Открывать собственный бизнес, не имея за плечами опыта руководства, очень рискованно. Если желание получить этот опыт в сторонних компаниях полностью отсутствует, то можно привлечь человека, который имеет и знания, и опыт в развитии бизнеса.

Кратко определим, в каких случаях еще может помочь бизнес-консультант:

• когда присутствует определенная проблема;

• нет финансовых средств, чтобы привлечь большое количество специалистов;

• не хватает времени, знаний и опыта;

• оценить риски при запуске новых проектов;

• когда нужно оценить бизнес в целом и увидеть перспективы и возможности улучшения;

• найти слабое звено, тормозящее работу;

• увеличить продажи и прибыль;

• получить консультацию, например, как правильно позиционировать, давать рекламу, решать проблемы и т. п.

Список можно продолжать и дальше. Но все же определение можно вывести довольно простое и ясное: бизнес-консультант – это человек, который решает проблемы бизнеса и повышает его эффективность.

Стоимость услуг консультантов зависит от региона и уровня. Не удивительно, что консультант, который написал несколько практических бизнес-книг, берет за свои услуги намного больше, чем консультант, о котором практически ничего не известно.

Мы не верим, что бизнес-консультантом можно стать, не имея никакого опыта, и при этом зарабатывать от тридцати до ста тысяч рублей в месяц. И скорее всего, из-за желания халявы в этой нише появилось довольно много «консультантов», которые портят впечатление о профессии. Поэтому выбирать, у кого вы будете заказывать услуги, нужно осторожно, детально изучая всю доступную информацию. А чтобы убедиться в том, подходит ли этот консультант для вашего бизнеса, воспользуйтесь его недорогими «базовыми» услугами.

Но если у вас сейчас нет возможности заказать платные услуги у специалиста, то предоставляем вам шаблон из трех блоков и одного чек-листа для самостоятельной диагностики вашего бизнеса.

Блок «Бизнес»

• Нарисуйте организационную структуру бизнеса.

• Пропишите положение о компании.

• Пропишите функции всех сотрудников.

• Определите, как происходит взаимодействие между сотрудниками.

• Оцените исполнительную дисциплину.

• Выявите те моменты, которые снижают эффективность работы.

• Пропишите все стратегические цели и задачи.

• Определите рост компании за последние три года.

Блок «Маркетинг»

• Определите, как и откуда приходят новые клиенты.

• Пропишите все рекламные мероприятия.

• Пропишите всю информацию о конкурентах.

• Опишите целевую аудиторию.

• Проведите анализ продуктов или услуг.

• Определите маржинальность бизнеса.

Блок «Продажи»

• Определите, как происходит взаимодействие с клиентами.

• Пропишите все правила для персонала.

• Определите, происходит ли обучение сотрудников.

• Определите виды контроля персонала.

• Определите, как происходит процесс продаж.

• Пропишите структуру отдела продаж.

• Произведите оценку работы персонала.

• Определите, какая система мотивации персонала существует.

Чек-лист проверки розничной точки

Слабые стороны компании…

Сильные стороны компании…

Выводы…

Дальнейший план действий…

Блок 9

Вопросы

Данный блок нужно заполнить после прочтения главы «Как и где искать правильных людей».

Что вам нравится в бизнесе?…

Что вам не нравится в бизнесе?…

Каким высокотехнологичным оборудованием вы пользуетесь?…

Ваш вспомогательный штат – это…

Сколько вы зарабатываете за год?…

Сколько вы заработаете за пять лет?…

Сколько вы планируете зарабатывать через 5 лет?…

Можете ли вы сократить расходы?…

Ваша конечная цель – это…

Когда вы планируете ее добиться?…

Что вы планируете делать дальше?…

Определение из Википедии

Маркетинг-кит (англ. marketing kit) – комплект маркетинговых материалов, которые продают не просто товар или услугу, а историю компании. Маркетинг-кит – способ продемонстрировать потенциальным покупателям, клиентам, партнерам, поставщикам, в чем заключается отличие компании от конкурентов.

Если говорить проще, то маркетинг-кит – это комплект информации (сведений) о консультанте, бизнес-тренере, компании в печатном или электронном виде, используемый для привлечения партнеров и клиентов.

Представьте такую ситуацию. Вы ищете достойного партнера для своего бизнеса или предлагаете свои услуги крупным компаниям как частный тренер. И вот на одной из встреч вас просят: «Расскажите о вашей компании: об услугах, проектах (Расскажите о себе, почему нам стоит с вами сотрудничать? Чем вы лучше других?)». Идеальным ответом будет предоставление marketing kit.

Для наиболее эффективной презентации нужно иметь маркетинг-кит как в электронном виде (pdf) на сайте (главное, чтобы файл индексировался поисковиками), так и в печатном. Помимо этих двух способов, можно оформить его в виде целевой страницы (landing page), в виде папки формата А4 и в виде книги. На последнем варианте остановимся поподробнее.

Размеры и ориентация

• Квадратный (универсальный).

• Горизонтальный (подходит для большого количества фотографий).

• Вертикальный (подходит для большого количества текста).

Методы крепления страниц

• Скоба (при малом количестве страниц).

• Пружина (оптимальный).

• Переплет (при большом количестве страниц).

Самым лучшим способом понять, какой именно вид маркетинг-кита подходит вам – посмотреть примеры оформления в интернете.

А теперь перейдем к наиболее важным вопросам: что должно быть в маркетинг-ките компании и в маркетинг-ките консультанта, коуча или бизнес-тренера.

ЭЛЕМЕНТЫ ПРОДАЮЩЕГО МАРКЕТИНГ-КИТА КОМПАНИИ

• Кратко о компании.