«Быть человеком — это значит быть осознающим и ответственным. Человеческая ответственность всегда оказывается ответственностью за реализацию тех или иных ценностей — причем реализацию не только „вечных“, непреходящих, но и „ситуативных“ ценностей. В конечном итоге человек не подвластен условиям, с которыми он сталкивается; скорее эти условия подвластны его решению. Сознательно или бессознательно он решает, будет ли он противостоять или сдастся, позволит ли он себе быть определяемым условиями», — писал Виктор Франкл в заточении[342].

Франкл провел в нацистском концлагере несколько лет, пережив тяжелейшие испытания. Его родители, брат и жена погибли в газовых камерах, из всей семьи уцелела лишь одна сестра. Сам Франкл, как и все заключенные, жил в ситуации, когда каждый день мог оказаться последним. Но при этом постоянные унижения, голод и пытки, которые были призваны лишить людей их человеческого облика, не смогли отнять у него его внутренней «последней человеческой свободы». Нацисты имели власть над телом и жизнью Франкла, но не над его личностью и внутренней свободой.

Глубокое осознание своей внутренней свободы поступать согласно своим жизненным принципам помогает не только выжить и остаться человеком в самых страшных условиях, но и отстаивать свои интересы перед противником, силы которого несоизмеримо больше. Как, например, это происходило в Индии в начале прошлого века во время протестов, организованных индийским политическим и общественным деятелем Махатмой Ганди.

В 1915 году Махатма Ганди активно боролся за достижение независимости Индии от британского колониального владычества. Понимая, что любое военное выступление будет жестоко подавлено ввиду превосходящих сил противника, он выбрал проактивную стратегию защиты интересов народа и впервые использовал метод ненасильственного сопротивления — «сатьяграха».

«Нас невозможно лишить самоуважения, если только мы сами его не отдадим», — говорил Ганди. Он понимал, что любое насилие рано или поздно приводит к дальнейшему увеличению его количества (стимул — реакция), ненасилие же способно прервать цепочку зла, что делает возможным превращение врага в единомышленника (стимул — свободная воля — реакция).

Основная идея ненасильственного протеста — стремление воздействовать на благоразумие и совесть противника через отказ от насилия и готовность переносить боль и страдания. Целью этой проактивной борьбы было не уничтожение врага ценой тысяч жизней, а выход на иной уровень взаимодействия и превращение соперника в партнера. И для такой задачи обращение к совести оказалось эффективнее, чем угрозы и насилие[343].

Символом сатьяграхи стала чаркха, традиционная индийская прялка. По призыву Махатмы вся страна перешла на самообеспечение, отказавшись покупать английские товары, в том числе и дорогие ткани. Махатма сам сел за прялку и делал себе одежду и обувь. Индийцы не нарушали законов, они просто не сотрудничали с властью. Они покупали только индийские товары (пусть те и были хуже по качеству) и уничтожали английские ткани, которые когда-то купили.

«Для целой нации это стало духовным прорывом, внутренним открытием. Оказывается, их политическая и экономическая зависимость от Англии — результат их сотрудничества с колонизаторами! Сначала англичане осыпают Ганди насмешками, но вскоре начинают испытывать шок — их не замечают, их традиции не почитают, их торговые компании несут колоссальные убытки. Доходит до того, что индийцы не замечают наследного принца Уэльского, который приезжает в Индию. Улицы городов вымирают, когда там показывается высокий гость, воплощение священной королевской власти»[344].

Таким образом, проактивная позиция способна не только поменять отношение к происходящему, делая нас спокойными, как Будда, и бесстрашными перед чужой агрессией, как Ганди, но и трансформировать реальность вокруг нас, снижая накал страстей и открывая возможности для конструктивного диалога.

Люди, обладающие проактивным мышлением, понимают, что только они ответственны за свою жизнь. И даже если обстоятельства складываются не так, как они хотели бы, то они сами выбирают, как отреагировать на эту ситуацию, и продолжают действовать исходя из новых условий. Девиз реактивного человека «приспосабливаюсь к жизни», тогда как проактивный человек живет по принципу «создаю свою жизнь». Проактивность означает действовать самому, а не быть объектом воздействия. В ситуации неуспеха реактивные люди ищут оправдание, тогда как проактивные — новые возможности[345].

Как же оценить степень своей проактивности? Это легко можно сделать, вспомнив, как мы действуем, оказавшись перед новой задачей. Проактивный человек сразу начнет изучать возможности ее решения, в отличие от реактивного, который первым делом заявит, что задача невыполнима, и будет искать любые подтверждения этому, боясь выйти из зоны комфорта.

Неповторимость поведения человека в различных ситуациях, по мнению одного из самых известных американских психологов, разработавшего теорию черт личности, Гордона Олпорта, складывается из разных степеней свободы, которыми он обладает. И наоборот, именно наши реакции определяют, насколько мы можем быть свободными от внешних обстоятельств. А именно они (внешние обстоятельства) довлеют над человеком, у которого преобладает реактивный способ реагирования. «Относительная свобода, как нам известно, зависит от владения индивидом множественными возможностями поведения. Человек, обладающий только одним навыком, знающий только одно решение, имеет только одну степень свободы. С другой стороны, человек, обладающий обширным опытом и знающий много способов поведения, имеет гораздо больше степеней свободы. В этом смысле широко образованный человек свободнее человека узко подготовленного. Однонаправленный ум никак не может понять, что у правды много путей»[346].

Проактивный человек предпочитает не реагировать, а сам создавать события. Если реактивность связана с мотивацией избегания неприятных ситуаций, то проактивность — с мотивацией приближения, когда человек зажигается целями, планами, мечтами. Такие люди постоянно действуют на опережение, т. е. начинают действовать первыми. И это, кстати, напрямую связано с качествами, востребованными в современном мире. Как мы уже упоминали в предыдущих главах, нашу текущую реальность, в которой мы существуем, можно охарактеризовать как крайне нестабильную, турбулентную, быстро меняющуюся, задачи прогнозирования в ней трудно реализуемы[347]. И эта новая реальность требует от нас в первую очередь быть проактивными.

Кстати, это давно уже поняли в мире бизнеса. В ходе серии опросов лидеров глобальных корпораций компания IBM анализировала, как меняются задачи управленцев. И оказалось, что с момента первого исследования многие руководители заменили показатель «сложность» (business complexity) на «управление изменениями» (change managment) Компания IBM в своем отчете также отметила, что с момента первого исследовательского проекта в 2004 году многие лидеры организаций показатель «сложность» (business complexity) заменили на «управление изменениями» (change managment) в списке самых важных задач для бизнеса на текущий момент. То есть поменяли реактивный способ ведения бизнеса на проактивный[348].