату приобретенного товара. С другой стороны, это находящиеся в вашем распоряжении денежные средства — деньги для поставщиков, например подлежащие уплате через тридцать или шестьдесят дней, которые вы можете использовать то время, пока владеете ими.

14.    Инвестиции, в том смысле, в каком мы будем использовать данное слово, — это количество денег, которое вы должны вкладывать с самого начала до тех пор, пока вашей выручки не будет хватать на покрытие текущих расходов.

Глава 1

1.    Georges Polti. 36 Dramatic Situations, http://changingminds.org/disciplines/ storytelling/plots/poltisituations/poltisituations.htm.

2.    Apple, Форма 10-K, поданная в Комиссию по ценным бумагам и биржам США, 29 декабря 2006 года, 113.

3.    Katherine Mangu-Ward. iWorld: Why the iPod Personalizes Everything. Reason, March 2007. http://www.reason.com/news/show/118519.html.

4.    Benny Evangelista. Walkman vs. iPod: Sony Takes Aim at Apple with New Music Players. San Francisco Chronicle, July 5, 2004. http://www.sfgate.cora/cgi-bin/article.cgi?f=/c/a/2004/07/05/BUG267F5521.DTL.

5.    Jupiter Media Metrix. Global Napster Usage Plummets, but New File-Sharing Alternatives Gaining Ground. July 20, 2001, retrieved from http://www.com-score.coin/press/release.asp?id=249.

6.    Leander Kahney. Straight Dope on the iPods Birth. Wired.com, October 17, 2006. http://www.wired.corn/gadgets/mac/commentary/cultofmac/2006/10/71956.

7.    Apple. Форма 10-K.

8.    Jane Black. Where ‘Think Different’ Is Taking Apple. BusinessWeek, August 5, 2003. http://www.businessweek.com/technology/content/aug2003/ tc2003085_3215_tcll2.htm.

9.    Ibid.

10.    Apple Launching New Music Store Service. AP Online, April 28,2003, retrieved from Factiva.com.

11.    Black. Where’Think DifferentTs Taking Apple.

12.    Craig Buchanan. The Death of DRM. February 6,2007. http://craigb6.blogspot.com/.

13.    Robert X. Cringely. Broadcast Denied. March 29, 2007. http://www.pbs.org/ cringely/puIpit/2007/pulpitJ0070329_001882.html.

297

14.    Randall Stress. How the iPod Ran Circles Around the Walkman. New York

Times, March 13,    2005. http://www.nytimes.com/2005/03/13/business/

worldbusiness/13digi.html7eis5090&en=b90493bfe6c9e003&ex=1268370000& adxnnl=l&partner=rssuserland&adxnnl x=l 185478183-g5IoY01k+ztBVFhrK/ K3iw&pagewanted-print<Srposition=.

15.    Apple. Форма 10-K.

16.    Andrew Edgecliffe-Johnson. Apple Brings in Variable Pricing on iTunes. Financial Times, January 6, 2009.

17.    http://earthtrends.wri.org/pdfJbiary/country_proflles/pop_cou_356.pdf.

18.    Central Intelligence Agency. The World Factbook: India, https://www.cia. gowlibrary/publications/the-world-factbook/print/in.html.

19.    Kiranas — маленькие близлежащие магазинчики, составляющие основу традиционной розничной торговли в Индии. Они предлагают покупателям бесчисленное множество услуг, включая бесплатную доставку (на семейном велосипеде) и иногда кредит. Gaurav Sabnis. Kirana Will Still Rule.

Indian Economy Blog, November 29, 2006. http://indianeconomy.org/2006/ 11/29/kirana-will-still-rule/.

20.    Интервью с Кишором Бияни, проведенное Сюзанной Штоллер в августе 2007 года.

21.    Surajeet Das Gupta. Meet India’s King of Retail. Business Standard, January 15,

2005. http://www.rediff.com/money/2005/jan/15spec2.htm.

22.    Интервью с Бияни.

23.    Ibid.

24.    Das Gupta. Meet India’s King of Retail.

25.    Rajiv Banerjee. New Marketing Tip: Shelf Management. Economic Times, December 14, 2005, взято из Factiva.com.

26.    Marks & Spencer, http://www.marksandspencer.com/gp/node/n/46001031/ 026-1521226-5581208?ie=UTF8&mnSBrand=core.

27.    Now What’s in Store? Business Standard, December 1, 1998, взято из Fac-tiva.com.

28.    Das Gupta. Meet India’s King of Retail.

29.    Eric Bellman. Chaos. Theory: In India, a Retailer Finds Key to Success is Clutter. Wall Street Journal, August 8, 2007. http://online.wsj.com/article/ SB118651168871890705.html? mod=hpp_us_pageone.

30.    Ibid.

31.    http://www.pantaloon.com/companyinfo.asp.

32.    Retailing: The coming boom. Business India Intelligence, July 11, 2007, взято из Factiva Database.

298

33.    Все цитаты и данные в разделе, посвященном Африканской академии лидерства, взяты из интервью с Фредом Суэникером и Крисом Брэдфордом, проведенного Деброй Данн в декабре 2007 года и январе 2008 года.

34.    African Leadership Academy, http://www.africanleadershipacademy.org/site/ about/ students/.

Глава 2

1.    Все цитаты и данные в отношении GlobalGiving взяты из интервью с Деннисом Уиттлом, проведенного Деброй Данн в декабре 2007 года и январе 2008 года.

2.    Мы благодарим GlobalGiving за разрешение поделиться ее информационными панелями с читателями. Они были отредактированы для большей ясности.

3.    GlobalGiving Fact Sheet, http://www.globalgiving.com/aboutus/media/back-grounder.html.

4.    История Aggregate Knowledge была составлена на основе интервью, проведенных Сюзанной Штоллер с основателями Aggregate Knowledge Полом Мартино и Кристофером Лоу в июле 2007 года.

5.    Personify Raises $20 Million in New Funding. Business Wire, April 18, 2001.

6.    Мы благодарим Aggregate Knowledge за предоставленные нам реальные информационные панели, некоторые из которых представлены в данной главе. Ключевые данные были удалены в целях сохранения конфиденциальности.

7.    Aggregate Knowledge Unveils the Internet’s First Discovery Service. PR News-wire, January 30, 2007, взято из Factiva.com.

Глава 3

1.    Обзор пирамиды потребностей Маслоу можно найти в книге Фрэнка Гобла The Third Force; the Psychology of Abraham Maslow (New York: Gross-man, 1970), глава 4.

2.    Peter Drucker, Innovation and Entrepreneur: Practice and Principles (New York: Harper & Row, 1985).

3.    Финансовая информация Google, «Форма 10-К». http://investor.google. com/ documents/2007_google_annual_report.html.

4.    GoogleInc.,AmendmentNo.7toFormS-lRegistrationStatement,filedAugustl3, 2004. http://www.sec.gov/Archives/edgar/data/1288776/000119312504139655/ dsla.htm.

5.    David A. Vise. The Google Story (New York: Bartem Dell, 2005), 38.

6.    Google, формы S-1 и 10-К.

7.    Google Inc., Amendment No. 7.

8.    Google, формы S-1 и 10-K.

9.    Vise. The Google