Использование имени – один из важнейших факторов обретения собственного голоса. В книге The Checklist Manifesto («Манифест о контрольном списке») Атул Гаванде говорит о том, что в таких сложных областях, как хирургия, где допущенная ошибка может привести к трагедии, необходимо использовать проверочные листы. Один из самых важных пунктов контрольного списка мер по обеспечению безопасности при оперативном вмешательстве состоит в том, чтобы все присутствующие в операционном зале знали друг друга по имени. Гаванде пришел к выводу, что, если специалисты, участвующие в хирургической операции, знакомятся перед ее проведением, среднее количество осложнений и смертельных исходов сокращается на 35 процентов. Он называет такое явление феноменом активации: получив возможность назвать свое имя, человек с большей вероятностью объявит о наличии проблемы, когда обнаружит ее.

Во время недавнего визита в университетский городок я на собственном опыте убедилась, что имя придает человеку уверенность в себе. Когда на автостоянке я назвала свою фамилию охраннику, с которым не виделась несколько месяцев, он спросил: «Вас зовут Уитни?» На автостоянке каждый день бывает много известных людей, и все же этот человек запомнил мое имя. Я обнаружила, что, осознав это, я гордо выпрямилась на сиденье своего автомобиля. Развивая дальше тему позитивного влияния имен, нужно отметить следующий факт: многие наблюдатели отнесли огромный политический успех Билла Клинтона на счет его способности не только читать мысли людей, но и запоминать их имена.

Когда вы слышите или произносите свое имя, это укрепляет вашу уверенность в себе. И наоборот, если вас не называют по имени, это лишает вас уверенности. В качестве иллюстрации позвольте привести такой пример. Когда я писала эту главу, мы с коллегой занимались организацией одного бизнес-мероприятия. Когда впоследствии представляли его организаторов, мое имя случайно забыли назвать. Все сразу же поняли, что это просто упущение, но дело было сделано. Решив присоединиться к дискуссии (как я обычно и поступала), я не смогла перебороть себя. Поскольку меня не назвали по имени, в мою душу вползла неуверенность и я поняла, что не могу стать полноценным участником диалога.

Любые слова, которыми нас называют люди (или, если говорить обобщенно, наклеивают на нас определенный ярлык), оказывают сильное воздействие на нашу идентичность. Книга The Zookeeper’s Wife («Жена смотрителя зоопарка») – это история о поляках Яне и Антонине Забински, владельцах зоопарка, которые спасли от нацистов более трехсот евреев. Автор книги Диана Акерман очень трогательно пишет о том душевном потрясении, которое испытала польская эмигрантка Ева Хоффман, когда ей пришлось скрывать свое имя ради спасения жизни: «Не произошло ничего особенного, разве что небольшое психическое потрясение. Трюки с именами уносят их от нас не так уж далеко, но в эту щель проникает злой дух отрыва от своего “я”».

Собственные имена Евы Хоффман и ее сестры вдруг перестали существовать, хотя «были так же реальны, как наши глаза или руки». Новые имена на самом деле представляли собой не более чем «опознавательные ярлыки, бесплотные знаки, указывающие на объекты, которыми по какому-то стечению обстоятельств оказались мы с сестрой. Мы направляемся на свои места в комнате со множеством незнакомых лиц, а наши имена делают нас незнакомцами для самих себя».

Наши имена, наша идентичность, наши представления о том, кто мы такие, в значительной мере помогают нам раскрыть свои мечты. Разве многие из нас не говорили себе нечто в таком роде: «Я начну мечтать, когда закончу проект А, Б или В»? И в то же время мы спрашиваем себя: «Почему я откладываю все на потом? Мне ведь столько нужно успеть».

Возможно, мы все делаем наоборот и не должны дожидаться завершения проектов А, Б и В. Скорее всего, осмелиться мечтать и есть именно та цель, которой нам необходимо достичь уже сейчас, поскольку это ключ к выполнению пресловутых проектов.

В статье «Подростки, кризис идентичности и прокрастинация» психолог Тимоти Пичел пишет, что, если мы не знаем ответа на вопросы «Кто я?» и «Что я собой представляю?», мы в большей степени склонны откладывать дела на потом. Другими словами, чем больше люди знают о своей сущности, тем меньше их склонность к прокрастинации. Тимоти Пичел так объясняет зависимость между идентичностью и самоэффективностью человека: «Идентичность – это знание того, кто мы. Самоэффективность – это убежденность в том, что мы контролируем свои решения и несем ответственность за их последствия… Это означает, что мы приносим пользу, меняем мир к лучшему. Следовательно, способность быть активным субъектом своей жизни зависит от нашей идентичности или знания того, кто мы такие».

В таком случае нам, скорее всего, лучше отложить в сторону все дела и сфокусироваться на своей идентичности и мечтах – или, как сказал консультант по вопросам управления Робин Дикинсон, ознакомившись с результатами исследований Тимоти Пичела, «сосредоточиться на том, кем мы должны быть, а не на том, что должны сделать». Когда мы вернемся к списку дел, то вполне можем обнаружить, что в действительности уже начали выполнять их.

Мечты помогают обрести свой голос и понять, кто мы. Когда у нас сформируется четкое представление о своей идентичности, мы сможем совершить что-то значимое и изменить мир к лучшему и наверняка произнесем те слова, которые помогут нам воплотить свои мечты в жизнь.

• Что если бы вы нашли слова, с помощью которых могли бы описать свои мечты и защитили бы их и людей, которых любите? Как вы считаете, поможет ли вам способность формулировать свои мысли (в устной или письменной форме) реализовать свои мечты?

• Если вы владеете каким-либо иностранным языком, вы чувствуете себя увереннее, когда говорите на нем? Это помогает вам бороться за свои мечты?

• Помогает ли вам участие в социальных сетях и возможность регулярно делиться с другими своим мнением (например, ведение блогов или написание сообщений в «Твиттере») найти свои слова и путь к осуществлению мечты?

• Обычно мы знаем о желаниях наших детей, но просим сформулировать их словами. Почему это так важно для них? Почему важно для нас?

• Что вы можете сделать сегодня для того, чтобы обрести свой голос, довериться ему и тем самым получить инструменты, необходимые для осуществления своей мечты? Можете ли вы во всеуслышание заявить о том, чего хотите на самом деле?

• Почему умение произносить свое имя (ценить его и знать, как много оно значит) служит ключом к осуществлению вашей мечты?

• Если вы чувствуете, что вам нужно совершить нечто большее, что произойдет, если вы будете уделять своей идентичности хоть несколько минут в день?

Не так давно на собрании, посвященном достижению жизненных целей, я выступала перед группой молодых девушек от тринадцати до семнадцати лет. При подготовке к этому мероприятию я не могла не вспоминать свои первые дни на Уолл-стрит.