5. Выбираем носитель. Лучше всего иметь портфолио в электронном виде (на CD или флешке) и в бумажном (материалы должны быть аккуратно собраны в красивую папку). Делается это по двум причинам. Во-первых, на собеседовании может не оказаться компьютера. А во-вторых, многие работодатели лучше воспринимают материал на бумаге, чем на экране монитора. По возможности портфолио стоит разместить в Интернете, оформив собственную страничку и выложив там примеры своих работ, а в резюме указать на нее ссылку, что позволит работодателю перед приглашением вас на собеседование более тщательно ознакомиться с областью и масштабами вашей деятельности.

6. Ничего лишнего. Если ваше портфолио пока не слишком солидное, можно дополнить его проектами, которые не были реализованы, и которых вам никто не заказывал. Такие «тренировочные» работы, если они выполнены на достойном уровне, обязательно заинтересуют работодателя. Можно добавить в свое портфолио яркие проекты, подготовленные для различных тендеров и конкурсов, даже если участие в них не увенчалось победой.

Но ни в коем случае, не приписывайте себе лишние компетенции и не добавляйте в портфолио материалы, к которым вы не имели никакого отношения. Этот факт, скорее всего, рано или поздно вскроется. Ведь указанные вами проекты легко проверить, запросив рекомендации у прошлых работодателей или заказчиков.

Задание

Опираясь на перечисленные пункты, сформируйте свое портфолио. Желательно, чтобы в нем было не менее 10 работ. Иначе это будет выглядеть несерьезно.

Какие материалы еще нужно найти, чтобы портфолио выглядело убедительнее?

Совет

Собирая портфолио, постарайтесь делать это не механически, а вдумчиво. Еще раз оцените свои работы, посмотрите на них «со стороны». Это поможет вам нагляднее увидеть ваши слабые и сильные стороны и подготовиться к собеседованию.

Для того чтобы найти работу своей мечты сегодня мало написать и отправить замечательное резюме, сопроводив его тщательно продуманным письмом. Чтобы быть замеченным и выделенным из ряда других претендентов на место под солнцем, нужно проявлять инициативу. Один мой знакомый рекрутер сказал как-то, что нужно относиться к поиску работы, как к ухаживанию за девушкой – делать первый шаг. Если вы уже начали действовать, то не останавливайтесь на полпути. Отправили резюме? Не стоит сидеть и ждать, пока вас пригласят на собеседование. Начинайте действовать сами. Как?

Позвоните в компанию и выясните следующие вопросы:

Получено ли ваше резюме?

Кто его рассмотрел?

Устроило ли работодателя ваше резюме, если нет, то почему?

Очевидно, что у работодателей могут возникнуть стандартные возражения по поводу заработной платы, навыков, которые вы указали в резюме, вашего опыта, да всего чего угодно. Внимательно выслушайте их, лучше всего запишите.

Но выяснить конкретные несоответствия вашего резюме и ожиданий работодателя – это только полдела, необходимо работать с этими возражениями, точно так же, как продавцы работают с возражениями покупателей. Опровергайте эти возражения, выдвигайте контраргументы, предлагайте свои вариант разрешения этой ситуации. Только ни в коем случае не спорьте с работодателем и не оправдывайтесь. Это приведет к прямо противоположенному результату – вас не пригласят на собеседование, даже если собирались.

Тогда как же себя вести? Это действительно серьезный вопрос. Существуют различные коммуникативные техники, которые вам полезно освоить. Но если у вас нет на это времени, то советую взять на вооружение хотя бы несколько основных моментов, о которых знают все продавцы, а хорошие продавцы даже умеют ими пользоваться.

Техники продуктивных коммуникаций

Интерпретация возражений. Это значит, что вначале вы как бы соглашаетесь с возражениями работодателя, а потом опровергаете их, не вступая при этом в спор. Тут очень хорошо использовать выражения типа «если я вас правильно понял (услышал), то…». Хитрость этих оборота состоит в том, что вы не говорите, что работодатель неправ, тем самым, вызывая его раздражение и неприятие ваших аргументов. На практике это выглядит примерно так: «Если я вас правильно понял, то вы не хотите рассматривать мою кандидатуру, потому что у меня нет необходимого специального образования?». Работодатель соглашается и полностью успокаивается, ему кажется, что вы сдались и не собираетесь ему возражать. Теперь вы можете проводить любую свою мысль, например, «Но я очень быстро усваиваю информацию и легко смогу окончить курсы повышения квалификации по этому профилю, без отрыва от работы в вечернее время. Кстати, я уже думал, над этим вопросом». И все – разговор пошел в нужном вам направлении.

Альтернативные вопросы. Такие вопросы иногда еще называют «выбор без выбора». Выглядят они следующим образом: «Вам удобнее встретиться в среду или в четверг?» «В первой половине дня или во второй?» и т. п. Ответить на такой вопрос отрицательно, и при этом вежливо, практически невозможно. С помощью подобной тактики можно, например, легко добиться личной встречи с интервьюером.

Задание

Смоделируйте и отрепетируйте несколько вариантов подобных разговоров с работодателями и рекрутерами. Это может оказаться не так просто, но постепенно, вы овладеете этими приемами, и подобные звонки не будут вызывать у вас чувства паники.

Совет

Можете не сомневаться, эта тактика сработает на 100 процентов. При соответствии кандидата формальным требованиям позиции на собеседование в первую очередь приглашают тех, кто активно себя продвигает.

Итак, вы действовали последовательно, в меру напористо, и выполняли все мои рекомендации. Значит, вас можно поздравить – половина дела уже сделана: на вас обратили внимание, вами заинтересовались и, самое главное, вас пригласили на собеседование. Когда? Надеюсь, на радостях вы не забыли записать точное время и дату? Не удивляйтесь, но около 50 процентов соискателей допускают эту оплошность. Если с вами случилось то же самое, не стоит впадать в отчаяние. Лучше как можно быстрее исправить ситуацию. Если у вас есть возможность позвонить секретарю или помощнику человека, с которым у вас назначена встреча, то проблем нет. Можно просто попросить его еще раз назвать время и дату. Если же вам придется разговаривать непосредственно с вашим будущим интервьюером, то лучше не демонстрировать свою забывчивость. Вряд ли это добавить вам баллов при прохождении собеседования. А вот если вы позвоните накануне встречи и скажите, что хотели бы уточнить, не изменились ли у собеседника планы, то лишний раз продемонстрируете себя как человека делового и весьма ответственного. Сравните две фразы: «Простите, я забыл, во сколько мне нужно к вам прийти?» и «Хотелось бы еще раз уточнить время нашей завтрашней встречи?».