Конечно, следует избегать нотаций и критики, продиктованных эмоциями. Критиковать надлежит со всей ответственностью, выдвигая разумные аргументы и убедительные объяснения. Более того, мы должны научиться принимать такую ответственную критику вне зависимости от наших эмоций. Фактически в результате подобного нагоняя и выясняется, чего стоит человек на самом деле. Поэтому все мы должны очень серьезно относиться к критике, как исходящей от нас, так и поступающей в наш адрес.

Многое в этом мире становится возможным в результате договоренностей или взаимного общения между людьми. Начиная от времени свидания или деловой встречи и заканчивая условиями кредитного договора, правилами корпоративной этики и законодательством целых стран, все эти важные вопросы люди улаживают между собой, чтобы жизнь общества протекала гладко.

Такие договоренности опираются на взаимное доверие. По тому, держит ли человек свои обещания и выполняет ли договоренности, мы судим о его человечности. И по тем же показателям судим о его честности и добродетели.

Тех, кто без сожаления нарушает обещания, как только обстоятельства меняются в неблагоприятную для них сторону, вряд ли можно назвать цивилизованными людьми. Они опускаются до уровня зверей. Только человек способен договариваться и неукоснительно следовать взятым на себя обязательствам.

Когда люди перестают держать слово, это негативно сказывается на многих аспектах жизни общества, как на духовном, так и на физическом уровне. Разумеется, это влияние намного сильнее, чем дискомфорт, связанный с ожиданием опаздывающего человека. Всегда нужно стараться выполнять свои обещания.

«Упорно и настойчиво овладевать знаниями… Беспрекословно подчиняться распоряжениям директора школы и учителей… При входе в класс учителя, директора школы и при выходе их из класса приветствовать их, вставая с места… При ответе учителя вставать, держаться прямо, садиться на место только с разрешения учителя… Быть почтительным с директором школы и учителями. При встрече на улице с учителями и директором школы приветствовать их вежливым поклоном… Быть вежливыми со старшими, вести себя скромно и прилично… Быть внимательными и предупредительными к старикам, маленьким детям, слабым, больным, уступать им дорогу, место, оказывать всяческую помощь. Слушаться родителей, помогать им, заботиться о маленьких братьях и сестрах».

Это отрывок из «Правил поведения учащихся» для всех начальных и средних школ в Советском Союзе[1]. Учеников, нарушивших их, могли исключить из школы. Схожие правила действовали и по сей день действуют в Китае и во многих других странах, в том числе и на Западе.

Независимо от того, насколько разная политическая философия лежит в основе государственных режимов, люди в этих государствах на удивление сходятся во взгляде на то, что считать важным в поведении человека. Эти правила затрагивают вопросы, важные для всех людей в мире, потому они и встречаются повсеместно.

В последнее время наблюдается тенденция считать правила и мораль неприятными и некомфортными, но не стоит наивно полагать, что мы можем без них обойтись.

Как заметили люди еще в древности, жизнь похожа на крученую соломенную веревку: за долгую жизнь хорошее и плохое тесно переплетаются, есть и радости, и печали; что сначала казалось хорошим, оказывается плохим, а что выглядело плохим, оказывается хорошим. Иногда мы лишь позже осознаем, что напрасно мучились и сомневались там, где стоило действовать решительно, отбросив предрассудки и смирив гордыню. Часто нас поражает поверхностность суждений и то, скольким вещам еще нужно научиться.

В этом мире мало абсолютно и непоправимо плохих вещей, как и мало идеально хороших. Тем не менее, когда нам кажется, что что-то идет не так, мы склонны замыкаться в себе, а когда вроде бы дела успешны, начинаем хвастаться, противопоставляя себя остальным.

Когда мы закрываемся от людей или противопоставляем себя им, любое общение прекращается, и мы не можем ни сотрудничать, ни помогать друг другу. Наше общество превращается в сборище замкнутых, обособленных индивидов.

В молниеносно меняющемся мире всегда нужно стремиться к тому, чтобы общаться друг с другом, и в хорошие времена, и в плохие, и всегда с открытым и добрым сердцем, стараться понимать и поддерживать друг друга.

Ведем ли мы себя как ответственные взрослые люди? Не переоценили ли себя? А может быть, недооценили? Думаем ли мы со всей серьезностью о том, как управлять собой, исполнены ли решимости сделать все от нас зависящее вопреки обстоятельствам? Только ощущая в полной мере свою ответственность и обладая сильной волей, можно создать добрую и гордую нацию, которая уважает свою историю и способствует процветанию, миру и счастью во всем мире.

Даже по самой прямой дороге едва ли пройдешь, ни разу не засомневавшись. И еще труднее, когда от нее то и дело отходят тропинки то вправо, то влево, то на север, то на юг, и постоянно приходится принимать решения, выбирая тот или иной путь.

Сколько бы мы ни колебались, обдумывая, какой выбрать путь, взвешивая все за и против, мы никуда не продвинемся, если будем без конца сомневаться. Если вы идете в одиночку, возможно, сомнения в том, какую выбрать дорогу в долгом жизненном путешествии, оправданны, но, когда вы возглавляете многочисленную группу людей, не стоит заставлять их всех делить с вами ответственность за принятие решения, нужно действовать быстро.

Можно двигаться вперед, а можно оставаться на месте, важнее всего определиться в этом. Вы должны принять это решение сами. Порой вовсе не очевидно, насколько предпочтительна та дорога, по которой вы пошли, — в конце концов, вы же не всезнающи, но длительная нерешительность вредна и для вас, и для окружающих. Вот это уж наверняка.

Выбор дороги в жизни, управление предприятием, даже такое увлекательное занятие, как руководство делами целого государства, — все это бесценные возможности для принятия решений, и нам не стоит пренебрегать ими.

Когда вам нужно добиться чего-то от подчиненных, для достижения цели важно, чтобы они умели проявлять инициативу, не противоречащую полученному приказу. Но если они привыкают просто повиноваться и вы видите, что без указки дело не трогается с места, ситуация становится нездоровой. Подобная пассивность не способствует прогрессу и развитию.

Если же подчиненные умеют чувствовать и верно истолковывать то, чего ждет от них руководитель, каждый из них сможет выполнить работу в необходимые сроки и надлежащим образом даже без указаний сверху. В работе они проявляют гибкость и динамизм, необходимые для бесконечного роста и развития.