Шрифт:
Интервал:
Закладка:
Но все же одна женщина настояла на том, чтобы семинар провел именно я. Спасибо ей за этот интересный опыт! Когда семинар закончился, я решил остаться в компании и посмотреть на рабочий процесс, а также лично пообщаться с сотрудниками. Было очень интересно понять, почему они выбрали именно эту компанию, что им нравится в ней больше всего, а что не нравится.
Вы бы видели мое удивленное лицо, когда я узнал, что большинство сотрудников не имеет высшего или даже средне-специального образования. А компания, я скажу, не маленькая и очень даже известная. Но, несмотря на отсутствие необходимой теоретической базы, которую дают университеты и колледжи, работали они просто превосходно и со знанием дела!
Ах, да, забыл упомянуть – возраст сотрудников был от 20 до 35 лет. Конечно же, не все были такими молодыми, но все же их было большинство.
Я подумал в тот момент: «Почему же мне так не повезло, когда я искал работу после службы в армии?» И тогда я решил поговорить с женщиной, благодаря которой состоялся этот семинар. На что она мне ответила предельно ясно:
«Молодые люди амбициознее, энергичнее и продуктивнее, чем те, кто до тридцати лет учился в институтах, а потом решил пойти работать. Я знаю по себе, что учеба ничего не дает… Ну, как сказать… Дает, но все, что она дает, быстро забывается. В разных компаниях нужны разные знания, навыки, умения. Нужно понимать специфику. А в институтах учат шаблонам. Поэтому мы приглашаем всех желающих и обучаем их сами по ускоренной программе, а потом выбираем лучших. Намного легче обучить человека, который ничего не знает, чем того, кто знает, но не то, что нужно… что не работает…»
После этих слов я «провалился» внутрь себя и осознал, что большинство активных и целеустремленных людей сдаются и отказываются от работы своей мечты из-за отсутствия нужного образования. А руководители компаний теряют таких людей из-за своего шаблонного мышления.
Расскажу случай. Один мой знакомый не смог после окончания одиннадцатого класса пойти учиться в высшее учебное заведение. На то были две причины: первая – семья была не богатая, и денег на образование не было; вторая – на тот момент он еще не знал, с какой деятельностью хочет связать свою жизнь.
В итоге он ушел в армию. В армии мы с ним и познакомились. И после службы еще некоторое время продолжали общаться. Он делился со мной своими целями, желаниями. И от общения к общению он сам понял, что хочет заниматься маркетингом. Он читал много книг на эту тему, смотрел записи лекций. Но получить образование ему не светило все так же.
И как-то он мне написал, что нашел работу по специальности, которую сам для себя выбрал. «Как у тебя это получилось?» – с удивлением спросил я. Он ответил, что долго отсылал свое резюме в разные компании, но вместо образования указывал список прочтенных книг и подписывал в конце, что очень хочет развиваться и дальше и не хочет отказываться от своей цели из-за отсутствия возможности получить образование.
Вот так его взяли на испытательный срок, который он прошел, а через некоторое время занял руководящую должность. Через два года его перевели в другой город и наше общение с ним оборвалось. Все-таки трудно поддерживать дружбу, когда не видишься с человеком. Ну что ж, наши пути разошлись, но я был рад, что когда-то они проходили вместе.
Дата заполнения анкеты «…»….. 20… г.
ФИО…
Дата и место рождения…
Семейное положение…
Дети (пол, возраст)…
Образование (укажите учебные заведения, в которых вы учились)…
Опыт работы…
По каким критериям вы выбираете компанию, в которой хотите работать?…
Продолжите фразу: «Работа для меня – это…»
Что для вас является наибольшим стимулом в работе?…
Перечислите свои основные обязанности на предстоящей работе…
Какие трудности вы видите в предстоящей работе?…
Какие ваши личные (деловые, профессиональные) качества будут полезны в работе.?..
Занимаетесь ли вы самообразованием, если да, то как именно?…
Какие знания и навыки вы хотели бы получить в ближайшее время?…
Ваши хобби, увлечения…
Какой литературе вы отдаете предпочтение?…
Какие книги вы прочитали за последний год?…
Опишите, пожалуйста, свои основные недостатки…
Есть ли у вас вредные привычки (если есть, то какие)?…
Кто может дать вам рекомендации?…
Примерные вопросы для маркетолога
Опишите своими словами, что такое «маркетинг»…
Напишите три важные составляющие успешной рекламы…
Назовите известных авторов книг по маркетингу…
Напишите не менее пяти каналов для привлечения клиентов в образовательный центр…
Знакомы ли вы с системой двухшаговых продаж, если да, то опишите эту систему своими словами…
Как вы считаете, какие главные задачи должен решать маркетолог в компании?…
Примерные вопросы для менеджера по продажам
Опишите своими словами, что такое «продажа»?…
Какие основные этапы продаж вы знаете?…
«Менеджер по продажам» в своей работе постоянно сталкивается с отказами. Как вы оцениваете свою способность преодолевать возражения клиентов?…
Напишите, какими качествами должен обладать успешный продажник?…
Каким будет наиболее профессиональный ответ менеджера по продажам на возражение клиента: «Ваши цены слишком высоки для нас»?…
Какие свои психологические ресурсы менеджер по продажам должен задействовать в процессе работы с возражениями?…
Сочетание каких трех качеств менеджера по продажам важны для клиента на начальном этапе взаимодействия?…
Секрет 4. Размещая вакансию, всегда указывайте заработную плату и никогда не пишите «Договорная». Это отпугивает людей!
Разместить вакансию о приеме на работу можно на большом количестве ресурсов, большинство из которых совершенно бесплатные, например:
• job.ru
• rabota.ru
• zarplata.ru
• joblist.ru
• headhunter.ru
• superjob.ru
• avito.ru
Если вы хотите отбирать претендентов на конкурсной основе, то предлагаем вам шаблон письма, который вы сможете изменить под свои требования.
Объявляем набор на конкурсной основе…