Рис. 9.6. Скриншот из видео на YouTube под названием «Superintelligence: Science or Fiction? | Elon Musk & Other Great Minds» (Изображение взято с сайта: https://youtu.be/h0962biiZa4)

Вы знали, что есть способы применить искусственный интеллект в вашей повседневной жизни уже сейчас, даже не работая на Google или Facebook?

Хорошей идеей является уже сейчас начать думать над тем, как мы можем использовать автоматизацию и инструменты с искусственным интеллектом, чтобы сделать нашу жизнь эффективнее и лучше подготовиться к будущему.

Вы можете начать представлять себе, как изменится ваша жизнь и как информация, которую вы узнали из этой книги, сможет повлиять на ваши ежедневные задачи. Подумайте о том, что больше всего привлекло ваше внимание и уделите время тому, чтобы глубже погрузиться в каждую из таких тем.

Есть три вещи, которые вы можете сделать уже сегодня. Они не займут у вас много времени, но смогут ближе познакомить вас с областями применения технологий ИИ:

1. Использование голосовых команд на вашем смартфоне. Вместо того чтобы набирать запросы для Siri или Google Assistant при помощи клавиатуры, используйте голосовые команды для выполнения простых задач, таких как установка будильника или добавление мероприятия в календарь. Вы также можете использовать голосовое управление помощником Microsoft Cortana и даже вводить при помощи голоса простые поисковые запросы в Google. Ознакомление с такими инструментами поможет вам подготовиться к расширению функционала этих персональных помощников и появления у них возможностей для выполнения сложных задач.

2. Разработка уникальных возможностей Amazon Alexa и Google Assistant. Alexa – это голосовой сервис с искусственным интеллектом, работающий на устройствах от Amazon. Сейчас любая компания и любой человек могут разработать собственные возможности для Amazon Alexa. Такая же функция доступна и в Google Assistant, для которого можно разработать действие, и эта функция стоит того, чтобы ее попробовать. Подобно тому, как всего несколько лет назад каждая компания хотела разработать мобильное приложение для iPhone или Android-смартфонов, сегодня все пытаются создать собственных виртуальных голосовых помощников. Создание собственной голосовой команды – это прекрасный способ оставаться на передовой и персонализировать опыт взаимодействия ваших клиентов или подписчиков с вашей компанией. Для получения информации о том, как разработать дополнительные возможности для Alexa или Google Assistant, перейдите по ссылкам: https://developer.amazon.com/docs/ask-overviews/build– skills-with-the-alexa-skills-kit.html и https://developers.google.com/actions

3. Эксперименты с ботами. Ищите различных чат-ботов и тестируйте их, чтобы понять, как и чем они могут помочь вам. Для начала перейдите по ссылке: https://botlist.co/.

Одним из моих самых любимых ботов для компаний является Growth bot, который предлагает множество интересной информации о продажах и маркетинге. Данный инструмент был создан компанией HubSpot. Он работает на платформе Facebook Messenger и использует инструмент командной работы Slack.

Рис. 9.7. Сайт со списком ботов: botlist.co

Вот несколько примеров того, как можно начать автоматизировать свою жизнь при помощи технологий искусственного интеллекта. Если вы хотите глубже погрузиться в другие темы, относящиеся к сфере искусственного интеллекта, вы можете использовать ресурсы из раздела рекомендуемых в конце глав о самоуправляемых автомобилях и робототехнике.

Многие крупнейшие технологические компании сделали своим основным приоритетом внедрение в организационные процессы технологий искусственного интеллекта.

Не важно, работаете ли вы на крупную корпорацию или на маленькую компанию, вам необходимо сделать так же, поскольку именно те, кто первым сможет внедрить данные технологии и адаптироваться к использованию их, получат наибольшее преимущество.

Перечитайте главу о том, как искусственный интеллект изменит бизнес-процессы и определите два из десяти процессов, которые наилучшим образом подходят вашему бизнесу. Какие шаги вы предпримете теперь для внедрения инструментов с искусственным интеллектом в эти процессы?

Наиболее простым способом начать для большинства компаний будет создание простого чат-бота на платформе Facebook Messenger, который сможет обрабатывать простые запросы от клиентов и затем может быть настроен на выполнение более сложных задач.

Однако не стоит на этом останавливаться. Продолжайте активный поиск способов применить технологии искусственного интеллекта в вашей компании. Исследуйте способы применения данных технологий, которые используют ваши конкуренты и другие компании в смежных областях. Затем используйте результаты своего исследования в качестве вдохновения для осуществления идей того, как использовать инструменты с искусственным интеллектом с наибольшей выгодой для вашего бизнеса.

Вы также можете связаться с некоторыми из самых крупных поставщиков инструментов с искусственным интеллектом, например с командой IBM Watson, и узнать, предлагают ли они решения с искусственным интеллектом, которые вы могли бы успешно применить в вашем бизнесе. Для получения более подробной информации о команде IBM Watson перейдите по ссылке: www.ibm.com/watson.

Экономисты Эрик Бринолфссон и Эндрю МакАфи утверждают, что наибольшими препятствиями для компаний, желающих внедрить инструменты с искусственным интеллектом в свои процессы, являются управление, внедрение и воображение. В некоторых компаниях руководителям сложно представить себе весь спектр задач, с выполнением которых может помочь искусственный интеллект. Это, например, создание более инновационных продуктов и услуг или улучшение рабочего процесса[320].

Помня об этом и продолжая двигаться навстречу будущему, необходимо понимать, что именно воображение в будущем станет одним из наиболее ценных навыков для владельцев бизнеса, ведь воображение – это то, что хорошо было бы регулярно применять в наших компаниях.

Существует множество быстроразвивающихся технологий, которые применяются уже сегодня для улучшения нашей жизни и наших рабочих процессов. Среди самых известных примеров таких технологий можно выделить «Интернет вещей», блокчейн, нанотехнологии, технологии дополненной и виртуальной реальности, 3D-печать и квантовые вычислительные системы.