В этих случаях, инструменты с искусственным интеллектом могут предложить вам рекомендации по способам распознавания наших эмоций и управления ими, что позволит нам более эффективно реагировать на ту или иную ситуацию.

Рис. 10.2. Книга Тимо Хонкелы «Rauhankone» (в переводе с финского – «машина мира»)

Хотя Хонкела и понимает, что идеального инструмента с искусственным интеллектом, способного на то, чтобы магическим образом решить все человеческие конфликты, скорее всего, не будет создано, он все еще полон надежды на то, что его работа по созданию «машины мира» будет шагом в верном направлении.

Я слышал от общественности множество комментариев относительно искусственного интеллекта. Некоторые люди и впрямь боятся его, и все это – из-за пугающих картинок, созданных Голливудом. Других же захватывает возможность застать технологии искусственного интеллекта, которые помогут нам улучшить здравоохранение. Однако есть и те, кто не заинтересован данными технологиями и, скорее всего, не понимает, как быстро и серьезно изменится наша жизнь с приходом эры искусственного интеллекта.

Большая часть общества ничего не знает о том, как развивается искусственный интеллект и соответствующие технологии, особенно когда речь касается изменений в обществе, которые произойдут благодаря данным технологиям. Это было одной из причин для написания данной книги.

Исследование, проведенное в 2017 году Лондонским королевским обществом, ставило себе целью узнать, что думают люди о технологиях машинного обучения. Большинство респондентов как минимум были осведомлены об этих технологиях[332].

В ходе исследования также было обнаружено, что самым большим страхом общества относительно технологий машинного обучения является наличие таких инструментов в домах и автомобилях простых людей. Поскольку это именно те места, в которых большинство людей чувствует себя в наибольшей безопасности, нетрудно понять корни этих опасений.

Из-за того, что продвинутые технологии искусственного интеллекта начинают все в большей степени внедряться в наши дома и автомобили, люди задают все больше вопросов относительно того, что произойдет, если хакеры получат доступ к данным системам или если правительства будут иметь возможность отслеживать личные разговоры людей. Такие опасения, скорее всего, приведут к отказу некоторых от использования продуктов и сервисов с искусственным интеллектом у себя дома и в своем автомобиле, когда такие продукты и сервисы появятся на рынке.

В ходе исследования также было обнаружено, что большая часть общества считает, что результатом развития технологий искусственного интеллекта вполне могут стать позитивные изменения в сфере здравоохранения.

Журнал Vanity Fair в сотрудничестве с программой 60 Minutes телеканала CBS также провел опрос по данной теме. Согласно результатам, две трети опрошенных уверены в том, что человеческий интеллект представляет большую угрозу человечеству, чем искусственный.

Участникам опроса также задавали вопрос о том, какие решения они бы с большей вероятностью передали для выполнения компьютерам. Часть (33 %) респондентов ответили, что первой задачей, которую они вполне готовы передать для выполнения компьютерам, будет принятие решений по планированию пенсии[333].

В отчете Лондонского королевского общества подчеркивается важность создания среды «осторожного управления» для обеспечения уверенности в том, что преимущества всех этих технологий будут доступны всем слоям общества. В целом я уверен в том, что это инициатива, которую необходимо продвигать в обществе[334].

Традиционно страны назначают министров и секретарей для контроля за различными секторами экономики, такими как сельское хозяйство, образование или коммерческая деятельность.

В ближайшем будущем правительствам будет необходимо рассмотреть возможность открытия позиции «секретаря по технологиям». Такой секретарь будет отвечать за решение важных проблем, связанных с искусственным интеллектом и робототехникой.

На самом деле среди самых важных вопросов, на которые странам необходимо будет ответить, существуют вопросы о том, как мы можем обеспечить этичное использование технологий искусственного интеллекта, и о том, как мы сможем гарантировать распространение преимуществ этих технологий на все слои общества, чтобы технологии искусственного интеллекта использовались не только внутри технологических компаний и среди богатых людей.

В октябре 2017 года Объединенные Арабские Эмираты стали первой страной в мире, открывшей позицию министра по искусственному интеллекту, которую занял Омар бин Султан Аль Олама[335]. Такой важный шаг наглядно демонстрирует, что ОАЭ заблаговременно готовится к приходу эры искусственного интеллекта, и я надеюсь, что этому примеру последуют и другие государства.

В феврале 2017 года Дания стала первой страной, где появился посол по технологиям, которого отправили в Кремниевую долину. Движение в данном направлении ясно показывает, что страна реалистично планирует свое будущее.

Министр иностранных дел Дании, Андерс Самуэльсен, следующим образом прокомментировал необходимость в данной позиции:

Посол по технологиям даст нам возможность установления всеобъемлющего диалога с участниками технологического рынка: компаниями, исследовательскими институтами, странами, городами, государственными органами и организациями[336].